Du kan ikke synkronisere filer eller mapper i SharePoint Online i Office 365, eller du får feil meldinger når du åpner filene i Office Online

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Obs!: Denne artikkelen gjelder bare for forrige OneDrive for Business-synkroniseringsklient (groove.exe). I de fleste tilfeller anbefaler vi at du bruker den nyere OneDrive-synkronseringsklienten (onedrive.exe) i stedet. Hvilken versjon av OneDrive bruker jeg?

Problem


Når du har lastet opp eller opprettet en mappe som heter «privat» i Microsoft SharePoint Online eller i OneDrive for Business, opplever du ett eller flere av følgende problemer:

  • Når du synkroniserer den private mappen ved hjelp av synkroniserings programmet for OneDrive for Business, får du følgende feil melding for alle filer som er i mappen:

    • Fil navnet inneholder ugyldige tegn.

  • Når du synkroniserer den private mappen ved hjelp av synkroniserings programmet OneDrive for Business, synkroniseres selve mappen, men ingen filer i mappen synkroniseres.

  • Du prøver å åpne et element som finnes i den private mappen i Microsoft Office Online, og du får følgende feil melding:

    • Beklager, men dette dokumentet kan ikke åpnes for redigering.

Løsning

Du kan omgå dette problemet ved å bruke et annet mappe navn enn private i SharePoint Online eller OneDrive for Business.

Mer informasjon

Dette problemet oppstår fordi en mappe med navnet «_ private» ikke støttes i SharePoint Online.


Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft Community.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×