Office
Logg på
Bruk en skjermleser til å foreta eller motta et anrop i Skype for Business

Bruk en skjermleser til å foreta eller motta et anrop i Skype for Business

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Les høyt-symbol med etiketten Skjermleserinnhold. Dette emnet handler om hvordan du bruker en skjermleser med Office

Denne artikkelen er for personer som bruker et skjermleserprogram sammen med Office-produktene, og som er en del av innholdsettet Office tilgjengelighet. For mer generell hjelp, kan du se kundestøtte for Office.

Bruk Skype for Business med tastaturet og Skjermleser, innebygde Windows Skjermleser, til å foreta og motta lydanrop. Skype for Business oppdager automatisk enhetene dine, for eksempel hodetelefoner, en mikrofon og høyttalere. Før du foretar et anrop, må du kontrollere at du har en lydenhet som er koblet til datamaskinen. Det er også lurt å kontrollere at lydenheten fungerer som den skal, for å sikre at du er alle sett.

Obs!: 

  • Nye funksjoner i Office 365 utgis gradvis til Office 365-abonnenter. Derfor kan det hende at programmet ditt ikke har disse funksjonene ennå. Vil du lære hvordan du kan få nye funksjoner raskere, kan du gå til Når får jeg de nyeste funksjonene i Office 2016 for Office 365?.

  • Du finner mer informasjon om hurtigtaster i Hurtigtaster i Skype for Business.

  • Dette emnet antar at du bruker den innebygde skjermleseren for Windows, Skjermleser. Hvis du vil lære mer om hvordan du bruker Skjermleser, kan du se Kom i gang med Skjermleser.

  • Dette emnet antar at du bruker dette programmet med en PC. Noe navigasjon og enkelte bevegelser kan være forskjellig for Windows-telefon eller -nettbrett.

I dette emnet

Holde volumet konstant ved bruk av Skjermleser

Når Skjermleser er på, reduserer den som standard volumet i andre lydkilder. Dette fører til at lyden i Skype for Business-samtaler og -møter kan bli vanskelig å høre.

  1. Trykk Windows-logo-tasten. Du hører «Start vindu. Søkeboksredigering». Skriv «skjermleser» i søkeboksen. Søkeresultatlisten åpnes.

  2. Trykk Pil ned i søkeresultatlisten til du hører «Endre skjermleserinnstillinger» og trykk Enter. Du hører «Innstillingsvindu, på, Skjermleser-vekslebryter».

  3. Trykk Tab i skjermleserinnstillingene til du hører «På, reduser volumet i andre apper når Skjermleser kjører, vekslebryter».

  4. Trykk Mellomrom. Du hører «Av, reduser volumet i andre apper når Skjermleser kjører».

Foreta et anrop

  1. Trykk Ctrl+1 for å gå til Kontakter-fanen. Du hører «Søkeinndata, redigering, finn en person eller et rom». Skriv navnet på kontakten du vil ringe. Du hører «Søkeresultater, rute oppdatert». Trykk Pil ned for å gå til og gjennom søkeresultatene til du hører riktig navn.

  2. Trykk Enter for å se flere alternativer for denne kontakten. En alternativmeny åpnes.

  3. Trykk Tab i alternativmenyen til du hører «Ring <kontaktnavn>» og trykk Mellomrom.

  4. Trykk Enter når du hører «Skype-anrop». Skype for Business-vinduet åpnes, og du hører en ringelyd.

  5. Når anropet er koblet til:

    • Trykk Windows-logotasten+F4 eller Tab til du hører «Mikrofonknapp» og trykk Enter for å dempe eller oppheve demping av mikrofonen.

    • Trykk Ctrl+Skift+H hvis du vil sette samtalen på vent. Du hører «Denne samtalen er på vent». Når du vil gjenoppta samtalen, trykker du Ctrl+Skift+H eller Tab til du hører «Fortsett samtale-knappen». Deretter trykker du Enter.

    • Trykk Ctrl+Skift+T for å overføre samtalen. Dette åpner kontaktvelgeren under en node-til-node-til-node-samtale.

      Obs!: Funksjonen for overføring av samtaler er ikke tilgjengelig med det grunnleggende frittstående Skype for Business-abonnementet eller med alle Office 365-abonnementer.

    • Trykk CTRL+SKIFT+D hvis du vil vise det numeriske tastaturet.

    • Du kan velge flere samtalekontroller (enheter eller høyttalervolum) ved å trykke Tab til du hører «Knappen Samtalekontroller» og deretter trykke Enter. Trykk Tab for å gå til et alternativ, og trykk Enter.

