Feilmeldinger etter oppdatering til Office for Mac 64-biters

Med oppstart fra 22. August, 2016, Office 2016 for Mac vil alle brukere etterhvert bli oppgradert fra 32-biters versjon til 64-biters versjon. Denne oppdateringen rulles ut over tid og er en sømløs opplevelse for de fleste brukere. Opplever du feilmeldinger og problemer når du har oppdatert til 64-biters versjonen, har du muligens inkompatible 32-biters-tillegg.

Er tilleggsprogrammene mine kompatible med Office 2016 for Mac 64-biter?

Ble tilleggene dine installert på din Office 2016 for Mac før 22. August 2016, kan de være 32-biters. Hvis du opplever noen av disse vanlige feilmeldingene eller virkemåtene, må du oppdatere tilleggene. Du finner en liste over populære 32-biters tilleggsprogrammer som har kjente problemer her.

  • Når du starter programmet, får du en feilmelding som sier: “Kompileringsfeil i en skjult modul kalt: ‘< navn >’.”

    Denne feilen oppstår ofte når koden i et tilleggsprogram ikke er kompatibelt med den gjeldende versjonen, plattformen eller arkitekturen til Office 2016 for Mac.

  • I et Office 2016 for Mac-program, vises tilleggsknappene som nedtonet.

  • I et Office 2016 for Mac-program, vises ikke tilleggsknappene på båndet.

Feilsøk i tilleggsprogrammer for Office 2016 for Mac

Hvis du finner ut at du har et 32-biters tilleggsprogram i din oppgraderte Office 2016 for Mac versjon, kan du deaktivere dem ved hjelp av fremgangsmåten nedenfor:

Deaktivere tillegg i Office 2016 for Mac
  1. Gå til Verktøy > Maler og tilleggsprogram

  2. Under Globale maler og tilleggsprogrammer vises listen over alle installerte tillegg som kjører.

  3. Kontroller eller velg et tillegg å redigere, eller deaktiver ved å klikke alternativene + eller . Trykk OK når du er ferdig.

  4. Avslutt og start programmet på nytt.

Hvis Office-programmet starter riktig, forårsakes problemet av tilleggsprogramet du deaktiverte. Vi anbefaler at du besøker nettsiden til programleverandøren for å se om det er en oppdatert 64-biters versjon du kan installere. Er det ikke en nyere versjon tilgjengelig eller du ikke trenger tilleggsprogram, kan du la det være deaktivert.

Tilleggsprogram som kan føre til problemer med Office 2016 for Mac

Disse populære tilleggsprogrammene vet man kan føre til problemer med Office 2016 for Mac 64-biter, hvis du har en 32-biters versjon installert. For å få den mest oppdaterte versjonen av tillegget, klikker du koblingene nedenfor.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×