Feilkode 30145 når du installerer Office

Hvis det oppstår en feil som inneholder sifrene 30145 når du prøver å installere Office, kan du se noen ting du kan prøve for å løse problemet her. Vi har laget en liste der de vanligste løsningene er oppført først, så du bør prøve dem i den angitte rekkefølgen.

Feilkode 30145-4 når du installerer Office

1 – Start enheten på nytt, og prøv å installere Office på nytt

Du prøver å installere Office på datamaskinen og må starte den på nytt for å gjøre det. Du kan legge til et bokmerke for denne artikkelen i nettleseren slik at du enkelt kan gå tilbake til den.

  1. Lagre arbeidet ditt, lukk alle programmer du har åpne, og start deretter datamaskinen på nytt.

  2. Når datamaskinen startes på nytt, kan du åpne en nettleser, for eksempel Internet Explorer, og logge på med kontoen som er forbundet med Office. Velg deretter Installer.

2 – Reparer Office-appen fra kontrollpanelet

Fremgangsmåten for å få tilgang til reparasjonsverktøy varierer avhengig av operativsystemet. Velg operativsystemet ditt fra alternativene nedenfor.

  1. Høyreklikk på Start-knappen Windows Start-knappen i Windows 8 og Windows 10 (nedre venstre hjørne), og velg Apper og funksjoner fra hurtigmenyen.

    Skjermbilde av Start-menyen viser apper og funksjoner
  2. Merk Microsoft Office-produktet du vil reparere, og velg deretter Endre.

    Obs!: Dette reparerer hele Office-programserien selv om du bare vil reparere et bestemt program, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har en frittstående app installert, kan du søke etter programmet med navn.

  3. Avhengig av om ditt eksemplar av Office er Klikk og bruk eller en MSI-basert installasjon, kan du gjøre følgende.

    Klikk og bruk

    Velg Tilkoblet reparasjon i Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert, og velg deretter Reparer. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)

    MSI-basert

    Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.

  4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

  1. Høyreklikk Start-knappen Windows Start-knappen i Windows 8 og Windows 10 (nederst til venstre), og velg Kontrollpanel på hurtigmenyen.

    Liste over alternativer og kommandoer etter du har trykket Windows-logotasten og X
  2. Velg Avinstallere et program under Programmer i Kategori-visningen.

  3. Høyreklikk på Microsoft Office-produktet du vil reparere, og velg deretter Endre.

    Obs!: Hvis du har en programserie som for eksempel Office 365 Home, eller Office Home and Student 2013 eller 2016, kan du søke etter navnet på programserien, selv om det bare er et bestemt program du vil reparere, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har et frittstående program som Word eller Excel, kan du søke etter navnet på programmet.

  4. Avhengig av om ditt eksemplar av Office er Klikk og bruk eller en MSI-basert installasjon, kan du gjøre følgende for din Office-installasjonstype:

    Klikk og bruk-installasjonstype:

    Velg Tilkoblet reparasjon i Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert, og velg deretter Reparer. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)

    MSI-basert installasjonstype:

    Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.

  5. Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

  1. Klikk på Start-knappen Windows 7-startknapp > Kontrollpanel.

  2. Velg Avinstaller et program under Programmer i Kategori-visningen.

  3. Klikk på Office-produktet du vil reparere, og klikk deretter på Endre.

    Obs!: Hvis du har en programserie som for eksempel Office 365 Home, eller Office Home and Student 2013 eller 2016, søker du etter navnet på programserien, selv om det bare er et bestemt program du vil reparere, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har et frittstående program som Word eller Excel, kan du søke etter navnet på programmet.

  4. Avhengig av om ditt eksemplar av Office er Klikk og bruk eller en MSI-basert installasjon, kan du gjøre følgende for din Office-installasjonstype:

    Klikk og bruk-installasjonstype:

    Velg Tilkoblet reparasjon i Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert, og velg deretter Reparer. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)

    MSI-basert installasjonstype:

    Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.

  5. Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

3 – Avinstallere og installere Office på nytt

  1. Klikk denne knappen for enkel løsning hvis du vil avinstallere Office.

    Nedlastingsknapp for enkel løsning som angir at en automatisert løsning er tilgjengelig
  2. For å gå til de gjenværende trinnene som viser hvordan du lagrer og bruker den enkle løsningen, velger du nettleseren fra rullegardinlisten nedenfor

    1. Velg Åpne nederst i nettleservinduet for å åpne O15CTRRemove.diagcab-filen.

      Velg Åpne for å åpne verktøyet O15CTRRemove.diagcab for enkel løsning

      Hvis filen ikke åpnes automatisk, velger du Lagre > Åpne mappe og dobbeltklikker på filen (den skal starte med O15CTRRemove) for å kjøre verktøyet for enkel løsning.

    2. Veiviseren for avinstallasjon av Microsoft Office starter. Velg Neste, og følg instruksjonene.

    3. Når du ser Avinstallasjon vellykket-skjermbildet, følger du instruksjonene for å starte datamaskinen på nytt slik at endringene trer i kraft. Velg Neste.

    4. Start datamaskinen på nytt, og installer Office på nytt

    1. Velg o15CTRRemove-filen nederst i venstre hjørne, og velg Vis i mappe i rullegardinlisten

      Velg Vis i mappe i rullegardinlisten

      Dobbeltklikk på nedlastingen o15CTRRemove for å kjøre verktøyet for enkel rettelse.

    2. Veiviseren for avinstallasjon av Microsoft Office starter. Velg Neste, og følg instruksjonene.

    3. Når du ser Avinstallasjon vellykket-skjermbildet, følger du instruksjonene for å starte datamaskinen på nytt slik at endringene trer i kraft. Velg Neste.

    4. Start datamaskinen på nytt, og installer Office på nytt

    1. Velg Lagre fil og deretter OK.

      Lagre filen O15CTRRemove.diagcab i Firefox

      Velg Vis alle nedlastinger øverst til høyre i nettleservinduet. Velg Nedlastinger > O15CTRRemove.diagcab i biblioteket, og velg deretter mappeikonet. Dobbeltklikk på O15CTRRemove.diagcab.

    2. Veiviseren for avinstallasjon av Microsoft Office starter. Velg Neste, og følg instruksjonene.

    3. Når du ser Avinstallasjon vellykket-skjermbildet, følger du instruksjonene for å starte datamaskinen på nytt slik at endringene trer i kraft. Velg Neste.

    4. Start datamaskinen på nytt, og installer Office på nytt

Installere Office

Følg fremgangsmåten i Laste ned og installere Office på PC eller Mac for å installere Office 365 eller Office 2016 på nytt.

Hvis du vil installere Office 2013 på nytt, kan du se Laste ned og installere Office 2013 på en PC.

4 – Fjerne Office manuelt

  • Hvis reparasjonsverktøyet fra det forrige trinnet ikke avinstallerer Office fra enheten fullstendig, kan du prøve å fjerne Office manuelt.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×