Feil meldingen «vi kan ikke starte denne reparasjonen» når du prøver å reparere synkroniserings programmet for OneDrive for Business

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Obs!: Denne artikkelen gjelder bare for forrige OneDrive for Business-synkroniseringsklient (groove.exe). I de fleste tilfeller anbefaler vi at du bruker den nyere OneDrive-synkronseringsklienten (onedrive.exe) i stedet. Hvilken versjon av OneDrive bruker jeg?

Problem


Når du starter en reparasjon av synkroniserings programmet for Microsoft OneDrive for Business, får du følgende feil melding:

Vi kan ikke starte denne reparasjonen.

Vi kan ikke reparere de synkroniserte bibliotekene fordi en fil er åpen. Lukk alle filer i de synkroniserte biblioteks mappene, og prøv på nytt.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å avslutte alle åpne programmer og deretter prøve å kjøre Reparer -kommandoen på nytt. Hvis du fortsatt får denne meldingen, starter du data maskinen på nytt og kjører deretter Reparer i synkroniserings programmet for OneDrive for Business før du åpner filer eller programmer.

Reparasjons kommando i OneDrive for Business

Mer informasjon

Dette problemet oppstår når data maskinen kjenner igjen filen som åpen, selv etter at du har lukket den.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du reparerer synkroniserings tilkoblinger for OneDrive for Business, går du til reparere synkroniserings tilkoblinger med OneDrive for Business Sync-appen.


Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft Community.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×