Feilkode 30015-6 når du installerer Office

Denne feilen kan oppstå under de siste trinnene når du installerer Office. Installasjonen er sannsynligvis OK, så du kan lukke feilmeldingen, og prøve å starte et Office-program. Hvis du vil se etter et nylig installert Office-program som Word 2016 eller Excel 2016, kan du se Finner du ikke Office-programmer i Windows 10, Windows 8 eller Windows 7?

Tips!: Prøv å se etter installerte programmer via Start-knappen. Det kan hende du finner dem der i stedet for i en Office-mappe. Hvis ikke, kan du lese artikkelen ovenfor for å se fullstendige instruksjoner.

Hvis du ikke finner noen Office 2016-programmer, kan du prøve å starte PC-en på nytt, og deretter reparere Office fra kontrollpanelet som forklart nedenfor. Dette skal løse problemet.

1 – Start PC-en på nytt

Det er viktig at du starter PC-en på nytt før du fortsetter til neste trinn for å reparere Office.

2 – Reparer Office fra kontrollpanelet

Fremgangsmåten for å få tilgang til reparasjonsverktøyet varierer avhengig av operativsystem. Velg operativsystemet ditt fra alternativene nedenfor.

  1. Høyreklikk på Start-knappen Windows Start-knappen i Windows 8 og Windows 10 (nedre venstre hjørne), og velg Apper og funksjoner fra hurtigmenyen.

    Skjermbilde av Start-menyen viser apper og funksjoner
  2. Merk Microsoft Office-produktet du vil reparere, og velg deretter Endre.

    Merknad: Dette reparerer hele Office-programserien selv om du bare vil reparere et bestemt program, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har en frittstående app installert, kan du søke etter programmet med navn.

  3. Avhengig av om ditt eksemplar av Office er Klikk og bruk eller en MSI-basert installasjon, kan du gjøre følgende.

    Klikk og bruk

    Velg Tilkoblet reparasjon i Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert, og velg deretter Reparer. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)

    MSI-basert

    Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.

  4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

  1. Høyreklikk Start-knappen Windows Start-knappen i Windows 8 og Windows 10 (nederst til venstre), og velg Kontrollpanel på hurtigmenyen.

    Liste over alternativer og kommandoer etter du har trykket Windows-logotasten og X
  2. Velg Avinstallere et program under Programmer i Kategori-visningen.

  3. Høyreklikk på Microsoft Office-produktet du vil reparere, og velg deretter Endre.

    Merknad: Hvis du har en programserie som for eksempel Office 365 Home, eller Office Home and Student 2013 eller 2016, kan du søke etter navnet på programserien, selv om det bare er et bestemt program du vil reparere, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har et frittstående program som Word eller Excel, kan du søke etter navnet på programmet.

  4. Avhengig av om ditt eksemplar av Office er Klikk og bruk eller en MSI-basert installasjon, kan du gjøre følgende for din Office-installasjonstype:

    Klikk og bruk-installasjonstype:

    Velg Tilkoblet reparasjon i Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert, og velg deretter Reparer. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)

    MSI-basert installasjonstype:

    Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.

  5. Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

  1. Klikk på Start-knappen Windows 7-startknapp > Kontrollpanel.

  2. Velg Avinstaller et program under Programmer i Kategori-visningen.

  3. Klikk på Office-produktet du vil reparere, og klikk deretter på Endre.

    Merknad: Hvis du har en programserie som for eksempel Office 365 Home, eller Office Home and Student 2013 eller 2016, søker du etter navnet på programserien, selv om det bare er et bestemt program du vil reparere, for eksempel Word eller Excel. Hvis du har et frittstående program som Word eller Excel, kan du søke etter navnet på programmet.

  4. Avhengig av om ditt eksemplar av Office er Klikk og bruk eller en MSI-basert installasjon, kan du gjøre følgende for din Office-installasjonstype:

    Klikk og bruk-installasjonstype:

    Velg Tilkoblet reparasjon i Hvordan vil du reparere Office-programmene?for å være sikker på at alt blir reparert, og velg deretter Reparer. (Det raskere Hurtigreparasjon-alternativet er også tilgjengelig, men det kan bare oppdage og erstatte skadede filer.)

    MSI-basert installasjonstype:

    Velg Reparer i Endre installasjonen, og klikk deretter på Fortsett.

  5. Følg resten av instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×