Bruke kontrollene for overføring, venting, lyd og oppringing

Hva vil du gjøre?

Oversikt over anropskontroller

Avslutte eller sette en samtale på vent

Overføre et anrop

Bruke konsultasjons- og overføringsfunksjonen

Bruke høyttalertelefonen

Bruke det numeriske tastaturet

Dempe eller justere lyd

Oversikt over anropskontroller

Når du utfører eller svarer på et lydanrop ved hjelp av Communicator, åpnes samtalevinduet.Samtalevinduet inneholder en rekke anropskontroller du kan bruke når du skal overføre et anrop, sette et anrop på vent eller justere volumet for høyttalerne eller mikrofonen.

Kontroll

Beskrivelse

Legg på-kontroll

Avslutt samtale.

Sett samtalen på vent-kontroll

Sett en samtale på vent.

Kontroll for å viderekoble anrop

Overfør samtalen til en annen person eller til én av de andre enhetene dine (for eksempel mobiltelefonen).

Communicator 2007 R2-eksempel

Vis det numeriske tastaturet under en samtale slik at du kan skrive ned numre, for eksempel en passkode som kreves av en konferansetjeneste.

Lydkontroll for høyttalere

Veksle lyd fra et anrop mellom USB-telefonenheten og andre høyttalere. Denne kontrollen vises bare hvis du har en USB-telefonenhet koblet til PCen, og du har konfigurert lydenheten til å spille av anropslyd på en separat enhet fra USB-telefonenheten.

Demp høyttaler-kontroll

Demp eller opphev dempingen av lyd. Klikk nedpilen for å justere lydvolumet.

Demp mikrofon-kontroll

Demp mikrofonen.

Til toppen av siden

Avslutte eller sette en samtale på vent

  • Du kan avslutte en samtale ved å klikke Avslutt samtale-knappen.

  • Du kan sette en samtale på vent ved å klikke Vent-knappen. Da demper du lyden for den aktuelle samtalen. Du kan imidlertid fortsatt bruke Communicator til å starte eller svare på andre samtaler.

Til toppen av siden

Overføre et anrop

Slik overfører du et anrop til en annen bruker

  • Klikk Overfør-knappen i samtalevinduet, og klikk deretter kontakten du vil overføre anropet til.Hvis du vil se overføringsalternativer, flytter du musen til høyre for kontaktnavnet. Klikk et kontaktnavn eller telefonnummer i listen, og klikk deretter OK. Forventet resultat: Anropet overføres til den andre brukeren, og du kobles fra anropet.

Slik overfører du et anrop til en annen enhet

  • Klikk Overfør-knappen, klikk Personlig overføring, og klikk deretter enheten du vil overføre anropet til.

Til toppen av siden

Bruke konsultasjons- og overføringsfunksjonen

Tenk deg at du er i en samtale med en person vi kaller Kontakt 1. Du blir klar over at Kontakt 1 egentlig bør snakke med Kontakt 2, hvis hun er tilgjengelig. Du setter Kontakt 1 på vent, starter en samtale med Kontakt 2, sjekker at Kontakt 2 er tilgjengelig og villig til å ta seg av et anrop, og deretter returnerer du til den opprinnelige samtalen. Slik overfører du anropet slik at Kontakt 1 snakker med Kontakt 2:

  • Klikk Overfør-knappen i samtalevinduet for samtalen med Kontakt 1, og klikk deretter navnet på personen du vil skal motta anropet.

Til toppen av siden

Bruke høyttalertelefonen

  • Du kan veksle lyd fra et anrop mellom USB-telefonenheten og andre høyttalere ved å klikke knappen Høyttalertelefon.

    Merknad: Denne kontrollen vises bare hvis du har en USB-telefonenhet koblet til PCen, og du har konfigurert lydenheten til å spille av anropslyd på en separat enhet fra USB-telefonenheten.

Til toppen av siden

Bruke det numeriske tastaturet

Under en samtale trenger du kanskje å skrive ned numre for å kunne navigere i et telefonmenysystem eller skrive ned en sikkerhetskode. Slik bruker du det numeriske tastaturet:

  • Klikk kontrollen for det numeriske tastaturet. Vinduet for det numeriske tastaturet vises. Nå kan du skrive inn numre ved hjelp av tastaturet eller musen. Klikk Lukk-knappen når du er ferdig.

Til toppen av siden

Dempe eller justere lyd

  1. Du kan dempe eller oppheve demping av lyd ved å klikke knappen Demp høyttalere eller Demp mikrofon etter behov. Samtalen fortsetter på vanlig måte uten at den settes på vent.

  2. Du kan dempe mikrofonen din under en telefonkonferanse ved å klikke Telefonkonferanse-knappen og deretter klikke Demp min linje. Andre i telefonkonferansen ser lyden din som dempet i deltakerlisten.

  3. Du kan justere volumet på høyttalerne eller hodetelefonen ved å klikke pilen til høyre for knappen Demp anrop og deretter flytte glidebryteren for volumet til ønsket nivå.

Til toppen av siden

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×