    • Hvis du vil legge til en video i samtalen, trykker du Ctrl+Skift+Enter eller Tab til du hører «Videoknappen», og trykker deretter Enter.

    • Hvis du vil legge til direktemeldinger i samtalen, trykker du Tab til du hører «Av, direktemeldingsknappen», og trykker deretter Enter.

    • Hvis du vil invitere andre kontakter til å bli med i samtalen, trykker du Alt+V eller Tab til du hører «Inviter flere personer-knappen» og trykker Enter. Et nytt vindu åpnes med fokus på redigeringsfeltet. Skriv et navn eller bruk Pil ned til å velge et navn fra listen. Trykk Tab til du hører «OK-knappen», og trykk Enter.

    • Når du vil avslutte samtalen, trykker du Tab til du hører «Legg på», og trykker Enter eller Alt +Q (fungerer bare i node-til-node-samtaler, ikke i telefonkonferanser).

Svare på et anrop

Når en kontakt ringer deg, åpnes Skype for Business-varselvinduet og du hører en ringelyd samt «Varsel: Innkommende Skype for Business-anrop fra <innringernavn>. Trykk Windows+Skift+O for å godta, Windows+Esc for å avslå».

  • Trykk Windows+Skift+O for å svare på anropet.

  • Hvis du ikke vil motta anropet, trykker du Windows+Esc. Da blir anropet avvist og sendt til telefonsvareren, hvis den er tilgjengelig.

Se også

Bruke en skjermleser til å legge til personer i kontaktlisten i Skype for Business

Bruke en skjermleser til å bli med i et nettmøte i Skype for Business

Tastatursnarveier i Skype for Business

Grunnleggende oppgaver ved hjelp av en skjermleser med Skype for Business

Konfigurere enheten til å arbeide med tilgjengelighet i Office 365

Finn ut hvordan du navigerer i Skype for Business ved hjelp av tilgjengelighetsfunksjoner

Bruk Skype for Business for Mac med tastaturet og VoiceOver innebygde Mac OS skjermleseren, til å foreta og motta lydanrop. Skype for Business for Mac oppdager automatisk enhetene dine, for eksempel hodetelefoner, en mikrofon og høyttalere. Før du foretar et anrop, må du kontrollere at du har en lydenhet som er koblet til datamaskinen. Det er også lurt å kontrollere at lydenheten fungerer som den skal, for å sikre at du er alle sett.

Obs!: 

I dette emnet

Foreta et anrop

  1. Starte Skype for Business for Mac og logge på, om nødvendig. Vinduet Skype for Business åpnes i kontakter-visningen. Trykk Tab flere ganger for å merke boksen Søk etter kontakter.

  2. Skriv et navn, en direktemeldingsadresse eller et telefonnummer i boksen Søk etter kontakter. Etter hvert som du skriver, vises søkeresultatene.

  3. Trykk Tab for å velge kontaktlisten. Trykk opp eller pil ned til du hører navnet på personen du vil ringe.

  4. Trykk Kontroll+Tilvalg+Skift+Pil ned for å velge kontakten.

  5. Trykk Ctrl + Tilvalg + mellomrom for å åpne kontaktkortet. Trykk TAB flere ganger til du hører «Oppfordring, knappen», og trykk deretter Ctrl + Tilvalg + mellomrom.

  6. Hvis du vil åpne Skype for Business Ring-menyen, trykker du mellomrom. Du hører: "Menyen < antall elementer >."

  7. Trykk pil ned for å velge Skype-anrop, og trykk Ctrl + Tilvalg + mellomrom for å foreta anropet.

  8. Hvis du vil avslutte samtalen, trykk TAB flere ganger til du hører "Henger knapp." Trykk Ctrl + Tilvalg + mellomrom for å velge.

Motta et lydanrop

Når noen ringer til deg, du hører: "Innkommende anrop." Trykk Ctrl + Tilvalg + Pil høyre piltast gjentatte ganger til du hører "Svaret." Hvis du vil velge knappen, trykker du Ctrl + Tilvalg + mellomrom.

Demp mikrofonen

Hvis du vil dempe mikrofonen, under en samtale du har gjort eller mottatt, trykk Ctrl + Tilvalg + Pil høyre piltast gjentatte ganger til du hører "Dempet." Hvis du vil velge knappen, trykker du Ctrl + Tilvalg + mellomrom.

