Filen eller mappen finnes allerede i OneDrive

Filen eller mappen finnes allerede i OneDrive

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Når du har fjernet en mappe fra listen Selektiv synkronisering, kan du se en feil: "filen eller mappen finnes allerede på OneDrive."

Alternativer for løsning

Alternativ 1: Hold filen eller mappen på OneDrive: slette den fra datamaskinen.

  • Det er trygt å slette den fordi den er fremdeles tilgjengelig i OneDrive på Internett. Hvis du ikke vil ha mappen i OneDrive og bare ha mappen på datamaskinen, kan du flytte mappen fra PC-en er OneDrive mappen (se alternativ 2).

Alternativ 2: Fjerne filen eller mappen fra OneDrive.

  • Med en fil som er inkludert i Selektiv synkronisering, kan du flytte mappen til et annet sted utenfor mappestrukturen OneDrive. Dette Slett filer og mapper på OneDrive.com og gjøre dem bare tilgjengelig på datamaskinen.

Trenger du mer hjelp?

På nett

Få hjelp på nettet
Se flere støttesider for OneDrive og OneDrive for Business.
For OneDrive-mobilappen kan du se Feilsøke problemer med OneDrive mobilappen.

Ikon for e-poststøtte

E-poststøtte
Hvis du fremdeles trenger hjelp, kan du riste den mobile enheten mens du er i OneDrive-appen eller sende en e-postmelding til kundestøtteteamet for OneDrive. Hvis du vil kontakte OneDrive for Business-støtte fra PC-en eller Mac-en, velger du OneDrive-ikonet fra varslingsområdet eller menylinjen og velger deretter Mer > Send tilbakemelding > Det er noe jeg ikke liker.

OneDrive for Business Administratorer kan også se det tekniske fellesskapet for OneDrive for Business, Hjelp for OneDrive for Business-administratorer eller kontakte brukerstøtte for Office 365 for bedrifter.

Office 365-forum

Tips
Hvis vi får vite plasseringen din, kan det hjelpe oss med å løse problemet raskere.

Alt løst? Hvis du kontaktet oss og OneDrive begynner å fungere igjen, kan du gi oss beskjed ved å svare på e-postmeldingen vi har sendt til deg.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×