Feilmeldingen «Office (64-biters) kunne ikke installeres» når du installerer Office

Du får én av følgende feilmeldinger hvis du prøvde å installere en 64- eller 32-biters versjon av Office 2013, Office 2016, Office 365 eller et frittstående Office-program (som Visio) på en datamaskin som allerede har en 32- eller 64-biters versjon av Office. Du kan ikke blande 64- og 32-biters versjoner av Office og du må velge én. Her ser du eksempler på de to meldingstypene du kan se.

Feilmeldingen Kan ikke installere 32-biters Office over 64-biters Office

Feilmeldingen Kan ikke installere 32-biters over 64-biters Office

Bestemme hvilken versjon du skal installere

For generell veiledning om hvilken versjon du skal installere, kan du se Velge 32- eller 64-biters versjon av Office. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kan finne ut hvilken biterversjon du har på eksisterende Office-programmer på datamaskinen, kan du se Hvilken versjon av Office bruker jeg?

Du kan blande versjoner som Office 2010 og enten Office 2013 eller Office 2016, så lenge begge er enten 32- eller 64-biters. Så hvis du installerer Office 2013 eller Office 2016 sammen med en annen versjon av Office, kan du installere typen som samsvarer med det du allerede har. Hvis du allerede har 32-biters versjon av for eksempel Office 2010 installert, må du installere 32-biters versjon av Office 2013 eller Office 2016.

For å bytte fra en 32-biters versjon til en 64-biters versjon må du avinstallere 32-bitersversjonen før du kan installere 64-bitersversjonen. Det samme gjelder for å bytte fra en 64-biters versjon av Office til en 32-biters versjon. Da må du også avinstallere 64-bitersversjonen før du kan installere 32-bitersversjonen.

Avinstaller Office

Hvis du for eksempel har en 32-biters versjon av Office 2010 og du vil installere en 64-biters versjon av Office 2013 eller Office 2016 og beholde Office 2010, må du avinstallere Office 2010, installere 64-bitersversjonen av Office 2010 på nytt og deretter installere en 64-biters versjon av Office 2013 eller Office 2016.

Bruk én av følgende instruksjoner for avinstallasjon for den versjonen av Office du vil avinstallere.

Installere 32- eller 64-biters versjon av Office

Hvis du vil se fremgangsmåten for å installere enten 32-biters eller 64-biters versjon av Office 2016, kan du se delen «Klar til å installere?» i Velge 32-biters eller 64-biters versjon av Office.

Merknad: Hvis du bare vil ha Office 2013 eller Office 2016 på datamaskinen, trenger du ikke å installere den andre versjonen du avinstallerte i forrige del, på nytt.

Installer Office 2010 eller 2007 på nytt

Hvis du skal installere Office 2010 eller Office 2007 på nytt, bruker du den opprinnelige Office DVD-en og produktnøkkelen. For informasjon om produktnøkkelen ser du Finne produktnøkkelen for Office 2010 eller Finne produktnøkkelen for Office 2007.

Var denne informasjonen nyttig?

Flott! Har du andre tilbakemeldinger?

Hvordan kan vi forbedre det?

Takk for tilbakemeldingen!

×