En feil gjør at Business Contact Manager for Outlook ikke starter

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Symptomer

Du får følgende melding under installasjonen av Business Contact Manager for Outlook:

Det har oppstått en feil som gjør at Business Contact Manager for Outlook ikke kan startes. Avinstaller Business Contact Manager for Outlook, og installer det deretter på nytt. Hvis problemet vedvarer, klikker du Hjelp.

Årsak

En feil kan ha skadet en INF-fil for Outlook, noe som gjør at Business Contact Manager for Outlook ikke fungerer skikkelig.

Feilen kan oppstå når Business Contact Manager for Outlook installeres uten administratortilgang, eller når det installeres en språkversjon som er i konflikt med andre Office-programmer.

Løsning(er)

Den enkleste løsningen er å avinstallere Business Contact Manager for Outlook, og installere det på nytt som administrator.

Fjerne Business Contact Manager for Outlook

I Windows XP

  1. Klikk ProgrammerStart-menyen, og klikk deretter Kontrollpanel.

  2. Klikk Legg til eller fjern programmer i Kategorivisning i kontrollpanelet.

  3. Klikk fanen Endre eller fjern programmer, og klikk deretter Business Contact Manager for Outlook 2010 i listen.

  4. Klikk Fjern, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å fjerne Business Contact Manager for Outlook.

    I Windows Vista og Windows 7

  5. Klikk KontrollpanelStart-menyen.

  6. Klikk Avinstaller et program under Programmer og funksjoner i Kategorivisning i kontrollpanelet.

  7. Klikk Business Contact Manager for Microsoft Outlook 2010, og klikk deretter Avinstaller/endre.

  8. Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne Business Contact Manager for Outlook.

Installere Business Contact Manager for Outlook

  1. Logg på datamaskinen med en administratorkonto.

  2. Sett inn Office-DVDen merket Business Contact Manager, og klikk deretter Installer.

  3. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Business Contact Manager for Outlook på nytt.

  4. Start Outlook, og gå gjennom oppstartsveiviseren for Business Contact Manager. Hvis veiviseren ikke starter automatisk, må du aktivere Business Contact Manager for Outlook på nytt.

    a.Klikk Fil-fanen i Outlook.

b.Klikk fanen Business Contact Manager.

c.Klikk Aktiver-knappen i delen Aktiver Business Contact Manager, og følg deretter instruksjonene i oppstartsveiviseren.

  1. Du kan kontrollere at Business Contact Manager for Outlook er installert på følgende måte:

    I Windows XP

    1. Klikk ProgrammerStart-menyen, og klikk deretter Kontrollpanel.

    2. Klikk Legg til eller fjern programmer i Kategorivisning i kontrollpanelet.

    3. Klikk fanen Endre eller fjern programmer.

    4. Business Contact Manager for Outlook er installert hvis det vises i listen over programmer.

      I Windows Vista og Windows 7

    5. Klikk KontrollpanelStart-menyen.

    6. Klikk Programmer og funksjoner i Kategorivisning i kontrollpanelet.

    7. Klikk Avinstaller et program.

    8. Business Contact Manager for Outlook er installert hvis det vises i listen over programmer.

  2. Hvis Business Contact Manager for Microsoft Outlook 2010 ikke er oppført, må du installere programvaren på nytt fra DVDen.

For forskjellige språkversjoner

Hvis du tror at du har installert Business Contact Manager for Outlook på et språk som er forskjellig fra språket som er valgt for de andre Office-programmene, er den anbefalte løsningen å installere Business Contact Manager for Outlook på samme språk som de andre Office-programmene. Hvis denne løsningen ikke er mulig, kan du prøve å installere programvaren som administrator.

I Windows XP     Logg på som administrator før du installerer en annen språkversjon av Business Contact Manager for Outlook.

I Windows Vista eller Windows 7     Når du installerer Business Contact Manager for Outlook, høyreklikker du programmet eller filnavnet, og deretter klikker du Kjør som administrator.

Med administratortilgang kan det hende at du kan installere en annen språkversjon.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×