Feilkode 30183-4 når du installerer Office med en Speedport-ruter

Det kan hende du ser denne feilen hvis du prøver å installere Office 2016 eller Office 2013 mens du bruker en Telekom Speedport W723V Type A- eller B-ruter. Prøv følgende forslag for å se om de løser problemene.

Bruke installasjonsprogrammet til å laste ned Office 2016

Det frakoblede installasjonsprogrammet for Office bidrar til å hoppe over potensielle proxy, brannmurer, antivirus eller Internett-tilkoblingsproblemer som kan oppstå under en Office 2016-installasjon.

Hvis du vil ha en fremgangsmåte for å installere en frakoblet versjon av Office 2016, kan du se Bruke det frakoblede installasjonsprogrammet for Office 2016 og velge riktig fane for din versjon av Office.

Følg disse trinnene for installasjon av Office 2013

Hvis du har problemer med å installere Office 2013 og bruker Speedport W723V Type A- eller B-ruter, kan du prøve følgende:

Merknad: Filstørrelsen til avbildningen er omtrent 2 GB, så det kan ta noen minutter å laste den ned.

  1. Last ned ProfessionalRetail.img til din lokale maskin fra dette nettstedet.

  2. Etter at du ser meldingen om å åpne eller lagre .img-filen, velger du ønsket alternativ.

    • Hvis du velger Åpne, lastes filen ned. Når nedlastingen er fullført, ser du en ny virtuell stasjon D som inneholder Office-installasjonsfilene.

      Merknad: Hvis du allerede har en annen stasjon merket D, oppretter Office en virtuell stasjon med neste tilgjengelige bokstav.

    • Hvis du velger Lagre, kan du angi hvor du ønsker å lagre filen (.img). Du kan for eksempel lagre den på skrivebordet eller på en USB-stasjon. På Windows 10- og Windows 8-maskiner kan du åpne filen direkte. Hvis du bruker Windows 7, må du kopiere avbildningsfilen til en plate før du kan åpne den og fortsette.

  3. Kjør setup.exe-programmet i mappen du nettopp lastet ned på din virtuelle stasjon.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×