Feilen Installasjonsgrensen er nådd ved aktivering av Office 2016 for Mac

Når du prøver å aktivere Office 2016 for Mac, kan det hende at du får denne feilen:

Installasjonsgrensen er nådd

<E-postadresse>-kontoen din har allerede blitt brukt til å aktivere Office på maksimalt antall tillatte datamaskiner. Gå til kontosiden din for å behandle innstillingene dine, og kom deretter tilbake hit for å prøve å aktivere på nytt.

Feilmeldingen Installasjonsgrensen er nådd

Denne feilen oppstår når du har nådd det maksimalt tillatte antallet aktiveringer av Office. Et Office 365-abonnement gir deg fem installasjoner på en PC eller Mac. Hvis du kjøpte Office 2016 for Mac som en enkeltlisens, får du bare en engangsinstallasjon.

Deaktivere en Office 365-installasjon

Office 365 Home eller Personal
  1. Deaktivere en eksisterende Office 365-installasjon.

  2. Prøv å aktivere Office 365 for hjemmebruk på nytt.

Office 365 for Business
  1. Deaktivere en installasjon av Office 365 for bedrifter

  2. Prøv å aktivere Office 365 for bedrifter på nytt.

Office 2016 for Mac: Engangskjøp eller HUP-installasjon

Hvis du gjorde et engangskjøp av Office 2016 for Mac eller mottok det gjennom hjemmebruk-programmet, har du bare tillatelse til én installasjon av Office 2016 for Mac og du kan ikke deaktivere det på samme måte som med en Office 365-lisens. Hvis du må bytte ditt eksemplar av Office 2016 for Mac til en annen datamaskin, kan du gjøre det via telefon. Kontakt Microsoft Kundestøtte.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×