Feilsøke ytelsesproblemer med SharePoint Online

Denne artikkelen viser deg hvordan du kan diagnostisere vanlige problemer med ditt SharePoint Online-området ved å bruke Internet Explorer-utviklerverktøy.

Det er tre måter du kan identifisere at en side på et SharePoint Online-område har et ytelsesproblem i forbindelse med tilpassingene.

  • Nettverksovervåking ved bruk av F12 på verktøylinjen

  • Sammenligning med en ikke-tilpasset basislinje

  • SharePoint Online-svarhodemålinger

Dette emnet beskriver hvordan du bruker hver av disse metodene til å diagnostisere problemer med ytelsen. Når du har funnet ut årsaken til problemet, kan du jobbe mot en løsning ved hjelp av artikler om bedre Sharepoint ytelse som du kan finne på http://aka.ms/tune.

Ved hjelp av F12-verktøyet for å diagnostisere ytelse i SharePoint Online

I denne artikkelen bruker vi Internet Explorer 11. Versjoner av F12-utviklerverktøy på andre nettlesere har lignende funksjoner selv om de kan se litt annerledes ut. For informasjon om F12-utviklingsverktøyene, kan du se:

For å få opp utviklerverktøyene trykk F12 og klikk deretter på WiFi-ikonet:

Skjermbilde av wifi-ikonet på utviklerverktøyet F12

For å laste inn en side, trykk grønn avspillingsknapp på Nettverk-fanen. Verktøyet returnerer alle filene som nettleseren ber om for å få opp siden du ba om. Følgende skjermbilde viser en slik liste.

Skjermbilde av listen over filer som vises med en sideforespørsel.

Du kan også se nedlastingstidene til filene på høyre side, som vist i dette skjermbildet.

Diagram som viser hvor lang tid det tar å laste inn de forespurte sidene fra SharePoint

Dette gir deg en visuell fremstilling av hvor lang tid det tok for filen å laste. Den grønne linjen representerer når siden er klar til å bli gjengitt av nettleseren. Dette kan gi deg en rask oversikt over de ulike filer som kan være årsaken til treg sideinnlasting på området ditt.

Konfigurering av en ikke-tilpasset basislinje For SharePoint Online

Den beste måten å finne områdets svake punkter når det kommer til ytelse er å sette opp en helt utenom det vanlige områdesamling i SharePoint Online. På denne måten kan du sammenligne alle de ulike aspektene av nettstedet med hva du vil se uten å gjøre tilpasninger på siden. OneDrive for Business hjemmesiden er et godt eksempel på en separat nettstedssamling som er usannsynlig har noen tilpasninger.

Vise Sharepoint svarhodeinformasjon

I SharePoint Online og SharePoint Server 2013 du kan få tilgang til informasjon som sendes tilbake til nettleseren i svarhodet for hver fil. De to mest nyttige verdier for diagnostisering av ytelsesproblemer er SPRequestDuration og X-SharePointHealthScore:

  • SPRequestDuration

    Dette er tiden forespørselen tok på å bli behandlet på serveren. Dette kan hjelpe deg med å avgjøre om forespørselen er svært stor og ressurskrevende. Dette er den beste innsikten du har over hvor mye arbeid serveren gjør for å betjene siden.

  • X-SharePointHealthScore

    Dette indikerte helsen til serveren som SharePoint-forekomsten kjører på. Dette tallområdet er fra 0 til 10, der 0 er mest velfungerende og 10 er minst velfungerende. Dette nummeret hjelper deg å finne ut om serveren er flaskehalsen i sidelastingen din, eller om det er noe spesifikt på siden. Serverens helseresultat er nesten alltid 0. I SharePoint Online, gis det automatiske varsler når serverens helsetilstand forringer, så du bør aldri forvente å se en annen poengsum enn 0 for lenge.

For å vise Sharepoint svarhodeinformasjon

  1. Sørge for at du har F12-verktøyene installert. Hvis du vil ha mer informasjon om å laste ned og installerer disse verktøyene, se Hva er nytt i F12-verktøyene.

  2. For å laste inn en side, trykk grønn avspillingsknapp på Nettverk-fanen under F12-verktøyene.

  3. Klikk én av aspx-filene som returneres av verktøyet, og klikk deretter DETALJER.

    Viser informasjon om svarhodet
  4. Klikk Svarhoder.

    Diagram som viser nettadressen til svarhodet

Hva er det som forårsaker ytelsesproblemer i SharePoint Online?

Artikkelen Navigasjonsalternativer for SharePoint Online viser et eksempel på bruk av SPRequestDuration-verdien for å bestemme at den kompliserte strukturelle navigasjonen var årsaken til at siden tok for lang tid på å bli behandlet på serveren. Ved å ta en verdi for et grunnlinjeområde (uten tilpasning), er det mulig å finne ut om en gitt fil tar lang tid på å laste. Eksempelet som brukes i Navigeringsvalg for Sharepoint Online er en normal aspx-fil. Denne filen inneholder de fleste av ASP.NET-kodene som kjører for lasting av side. Avhengig av nettstedsmalen du bruker, kan dette være start.aspx, hjem.aspx, standard.aspx eller et annet navn hvis du har tilpasset startsiden. Hvis dette tallet er betydelig høyere enn grunnlinje-nettstedet, er det en god indikasjon på at det er noe komplekst som foregår på siden som forårsaker ytelsesproblemer.

Når du har identifisert et problem spesielt for nettstedet ditt, er den anbefalte måten å finne ut hva som forårsaker dårlig ytelse å eliminere alle mulige årsaker, som eksempelvis sidetilpasninger, og deretter legge dem tilbake til området én etter én. Når du har fjernet nok tilpasninger til at siden yter optimalt, kan du begynne å legge tilbake bestemte tilpasninger én etter én.

Eksempelvis, hvis du har en veldig kompleks navigasjon, prøv å endre navigasjonen til ikke å vise undersider. Sjekk så utviklerverktøyene for å se om dette gjør en forskjell. Eller hvis du har en stor mengde rullebanner-innhold, prøv å fjerne dem fra siden din, og se om dette bedrer ting. Hvis du eliminere alle mulige årsaker og legge dem til i én om gangen, kan du enkelt identifisere hvilke funksjoner som er det største problemet, og deretter jobbe med å finne en løsning.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×