Feilsøking

Mobilbruker? Se feilsøking på mobile enheter.

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Hvis du har problemer med Microsoft Teams, kan disse artiklene hjelpe deg med å få unstuck.

Hvis du vil se eller endre innstillingene for avdelinger, klikker du profilbildet på venstre side av appen. Du kan endre bildet, angi status, temaer, innstillinger, varsler, språket, hurtigtaster og mer. Det er enda en kobling til å laste ned mobile-app.

Hvis du vil finne ut hvilken versjon av grupper du er på, klikker du profilbildet på venstre side av appen, deretter om > versjon. Dette viser et banner øverst i appen som forteller deg hvilken versjon du kjører, og når elementet ble oppdatert.

Vi har mange hjelp videoer tilgjengelige med en gang i grupper. Hvis du vil ha tilgang til dem, klikker du profilbildet på venstre side av appen, og velg Hjelp. Når du er i chat med T-Bot, vil du se kategorien videoer øverst. Eller du kan gå til vår YouTube kanal.

Hvis du trenger teknisk støtte, kan du kontakte administratoren IT, som administrerer grupper innstillinger for organisasjonen.

Leter du etter Produktmerknader? Vi holde dem i en kategori i en chat med T-Bot. Klikk profilbildet på venstre side av appen for å finne dem, velg Hjelp, og deretter gå til kategorien Produktmerknader.

Du kan også finne Slipp notater på nettet.

Din skrivebordsprogrammet oppdateres automatisk (slik at du ikke trenger å). Hvis du vil, kan du fremdeles se etter tilgjengelige oppdateringer ved å klikke profilbildet på venstre side av appen, og deretter klikke Se etter oppdateringer.

Nettappen er alltid oppdatert.

Har du et forslag? Vi vil gjerne høre den. Klikk tilbakemelding Knappen tilbakemelding nederst i venstre hjørne av skjermen for å fortelle oss hva du synes.

Knappen tilbakemelding

Hvis du har synkroniseringsproblemer i grupper, vises et banner øverst i appen som inneholder en Oppdater kobling. Klikk koblingen for å starte appen; Du bør være fullstendig synkronisert når alt er i gang igjen.

Det er det andre alternativet manuelt starte appen på nytt ved å høyreklikke-ikonet i dock (Mac) eller oppgavelinjen (Windows) og velge Avslutt. Når du avslutter, klikker du bare appikonet for å åpne den på nytt.

Du kan la IT-administratoren vite hvis appen beholder krasjer. Administratoren kan hjelpe oss med å løse problemet.

Hvis du vil logge av grupper, klikker du profilbildet nederst til venstre. Du kan også høyreklikke app-ikonet på oppgavelinjen.

Mac-brukere kan gå til app menylinjen øverst på skjermen, og klikk Microsoft grupper > Avslutt Microsoft grupper. Du kan også trykke Kommando + Q for å avslutte.

For alle operativsystemer, når du logger av grupper, må du angi legitimasjonen på nytt og deretter Neste gang du starter programmet.

Du kan avinstallere grupper på samme måte som du avinstallerer andre apper på datamaskinen:

Windows

Avslutte grupper ved å høyreklikke grupper-ikonet på oppgavelinjen og velge Avslutt. Åpne Kontrollpanel, velg Avinstaller et program, og velg deretter Microsoft grupper. Med Microsoft Teams uthevet, klikk Avinstaller.

Mac

Avslutt grupper ved å høyreklikke grupper appen i dock, deretter holde nede Tilvalg mens du klikker Tving Avslutt. Åpne Programmer-mappen, velg Microsoft grupper, og Flytt den til papirkurven.

Hvis du vil at det dekker behovene sikkerheten juridiske, forskriftsmessige og innhold, tilbyr grupper informasjonsbeskyttelse funksjonene gjennom i Office 365-sikkerhet og samsvar Midtstill:

Funksjon

Beskrivelse

Arkiv

Alt innhold som er lagret i alle grupper-relaterte arbeidsbelastning må bevares uendret i henhold til enterprise firmapolicy.

Innholdssøk for samsvar

Alt innhold som er lagret i en hvilken som helst arbeidsbelastning kan søke gjennom rik filtreringsfunksjoner. Alt innhold som kan eksporteres til en bestemt beholder for samsvar og rettslig støtte.

eDiscovery

Rik eDiscovery lokal funksjoner, herunder saksbehandling, bevaring, søk, analyse og Eksporter er tilgjengelig for å hjelpe våre kunder forenkle eDiscovery-prosessen og raskt finne relevante data mens du reduserer kostnad og risiko.

Juridiske sperring

Når en gruppe eller enkeltperson er plassert på lokal sperring eller rettslig hold, plassert hold på både primært og arkiverte meldinger (ikke inkludert redigerer eller sletter).

Søk i overvåkingslogg

Alle grupper aktiviteter og hendelser business må være tatt og tilgjengelig for Kundesøk og Eksporter.

Exchange online protection

E-postmeldinger som sendes til en kanal er filtrert for søppelpost, skadelig programvare, ondsinnet koblinger, forfalskning og phishing via Exchange Online Protection og avanserte trussel beskyttelse for Office 365.

Betinget tilgang

Vi Kontroller at tilgang til grupper er begrenset til enheter som er kompatible med IT-administratoren eller bedriftens organisasjonen opprettet policyer og sikkerhetsregler. Dette omfatter MDM og MAM støtte med Intune for iOS og Android.

Hvis du er eieren av en gruppe, kan du redigere gruppens data klassifisering ved å klikke flere alternativer Flere alternativer-knappen ved siden av navnet på laget, og deretter velge Rediger gruppe. I dialogboksen som vises, ser du en kobling til å endre innstillingene for gruppens informasjon.

Rediger gruppe, dialogboks

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×