Se også

Bruke en skjermleser til å legge til personer i kontaktlisten i Skype for Business

Bruke en skjermleser til å bli med i et nettmøte i Skype for Business

Tastatursnarveier i Skype for Business

Grunnleggende oppgaver ved hjelp av en skjermleser med Skype for Business

Konfigurere enheten til å arbeide med tilgjengelighet i Office 365

Finn ut hvordan du navigerer i Skype for Business ved hjelp av tilgjengelighetsfunksjoner

Bruk Skype for Business med VoiceOver, innebygde iOS-Skjermleser til å foreta og motta lydanrop.

Obs!: 

  • Nye funksjoner i Office 365 utgis gradvis til Office 365-abonnenter. Derfor kan det hende at programmet ditt ikke har disse funksjonene ennå. Vil du lære hvordan du kan få nye funksjoner raskere, kan du gå til Når får jeg de nyeste funksjonene i Office 2016 for Office 365?.

  • Dette emnet antar at du bruker den innebygde skjermleseren i iOS, VoiceOver. Hvis du vil lære mer om hvordan du bruker VoiceOver, kan du gå til Tilgjengelighet for Apple.

  • Dette emnet antar at du bruker en iPhone. Noe navigasjon og enkelte bevegelser kan være forskjellig for iPad.

I dette emnet

Foreta et anrop

  1. Åpne Skype for Business, og Logg på hvis det er nødvendig. Startskjermen vises med søkeboksen for kontakter i firmakatalogen, kommende avtaler og nylige samtaler.

    Tips!: Hvis du ikke logge deg av Skype for Business sist gang du har brukt, åpnes appen uten ber deg om å logge på. Pålogging hjelp, kan du se grunnleggende oppgaver ved hjelp av en skjermleser med Skype for Business.

  2. Hvis du vil gå til kontakter-visningen, sveip mot høyre eller venstre til du hører "kontakter-knappen," og dobbelttrykk deretter skjermen. Kontakter-visningen åpnes som viser kontaktene og kontaktlistene (for eksempel Favoritter ).

    Obs!: Hvis du vil ringe til noen som ikke finnes i kontaktlisten, kan du søke etter dem i start-skjermen for å bruke søkeboksen Søk etter kontakter. Hvis du vil lære hvordan du ser etter en kontakt, kan du se søke etter en kontakt og åpne kontaktkortet. Hvis du vil lære hvordan du kan legge til noen i kontaktlisten, kan du se bruke en skjermleser til å legge til personer i kontakter i Skype for Business .

  3. Hvis du vil bla listene i kontakter-visningen, sveip mot høyre eller venstre til du hører navnet på listen som inneholder kontakten du vil ringe. VoiceOver gir Listenavn beskjed om når du flytter. Hvis du vil åpne en liste, trykk skjermen.

    Obs!: Favoritter-listen er åpen som standard.

  4. Hvis du vil bla gjennom kontaktene i en liste, sveip mot høyre eller venstre til du hører kontakten du vil ringe. VoiceOver gir beskjed om kontaktnavnene og deres status som du flytter. Når du kontakten du vil ringe, dobbelttrykk deretter skjermen for å åpne skjermbildet samtale.

  5. Sveip høyre til du hører "Kall." Dobbelttrykk deretter skjermen for å foreta anropet. Det flyttes fokuset til skjermbildet samtale.

  6. For å avslutte et anrop i skjermbildet samtale, sveip mot høyre til du hører "Legg på knappen", og dobbelttrykk deretter skjermen. Fokuset flyttes til skjermbildet samtale, og du hører: "Samtale avsluttet."

Motta et lydanrop

Når en kontakt ringer til deg, åpnes et varsel på skjermen, og du høre den som har navn.

  • Hvis du vil svare på anropet, trykk skjermen.

  • Hvis du vil avvise anropet, sveip mot venstre til du hører "Avslå knappen", og dobbelttrykk deretter skjermen.

    Obs!: Hvis telefonen er låst når noen ringer til deg, trykker du hvilemodus/hvilemodus-knappen for å ignorere samtalen.

Demp mikrofonen

Mikrofonvolumet, mens du foretar et anrop som du har gjort eller mottatt, sveip mot høyre eller venstre til du hører "Ringeknappen unmuted", og dobbelttrykk deretter skjermen.

Se også

Bruke en skjermleser til å legge til personer i kontaktlisten i Skype for Business

Bruke en skjermleser til å bli med i et nettmøte i Skype for Business

Grunnleggende oppgaver ved hjelp av en skjermleser med Skype for Business

Konfigurere enheten til å arbeide med tilgjengelighet i Office 365

Finn ut hvordan du navigerer i Skype for Business ved hjelp av tilgjengelighetsfunksjoner

Bruk Skype for Business for Android med TalkBack, innebygde Android skjermleseren, til å foreta og motta lydanrop.

