Endre betalingsmåte for Office 365

Når du kjøper Office 365, kan du velge å betale med kredittkort eller betale med faktura. Etter at du har gjort dette valget, vil det å endre betalingsmåte – fra kredittkort til faktura eller fra faktura til kredittkort – sannsynligvis ikke være så enkelt som du måtte ønske, men det kan gjøres ved å ringe kundestøtte og gå gjennom innkjøpsprosessen på nytt. Hvis du velger å betale med kredittkort, må du passe på å holde kredittkortinformasjonen oppdatert.

Merknad   Hvis prisen på Office 365-abonnementet er under et bestemt beløp (dette beløpet varierer etter tjenestested), er alternativet for betaling med faktura ikke tilgjengelig. Hvis prisen på abonnementet er over et bestemt beløp, har du mulighet til å betale med faktura. En kredittvurdering kan være påkrevd for større fakturabetalinger.

Slik endrer du betalingsmåte for Office 365:

  1. Ring kundestøtte for Office 365.

  2. Vent mens kundestøtterepresentanten setter abonnementet ditt til statusen avbrutt – redusert funksjonalitet eller utløpt. Brukerne vil fortsatt kunne benytte tjenestene i dette tidsrommet.

  3. Mens du fortsatt er på telefonen med kundestøtterepresentanten, kjøper du et nytt abonnement, og deretter velger du betalingsmåten du vil bytte til, i kassen.

Når du har fullført disse trinnene, vil betalingsmåten bli endret, og brukerne vil fortsatt ha de samme lisenstilordningene som før.

Hvis du vil endre betalingsfrekvens, enten fra årlig til månedlig eller fra månedlig til årlig, må du også ringe kundestøtte for Office 365.

Se også

Fakturering i Office 365 for bedrifter – hjelp for administratorer

Kontakt støtte for Office 365 for bedrifter

Gjelder for: Office 365 End User, Office 365 Small Business Admin



Var denne informasjonen nyttig?

Ja Nei

Hvordan kan vi forbedre det?

255 gjenstående tegn

Du må ikke inkludere kontaktinformasjon i tilbakemeldingen. Se gjennom våre retningslinjer for personvern.

Takk for tilbakemeldingen!

Støtteressurser

Endre språk