Feil: Programmet kan ikke starte fordi AppVIsvSubsystems32.dll mangler fra datamaskinen

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Hvis du starter et Microsoft Office 2016-program og presenteres og du får feilmeldingen "kan ikke starte programmet fordi AppVIsvSubsystems32.dll mangler fra datamaskinen" er det et par enkle ting du kan gjøre for å prøve å løse dette problemet.

Tilkoblet reparasjon

Det første Prøv dette er en reparasjon av Office. Det tar vanligvis bare noen få minutter. Den nøyaktige fremgangsmåten varierer litt avhengig av operativsystemet, men den grunnleggende prosessen er som følger:

  1. Gå til Kontrollpanel i Microsoft Windows.

  2. Velg Avinstaller et program.

  3. Finn Microsoft Office på program-listen, og klikk den.

  4. Velg Endre på verktøylinjen øverst i listen over programmer.

    Klikk Endre i avinstallere programmer applet å starte en reparasjon av Microsoft Office
  5. Velg Hurtigreparasjon og klikk deretter Reparer-knappen i dialogboksen som vises.

Når hurtigreparasjon er fullført, kan du prøve og starte Office-programmet som ble gir deg feilen. Hvis du fortsatt får feilen, Gjenta trinnene ovenfor, men Velg Tilkoblet reparasjon dette tid.

Dialogboksen Reparasjon av Office ved reparasjon av OneDrive for Business-synkroniseringsappen

Merknad: For tilkoblet reparasjon må du ha en aktiv Internett-tilkobling.

Du finner mer informasjon om denne prosessen: reparere et Office-program

Hvis selv tilkoblet reparasjon ikke løser problemet, må vi prøve å avinstallere og installere Microsoft Office.

Avinstallere og installere Office på nytt

  1. Klikk denne knappen for enkel løsning hvis du vil avinstallere Office.

    Nedlastingsknapp for enkel løsning som angir at en automatisert løsning er tilgjengelig
  2. For å gå til de gjenværende trinnene som viser hvordan du lagrer og bruker den enkle løsningen, velger du nettleseren fra rullegardinlisten nedenfor

    1. Velg Åpne nederst i nettleservinduet for å åpne O15CTRRemove.diagcab-filen.

      Velg Åpne for å åpne verktøyet O15CTRRemove.diagcab for enkel løsning

      Hvis filen ikke åpnes automatisk, velger du Lagre > Åpne mappe og dobbeltklikker på filen (den skal starte med O15CTRRemove) for å kjøre verktøyet for enkel løsning.

    2. Veiviseren for avinstallasjon av Microsoft Office starter. Velg Neste, og følg instruksjonene.

    3. Når du ser Avinstallasjon vellykket-skjermbildet, følger du instruksjonene for å starte datamaskinen på nytt slik at endringene trer i kraft. Velg Neste.

    4. Du kan prøve å installere Office på nytt etter omstart av datamaskinen.

    1. Velg o15CTRRemove-filen nederst i venstre hjørne, og velg Vis i mappe i rullegardinlisten

      Velg Vis i mappe i rullegardinlisten

      Dobbeltklikk på nedlastingen o15CTRRemove for å kjøre verktøyet for enkel rettelse.

    2. Veiviseren for avinstallasjon av Microsoft Office starter. Velg Neste, og følg instruksjonene.

    3. Når du ser Avinstallasjon vellykket-skjermbildet, følger du instruksjonene for å starte datamaskinen på nytt slik at endringene trer i kraft. Velg Neste.

    4. Du kan prøve å installere Office på nytt etter omstart av datamaskinen.

    1. Velg Lagre fil og deretter OK.

      Lagre filen O15CTRRemove.diagcab i Firefox

      Velg Vis alle nedlastinger øverst til høyre i nettleservinduet. Velg Nedlastinger > O15CTRRemove.diagcab i biblioteket, og velg deretter mappeikonet. Dobbeltklikk på O15CTRRemove.diagcab.

    2. Veiviseren for avinstallasjon av Microsoft Office starter. Velg Neste, og følg instruksjonene.

    3. Når du ser Avinstallasjon vellykket-skjermbildet, følger du instruksjonene for å starte datamaskinen på nytt slik at endringene trer i kraft. Velg Neste.

    4. Du kan prøve å installere Office på nytt etter omstart av datamaskinen.

Installer Office på nytt

Følg fremgangsmåten i Laste ned og installere Office på PC eller Mac for å installere Office 365 eller Office 2016 på nytt.

Hvis du vil installere Office 2013 på nytt, kan du se Laste ned og installere Office 2013 på en PC.

Se også

Har du fortsatt spørsmål eller tilbakemeldinger om Microsoft Office?

Kan du se hvordan jeg gi tilbakemelding på Microsoft Office?

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×