Office
Logg på

Beskyttelse mot søppelpost for Office 365-e-post

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Er du bekymret om for mye søppelpost i Office 365? Vi har innebygd flere søppelpostfiltre i Office 365 eller Exchange Online Protection (EOP) tjenesten, slik at e-post er beskyttet mot for øyeblikket du mottar første meldingen. Å forhindre søppelpost i Office 365, vil du kanskje endre en beskyttelsesinnstilling for å håndtere et bestemt problem i organisasjonen, sier du får mye søppelpost fra en bestemt avsender, for eksempel, eller du ganske enkelt fin finjustere innstillingene slik at de er tilpasset beste oppfyller behovene til organisasjonen. Hvis du vil gjøre dette, kan du endre søppelpostinnstillinger i Sikkerhet- og samsvarssenter for Office 365.

Denne artikkelen er beregnet for Office 365-administratorer. Hvis du ikke er administrator, men du er en Office 365-bruker, og du vil lære hvordan du håndtere søppelpost som du mottar, er dette ikke artikkelen du leter etter. I stedet hvis du bruker Outlook for PC eller Outlook for Mac, start med Oversikt over filteret for useriøs e-post. Hvis du bruker Outlook på nettet, kan du starte med Lær mer om søppelpost og phishing.

Disse alternativene bidrar til å hindre søppelpost i Office 365

Tilkobling filtrering. Når du bruker tilkobling filtrering, kontrollerer Office 365 omdømme til avsenderen før en melding å gå. Du kan opprette en liste over tillatteeller listen klarerte avsendere, for å sikre at du mottar alle meldinger som sendes til deg fra en bestemt IP-adresse eller IP-adresseområde. Du kan også opprette en liste over IP-adresser som du vil blokkere meldinger, kalt en blokkeringslisten. For mer informasjon, kan du se konfigurere tilkoblingen Filter Policy. Hvis du er bekymret for søppelpost i Office 365, kan du bruke tilkobling filtrering for å forhindre søppelpost.

For kunder som har Office 365 Enterprise E5 eller har kjøpt avanserte trussel beskyttelse (ATP) lisenser, tilkobling filtrering brukes av falsk forretningsintelligens til å opprette Tillat og blokker lister over avsendere som er forfalskning domenet. For mer informasjon, kan du se lære mer om falsk forretningsintelligens.

Filtrering av søppelpost. Office 365 kontrollerer om meldingen kjennetegn samsvarer med søppelpost ved å bruke filtrering av søppelpost. Du kan endre hvilke handlinger for å ta på meldinger som er identifisert som søppelpost, og velg om du vil filtrere meldinger skrevet på bestemte språk, eller sendt fra bestemte land eller regioner. Du kan også aktivere avansert filtrering alternativer hvis du vil bruke en aggressive fremgangsmåte søppelpost filtrering av søppelpost. I tillegg kan du konfigurere søppelpostvarsler til å informere brukerne når meldinger som er ment for dem som ble sendt til karantenen i stedet. (Sender meldinger til karantenen er ett av konfigurerbar.) Disse varslene kan sluttbrukere slipp USANN positiv og rapportere dem til Microsoft for analyse. For mer informasjon, kan du se konfigurere søppelpost filter-policyer. Hvis du vil å forhindre søppelpost i Office 365, kan du bruke søppelpostfiltrering, hvis du er bekymret for mye søppelpost i Office 365, kan du bruke tilkobling filtrering for å forhindre søppelpost.

Obs!: For kunder av frittstående EOP: som standard, sende EOP søppelpostfiltrene søppelpost er registrert meldinger til hver mottakernes søppelpost-mappen. Hvis du vil sikre at handlingen Flytt meldingen til Søppelpost-mappen fungerer med lokale postbokser, må du konfigurere to Exchange Transportregler på lokale serverne å oppdage søppelpost topptekster lagt til av EOP. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se sikre at søppelpost blir rutet til hver bruker søppelpost-mappen.

Ekstra informasjon hvis du får for mye søppelpost i Office 365

Følgende video gir en oversikt over konfigurere i EOP for filtrering av søppelpost.

Nettleseren støtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se emnet Konfigurer filter policyer av søppelpost .

