Feilsøking for gruppemedlemmer, prosjektledere og porteføljeledere

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Kanskje du ikke ser det du forventet å se, eller Project Web App ikke gjør det du trodde skal gjøre. Hvis dette er tilfelle, har du noen alternativer for å feilsøke problemene.

Hva vil du gjøre?

Finne informasjon om Office.com

Finne informasjon om løsnings senteret for Project 2010

Snakk med andre gruppe medlemmer, prosjekt ledere og portefølje ledere

Snakk med nettsteds administratoren

Legge inn problemet på diskusjons foraene for Project Server

Finne informasjon om Office.com

Office.com-nettstedet er en flott ressurs for informasjon om bruk av Project Web App. Du finner emner i Hjelp for å komme i gang, samt detaljer om hvordan du kan legge inn og bruke noen av de mer kompliserte områdene av produktet. Dette nettstedet er det beste tipset for å starte feil søkings søk.

Til toppen av siden

Finne informasjon om løsnings senteret for Project 2010

Løsnings senteret for Project 2010 er nettstedet for kunde støtte, der du finner kunnskaps Base artikler, koblinger til nedlastbart innhold og annen feil søkings informasjon. Hvis problemet går utover å forstå hvordan du bruker Project Web App (for eksempel hvis du får en feil melding), kan du søke i løsnings senteret for Project 2010 for å se om informasjonen for å løse problemet er publisert.

Til toppen av siden

Snakk med andre gruppe medlemmer, prosjekt ledere og portefølje ledere

Noen ganger er den beste ressursen for å hjelpe deg å løse problemer er kolleger. De arbeider i samme verktøy og samme miljø som du er, og de kan ha problemer med de samme problemene. Du kan kanskje ta fordel hvis de har kontroll ut en måte å løse noen av disse problemene før du fikk dem. Spør deg rundt, gjør problemet kjent, og de andre kan bevise at du er den beste feil søkings ressursen.

Til toppen av siden

Snakk med nettsteds administratoren

Hvis du fremdeles ikke har svar, kan du snakke med organisasjonens nettsteds administrator. Denne personen vet de fine poengene til Project Web App-tillatelser, som er hvor noen av problemene dine kan være til å bli med. Project Web App er svært tilpassbar, og bruker kontoen din har kanskje ikke tillatelsene som kreves for å utføre det du prøver å gjøre, eller organisasjonen kan ha policyer som hindrer deg i å gjøre eller se det du forventet. Nettsteds administratoren kan hjelpe deg med å forklare hvorfor tillatelsene er angitt på en bestemt måte, og hvis tillatelsene dine er feil, kan vedkommende justere dem riktig.

Til toppen av siden

Legge inn problemet på diskusjons foraene for Project Server

Project Server har noen svært aktive diskusjons fora, der du kan legge inn problemet du støter på, og se om andre brukere har funnet samme situasjon. Hvis du ikke kan finne ut av problemet ved å se gjennom informasjonen på Office.com eller i prosjekt 2010-løsnings senteret, eller ved å snakke med kolleger eller nettsteds administrator, kan du prøve å legge inn spørsmålet på et av disse foraene:

Til toppen av siden

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×