Endre faktureringsadressene for Office 365 for Business

Office 365 for Business-fakturaen inneholder tre adresser:

  • Solgt til-adresse      Firmanavn og adresse, som vist i organisasjonsprofilen din.

  • Regning til-adresse      Adressen til faktureringsavdelingen er vanligvis lik Solgt til- adressen.

  • Adresse for Tjenestebruk      Adressen der tjenesten brukes er vanligvis lik Solgt til- adressen. Hvis organisasjonen har eksterne brukere eller flere kontorer, må adressen der de fleste brukerne er plassert brukes.

I de fleste tilfeller er disse adressene like. Hvis en eller flere av adressene må endres, kan du gjøre dette. Du kan også oppgi en alternativ e-postadresse for å motta fakturavarsler og endre den alternative e-postadressen for andre administratorer.

Hvis du vil ha mer informasjon om fakturaen din, kan du gå til Vise fakturaen for Office 365 for bedrifter og Forstå fakturaen for Office 365 for bedrifter.

Hvis du bruker Office 365 drevet av 21Vianet i Kina, kan du se Vis fakturaen eller få fapiao-er i Office 365 drevet av 21Vianet.

Hva du vil gjøre?

Hvis du vil endre Solgt til- adressen, går du til Endre organisasjonens adresse, e-post for teknisk brukerstøtte og annen informasjon.

Hvis du bruker Office 365 drevet av 21Vianet, kan du se Endre organisasjonens adresse og annen profilinformasjon.

  1. I Administrasjonssenter for Office 365 kan du gå til Abonnementer-siden, eller velge Fakturering > Abonnementer.

    Gå til Abonnementer-siden eller velg Fakturering > Abonnementer i Administrasjonssenter for Office 365.

    Gå til Abonnementer-siden eller velg Fakturering > Abonnementer i Administrasjonssenter for Office 365.

  2. Velg abonnementet du vil endre, og velg deretter Endre betalingsdetaljer.

    Delen for «Betalingsmåte» for et abonnementskort for et abonnement som betales med kredittkort.

    Delen for «Betalingsmåte» for et abonnementskort for et abonnement som betales med kredittkort.

    Betalingsmåte-inndelingen i et abonnementskort for et abonnement som betales med faktura.

  3. Kunder med kredittkort og bankkonto:Endre betalingsdetaljer-siden velger du kredittkortet eller bankkontoen du vil oppdatere. Deretter velger du Rediger detaljer, oppdaterer faktureringsadressen og velger så Send.
    Endre betalingsdetaljer-ruten når du betaler med kredittkort eller en bankkonto.

    Kunder med kredittkort og bankkonto:Endre betalingsdetaljer-siden velger du kredittkortet eller bankkontoen du vil oppdatere. Deretter velger du Rediger detaljer, oppdaterer faktureringsadressen og velger så Send.
    Endre betalingsdetaljer-ruten når du betaler med kredittkort eller en bankkonto.

    Fakturakunder:Endre betalingsdetaljer-siden oppdaterer du faktureringsadressen, og velger deretter Send.
    Skjermbilde av Endre betalingsdetaljer-ruten.

    Fakturakunder:Endre betalingsdetaljer-siden oppdaterer du faktureringsadressen, og velger deretter Send.
    Skjermbilde av Endre betalingsdetaljer-ruten.

    Endre betalingsdetaljer-siden oppdaterer du faktureringsadressen og velger deretter Send.

    Du kan Endre betalingsmåte for Office 365 drevet av 21Vianet fra faktura til Internett-betaling, eller omvendt, ved hjelp av Alipay eller China UnionPay.

  1. I Administrasjonssenter for Office 365 kan du gå til Abonnementer-siden, eller velge Fakturering > Abonnementer.

    Gå til Abonnementer-siden eller velg Fakturering > Abonnementer i Administrasjonssenter for Office 365.

    Gå til Abonnementer-siden eller velg Fakturering > Abonnementer i Administrasjonssenter for Office 365.

  2. Velg abonnementet som skal endres, velg Flere handlinger, og velg deretter Rediger adresse for tjenestebruk.

    Skjermbilde av Flere handlinger-menyen på et abonnementskort i administrasjonssenteret.
  3. Oppdater adressen i Rediger adresse for tjenestebruk-ruten, og velg deretter Send.

Som standard sendes organisasjonens fakturameldinger til Office 365-e-postadressen og til den alternative e-postadressen for hver globale administrator og fakturaadministrator i organisasjonen. Hver administratorer kan endre sin alternative e-postadresse ved å oppdatere profilinformasjonen sin.

  1. Logg på Office 365 som global administrator med din jobbkonto eller skolekonto. Lær hvordan du logger på.

  2. Velg Brukerikonet, og velg Vis konto.

    Brukermenyen med alternativet Vis kontoen valgt.
  3. Velg Personopplysninger.

    Min konto-menyen med alternativet Personlig informasjon valgt.
  4. I Kontaktdetaljer-boksen velger du Rediger.

    Kontaktdetaljer-ruten med et håndikon som peker på Rediger-koblingen.
  5. I Alternativ e-post -boksen skriver du inn den alternative e-postadressen du vil bruke, og deretter trykker du Lagre.

    Kontaktdetaljer-ruten i redigeringsmodus.

Du kan også endre den alternative e-postadressen til andre globale administratorer og faktureringsadministratorer i organisasjonen.

  1. Gå til siden Faktureringsvarsler i Administrasjonssenter for Office 365, eller velg Fakturering > Faktureringsvarsler.

    Gå til siden Faktureringsvarsler i Administrasjonssenter for Office 365, eller velg Fakturering > Faktureringsvarsler.

    Gå til siden Faktureringsvarsler i Administrasjonssenter for Office 365, eller velg Fakturering > Faktureringsvarsler.

  2. Fakturavarsler-siden velger du administratoren du vil endre.

  3. I Rediger brukerroller-ruten skriver du inn den alternative e-postadressen du vil bruke, og deretter velger du Lagre.

    Redigere brukerroller-ruten der du kan endre brukerroller og endre den alternative e-postadressen.

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt kundestøtte

Som administrator av Office 365 for Business får du gratis tilgang til de kunnskapsrike støtteagentene våre for hjelp i forbindelse med innsalg, konto og fakturering, samt til å løse tekniske problemer. Du kan også kontakte kundestøtte på vegne av Office 365-brukere i organisasjonen.

Få hjelp fra Office 365-forumene våre Administratorer: Logg på og opprett en serviceforespørsel Administratorer: Ring kundestøtte

Se også

Fakturering i Office 365 for bedrifter – hjelp for administratorer

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×