Kontrollere utgående meldinger for å forhindre søppelpost i Office 365

Utgående filtrering. Office 365 kontrollerer også sørge for at brukerne ikke send søppelpost. Datamaskinen til en bruker kan for eksempel få infisert av skadelig programvare som fører til at det skal sende søppelpostmeldinger som, slik at vi kan bygge beskyttelse mot som heter utgående filtrering. Du kan ikke deaktivere utgående filtrering, men du kan konfigurere innstillingene som er beskrevet i konfigurere policyer for policy for utgående søppelpost. Hvis du er bekymret for mye søppelpost i Office 365, kan du bruke utgående filtrering for å hindre søppelpost i Exchange Online.

Utover det grunnleggende: flere måter å hindre søppelpost på i Office 365

E-postflyt regler. Hvis du vil utover filtrering av innebygde søppelpost og opprette egendefinerte regler som er basert på din business policyer regler for e-postflyt, også kalt Transportregler, er et annet filter som kan hjelpe deg med å forhindre søppelpost i Office 365. Du kan for eksempel bruke regler for e-postflyt til å angi søppelpost KONFIDENS nivå (SCL) verdien for meldinger som oppfyller bestemte betingelser, som beskrevet i bruke regler for e-postflyt for å angi søppelpost konfidensnivå på (SCL) i meldinger.

E-godkjenning. Teknikker som bruker domenet (DNS) til å legge til bekreftes informasjon i e-postmeldinger om avsenderen av en e-postmelding kalles e-godkjenning. Mer avanserte Office 365 administratorer kan gjøre bruk av godkjenningsmetoder disse e-post:

  • Struktur for Avsenderpolicy (SPF). SPF validerer nullpunktet for e-postmeldinger ved å bekrefte IP-adressen til avsenderen mot alleged eieren av sending domenet. For en rask innføring i å SPF og for å få det konfigurert raskt, kan du se konfigurere SPF i Office 365 for å hindre forfalskning. Hvis en mer grundig informasjon om hvordan Office 365 bruker SPF, eller for feilsøking eller ikke-standard distribusjoner, for eksempel hybriddistribusjoner, kan du starte med hvordan Office 365 bruker avsenderen policyen Framework (SPF) til å hindre forfalskning.

  • DomainKeys identifisert e-post (DKIM). DKIM lar deg legge ved en digital signatur i e-postmeldinger i meldingshodet til e-postmeldinger du sender. E-postsystemer som mottar e-post fra domenet Bruk denne digitale signaturen til å avgjøre om innkommende e-postmeldingen de mottar er legitime. For informasjon om DKIM og Office 365, kan du se Bruke DKIM til å validere utgående e-post som sendes fra domenet ditt i Office 365.

  • Domene-baserte meldingsgodkjenning, rapportering og overensstemmelse (DMARC). DMARC bidrar til å motta postsystemer avgjøre hva som skal gjøre med meldinger som mislykkes SPF eller DKIM sjekker og inneholder et annet nivå klareringsnivå for e-post-partnere. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer DMARC, kan du se Bruke DMARC til å validere e-post i Office 365.

Hvis du er bekymret for søppelpost, phishing og forfalskning i Office 365, bruke SPF, DKIM og DMARC sammen for å forhindre søppelpost og uønskede forfalskning.

Sluttbrukere forvaltede innstillinger. Hvis du vil ha informasjon om hvordan brukere kan behandle sine egne søppelpostinnstillinger, se Oversikt over filteret for useriøs e-post (for Microsoft Outlook-brukere) eller Lær mer om søppelpost og phishing (for Outlook web-brukere). Hvis du bare bruker EOP til å beskytte lokale postbokser, må du bruke katalogsynkronisering til å sikre at disse innstillingene er synkronisert til tjenesten. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer katalogsynkronisering, kan du se "Bruk katalogsynkronisering til å administrere e-postbrukere" i Behandle e-postbrukere i EOP.

Hvis du vil ha mer informasjon

Blogg: Hvorfor søppelpost og phishing får via Office 365?

Beskyttelse mot søppelpost for vanlige spørsmål

Bruke en klarert liste eller andre teknikker for å forhindre at e-post feilaktig merkes som søppelpost

Sette opp søppelpostfiltrering i Office 365 for å blokkere søppelpostmeldinger

Hva er forskjellen mellom søppelpost og Massemeldinger?

Beskyttelse mot søppelpost meldingshoder

Backscatter-meldinger og EOP

Trenger du fortsatt hjelp?

Få hjelp fra Office 365-forumene våre Administratorer: Logg på og opprett en serviceforespørsel Administratorer: Ring kundestøtte
Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×