Obs!: 

  • Nye funksjoner i Office 365 utgis gradvis til Office 365-abonnenter. Derfor kan det hende at programmet ditt ikke har disse funksjonene ennå. Vil du lære hvordan du kan få nye funksjoner raskere, kan du gå til Når får jeg de nyeste funksjonene i Office 2016 for Office 365?.

  • Dette emnet antar at du bruker den innebygde Android-skjermleseren, TalkBack. Hvis du vil lære mer om hvordan du bruker TalkBack, går du til Tilgjengelighet for Android.

  • Dette emnet antar at du bruker denne appen med en Android-telefon. Noe navigasjon og enkelte bevegelser kan være forskjellig for et Android-nettbrett.

I dette emnet

Ringe til noen

  1. Åpne Skype for Business for Android, og Logg på hvis det er nødvendig. Startskjermen vises med søkeboksen for kontakter i firmakatalogen, kommende avtaler og nylige samtaler.

    Tips!: Hvis du ikke logge deg av Skype for Business sist gang du har brukt, åpnes appen uten ber deg om å logge på. Pålogging hjelp, kan du se grunnleggende oppgaver ved hjelp av en skjermleser med Skype for Business.

  2. Gå til kontakter-visningen, sveip mot høyre eller venstre til du hører «vise kontakter og skjermen kontaktpersoner», og dobbelttrykk deretter skjermen. Kontakter-visningen åpnes som viser kontaktene og kontaktlistene (for eksempel Favoritter ).

    Obs!: Hvis du vil ringe til noen som ikke finnes i kontaktlisten, kan du søke etter dem i start-skjermen ved hjelp av Søk i i firmakatalogen søkeboksen. Hvis du vil lære hvordan du kan se etter en kontakt, og legge til noen i kontaktlisten, kan du se bruke en skjermleser til å legge til personer i kontakter i Skype for Business.

  3. Hvis du vil bla listene i kontakter-visningen, sveip mot høyre eller venstre til du hører navnet på listen som inneholder kontakten du vil ringe. TalkBack av gir beskjed om listen navnene som du flytter. Hvis en liste er lukket, vil du høre "-knappen er skjult" og navnet på. Hvis du vil åpne en liste, trykk skjermen.

    Obs!: Favoritter-listen er åpen som standard.

  4. Hvis du vil bla gjennom kontaktene i en liste, sveip mot høyre eller venstre til du hører kontakten du vil ringe. TalkBack gir beskjed om kontaktnavnene og deres status som du flytter. Når du kontakten du vil ringe, dobbelttrykk deretter skjermen for å åpne kontaktkortet.

  5. Sveip mot høyre til du hører: "Lyd ringeknappen." Dobbelttrykk deretter skjermen for å foreta anropet. Det flyttes fokuset til skjermbildet samtale.

  6. For å avslutte et anrop i skjermbildet samtale, sveip mot høyre til du hører "Avslutt samtale-knappen", og dobbelttrykk deretter skjermen. Fokuset flyttes til skjermbildet samtale, og du hører: "Samtale avsluttet." Hvis du vil flytte tilbake til start-skjermen, sveip mot venstre til du hører "Gå tilbake", og dobbelttrykk deretter skjermen.

Motta et lydanrop

Når en kontakt ringer til deg, åpnes et varsel på skjermen, og du hører: "Innkommende lydsamtale fra < som har navn >."

  • Besvare anropet, sveip mot høyre til du hører "Lydsamtale knappen godta", og dobbelttrykk deretter skjermen.

  • Å avvise anropet, sveip mot høyre til du hører "Ignorere knappen", og dobbelttrykk deretter skjermen.

Demp mikrofonen

Mikrofonvolumet, mens du foretar et anrop som du har gjort eller mottatt, sveip mot høyre eller venstre til du hører "Ikke sjekket dempe veksle bytte", og dobbelttrykk deretter skjermen. Du hører: "I".

Se også

Bruke en skjermleser til å legge til personer i kontaktlisten i Skype for Business

Bruke en skjermleser til å bli med i et nettmøte i Skype for Business

Grunnleggende oppgaver ved hjelp av en skjermleser med Skype for Business

Konfigurere enheten til å arbeide med tilgjengelighet i Office 365

Finn ut hvordan du navigerer i Skype for Business ved hjelp av tilgjengelighetsfunksjoner

Teknisk kundestøtte for kunder med funksjonshemninger

Microsoft ønsker å tilby den beste mulige opplevelsen for alle kundene våre. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for teknisk støtte. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.

Hvis du er en bruker i offentlig sektor, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte Answer Desk for tilgjengelighet for bedrifter.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×