Det du trenger å vite om overføring av IMAP-postboksene dine til Office 365

Du kan overføre innholdet i brukerpostbokser fra kilde-e-postsystemet til Office 365. Bruk IMAP (Internet Message Access Protocol) til å overføre e-post når:

  • Kilde-e-postsystemet støtter IMAP.

Hvis dette alternativet ikke fungerer for deg, finner du andre alternativer i Måter å overføre e-post til Office 365 på.

Du finner fremgangsmåten for Windows PowerShell i Bruke PowerShell til å utføre en IMAP-overføring til Office 365.

Ting å tenke på

Her er noen begrensninger du må være klar over:

  • Du kan bare overføre elementer i en brukers innboks eller andre e-postmapper. Kontakter, kalenderelementer eller oppgaver blir ikke overført ved denne typen overføring.

  • Du kan overføre maksimalt 500 000 elementer fra en brukers postboks (e-poster overføres fra den nyeste til den eldste).

  • Den største e-posten du kan overføre, er 35 MB.

  • Hvis du har begrenset antall tilkoblinger til kilde-e-postsystemet, er det lurt å øke dette antallet for å forbedre ytelsen under overføringen. Vanlige tilkoblingsbegrensninger omfatter totalt antall tilkoblinger mellom klient og server, totalt antall tilkoblinger per bruker og totalt antall tilkoblinger til IP-adresser på serveren eller brannmuren.

Slik påvirkes brukerne ved en overføring

Du trenger tilgang til brukerpostboksene i kilde-e-postsystemet for å kunne overføre e-post. Hvis du vet brukernes passord eller har tilgang til postboksene deres med administratorlegitimasjon, vil ikke brukerne berøres før du slår av kilde-e-postsystemet.

Hvis du ikke har tilgang til brukerpostboksene, må du tilbakestille passordene. Da får du tilgang til brukerpostboksene ved å bruke et nytt passord som du vet. Hvis brukerne ikke vet det nye passordet, vil de ikke få tilgang til de gamle postboksene under eller etter e-postoverføringen. Du kan distribuere de nye passordene etter overføringen hvis du vil at brukerne skal få tilgang til de gamle postboksene.

Hvordan fungerer IMAP-overføring?

Illustrasjonen nedenfor viser hovedtrinnene du må utføre i en IMAP-overføring av e-post.

Prosessen for en IMAP-e-postoverføring

Disse generelle trinnene gjelder enten du overfører fra Gmail eller et annet IMAP-system.

  1. Du må først opprette brukerne i Office 365 og tilordne lisenser til dem. Postboksene må finnes i Office 365 for at du skal kunne bruke IMAP-overføring.

  2. Klargjør e-postsystemet for IMAP-kilden, og få informasjonen du trenger for å overføre. Hvis du har tenkt å overføre domenet til Office 365, må du bekrefte overfor domeneregistratoren at du eier domenet.

    Det kan hende du må konfigurere noen innstillinger eller skrive opp navnet på e-postserveren eller -tjenesten til senere bruk, avhengig av hvilken type e-posttjeneste du overfører fra. Du må også bekrefte domenet i registreringssystemet for domener hvis du har et egendefinert domene.

  3. Formidle endringene til brukerne.

    Det er lurt å gi brukerne beskjed om e-postoverføringen og hvordan den vil berøre dem. Gi brukerne informasjon om hvilke oppgaver som må gjøres før, under og etter overføringen.

  4. Konfigurer administratorlegitimasjon, eller få eller tilbakestill brukernes e-postpassord.

    Du trenger en administratorkonto med tillatelser eller brukernavnet og passordet for hver postboks for å kunne utføre overføringen.

  5. Hvis du bruker fremgangsmåten beskrevet i Overføre Google Apps-postbokser til Office 365 eller Overføre andre typer IMAP-postbokser til Office 365, oppretter du en liste over postbokser som skal overføres (CSV-fil). Disse overføringsinstruksjonene starter fra Administrasjonssenter for Exchange, og du må opprette en CSV-fil som inneholder e-postadressene, brukernavnene og passordene for postboksene du vil overføre.

    Du kan også bruke overføringssiden eller oppsettinstruksjonene i Forhåndsvisning i administrasjonssenteret for overføring fra IMAP-systemer, for eksempel Gmail, Hotmail.com eller Outlook.com. Denne fremgangsmåten er best hvis du planlegger å overføre e-post for bare noen få brukere (mindre enn 50). Hvis du overfører e-post for flere brukere, er det enklere å bruke en CSV-fil for å angi all informasjonen for kontoene.

  6. Koble Office 365 til e-postsystemet.

    Hvis overføringen av e-post skal lykkes, må Office 365 koble seg til og kommunisere med kilde-e-postsystemet. Til dette bruker Office 365 et overføringsendepunkt, innstillingene som brukes for å opprette tilkoblingen.

  7. Overfør postboksene, og kontroller overføringen.

    Når du skal overføre postbokser, oppretter du en overføringsgruppe og starter overføringen. Når du har kjørt overføringsgruppen, kontrollerer du at e-posten har blitt overført.

  8. Optimaliser e-postinnstillingene (valgfritt).

    Det finnes noen innstillinger du kan konfigurere slik at det ikke tar så lang tid før e-post begynner å komme til de nye Office 365-postboksene. Se Tips til optimalisering av IMAP-overføringer.

  9. Begynn å rute e-post til Office 365.

    Du må endre en DNS-post, kalt en MX-post, slik at e-postsystemet kan begynne å rute e-post til Office 365.

  10. Kontroller rutingen, og stopp deretter e-postsynkroniseringen.

    Når du har kontrollert at all e-post blir rutet til Office 365, kan du slette overføringsgruppen for å stoppe synkroniseringen mellom kilde-e-postsystemet og Office 365.

  11. Send et velkomstbrev til brukerne.

    Informer brukerne om Office 365 og hvordan de logger seg på de nye postboksene.

Er du klar til å starte?

Når du skal utføre en e-postoverføring, bør du vite hvordan du gjør disse oppgavene:

  • Du oppretter en liste over postbokser som skal overføres i Excel. Du legger til brukernes e-postadresser, brukernavn og passord i denne filen.

  • Du bruker de trinnvise veiviserne i Office 365 for å konfigurere og starte overføringsprosessen.

  • Etter at e-posten har blitt overført, endrer du organisasjonens MX-post slik at den peker til Office 365 når overføringen er ferdig. Andre e-postsystemer finner plasseringen til e-postsystemet ditt ved hjelp av MX-posten. Når du endrer MX-posten, kan andre e-postsystemer begynne å sende e-post direkte til de nye postboksene i Office 365. For mange DNS-leverandører finnes det spesifikke instruksjoner for å endre MX-posten. Hvis DNS-leverandøren din ikke er inkludert, eller hvis du vil ha en oversikt over de generelle instruksjonene, har vi også tatt med generelle instruksjoner for MX-poster.

Hvis du er fortrolig med hva en overføring av postbokser til Office 365 innbefatter, er du klar til å sette i gang. Første trinn er å finne ut hvilket kilde-e-postsystem du skal overføre fra:

Se også

Tips til optimalisering av IMAP-overføringer

Lær mer om å sette opp en IMAP-servertilkobling

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×