Logg på

Feilmeldingen «Office (64-biters) kunne ikke installeres» når du installerer Office

Du får denne feilmeldingen hvis du prøver å Installere en 64-biters versjon av Office 2013, Office 2016, Office 365 eller et frittstående Office-program som Visio på en datamaskin som allerede har en 32-biters versjon av Office.

Feilmeldingen Kan ikke installere 32-biters Office over 64-biters Office

Merknad: Den forrige dialogboksen sier at Office (64-biters) ikke kan installeres fordi det finnes 32-biters Office-programmer på PC-en. Det finnes en tilsvarende dialogboks som sier at Office (32-biters) ikke kan installeres hvis du har 64-biters Office-programmer installert.

Du får denne feilmeldingen hvis du prøver å installere en 32-biters versjon av Office 2013, Office 2016, Office 365 eller et frittstående Office-program som Visio på en datamaskin som allerede har en 64-biters versjon av Office.

Feilmeldingen Kan ikke installere 32-biters over 64-biters Office

Du kan ikke blande 32- og 64-biters versjoner av Office.

Når det gjelder 32-biters og 64-biters versjoner av Office, må du velge én av dem. Det fungerer ikke med en kombinasjon. Du kan blande versjoner som Office 2010 og Office 2013 eller Office 2016 så lenge begge er 32-biters eller 64-biters.

Så hvis du installerer Office 2013 eller Office 2016 sammen med en annen versjon av Office, må du installere den typen som samsvarer med den du allerede har. Hvis du for eksempel allerede har 32-biters versjonen av Office 2010 installert, må du installere 32-biters versjonen av Office 2013 eller Office 2016.

Hvis du vil bytte fra en 32-biters versjon av Office til en 64-biters versjon, må du avinstallere 32-biters versjonen før du kan installere 64-biters versjonen. Det samme gjelder hvis du bestemmer deg for å bytte fra en 64-biters versjon av Office til en 32-biters versjon. Da må du også avinstallere 64-biters versjonen før du kan installere 32-biters versjonen.

Hvis du for eksempel har en 32-biters versjon av Office 2010 og du vil installere en 64-biters versjon av Office 2013 eller Office 2016 og beholde Office 2010 på samme datamaskin, må du avinstallere Office 2010, installere 64-biters versjonen av Office 2010 på nytt og deretter installere en 64-biters versjon av Office 2013 eller Office 2016.

Hvis du vil ha hjelp til å avgjøre hvilken versjon du skal installere, kan du se Velge 32-biters eller 64-biters versjon av Office.

Avinstaller Office

Bruk riktige instruksjoner for avinstallering for den versjonen av Office du vil avinstallere.

Installere Office

Merknad: Hvis du bare vil ha Office 2013 eller Office 2016 på datamaskinen, trenger du ikke å installere den andre versjonen du avinstallerte i forrige del, på nytt.

Hvis du skal installere Office 2010 eller Office 2007 på nytt, bruker du den opprinnelige Office DVD-en og produktnøkkelen.

Installere 32- eller 64-biters versjon av Office 2013 eller Office 2016   



Var denne informasjonen nyttig?

Hvordan kan vi forbedre det?

Hvordan kan vi forbedre det?

Du må ikke inkludere kontaktinformasjon i tilbakemeldingen. Se gjennom våre retningslinjer for personvern.

Takk for tilbakemeldingen!