Behandle datainnsamlingssvar i Access

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Denne artikkelen forklarer hvordan du viser din datainnsamlingssvar, hvordan du kan kontrollere e-post behandler innstillinger, og fremgangsmåter du kan gjøre for å feilsøke vanlige typer feilmeldinger eller problemer med svarene.

Dialogboksen Behandle datainnsamlingsmeldinger hjelper deg med å behandle både datainnsamlingsmeldinger du har sendt til e-mottakere og svar som du har mottatt for hver av disse meldingene i innboksen i Outlook.

Behandle datainnsamlingsmeldinger, dialogboks

Hvis dialogboksen ikke er synlig, gjør du følgende for å åpne den:

  1. Åpne databasen som inneholder meldingen du vil behandle.

  2. Klikk Behandle svar på i Samle inn Data-gruppen i kategorien Eksterne Data.

Hva ønsker du å gjøre?

Vis svar

Her er hva som skjer når du sender samling dataskjemaet via e-post. Mottakerne svare på meldingen ved å klikke Svar, fylle ut skjemaet, og deretter klikke Send. Dette avsnittet forklarer hvordan du kan vise svarene, og hva du må gjøre hvis noen av dem behandles ikke på riktig måte. Om du velger å behandle svarene automatisk eller manuelt, kan du åpne svarene manuelt eller finne ut hvem som har svart. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer alternativer for svar procession, kan du se artikkelen, Legg til dataene som er samlet inn via e-postmeldinger til Access-databasen.

Hvis du vil vise svarene, gjør du følgende:

  1. Åpne Microsoft Outlook 2007 eller 2010, og bla til mappen som du angav for lagring av datainnsamlingssvar.

    Tips!: Hvis du ikke husker navnet på mappen, klikker du Behandle svar i kategorien Eksterne Data i Samle inn Data-gruppen. I dialogboksen Behandle datainnsamlingsmeldinger finner du navnet på mappen i Outlook-mappe-kolonnen i raden som tilsvarer meldingen med svarene du vil vise.

  2. Hvis du vil åpne et svar i Outlook, dobbeltklikker du svaret. Du vil se i skjemaet som den ble fullført av avsenderen.

Access vil ikke behandle svar til en svarmelding. Derfor Hvis du ser at én eller flere skjemaer fra mottakere er tomme, ufullstendige, eller ikke fullført riktig, du må sende på nytt den opprinnelige e-postmeldingen til disse brukerne, i stedet for å bruke kommandoen Svar. Hvis du vil ha mer informasjon om å sende en datainnsamlingsmelding på nytt, kan du se sende en datainnsamlingsmelding på nytt.

Hvis du vil sende invitasjonen til flere personer, må du sende den opprinnelige meldingen, i stedet for videresender den.

Toppen av siden

Kontrollere innstillingene for automatisk behandling av svar

Hvis du velger å behandle svarene automatisk, gjør du følgende for å sikre at svar behandles korrekt:

  • Se gjennom verdiene i kolonnene Oppfølgingsflagg, Data samling Status og Kategorier for hvert svar.

    Tips!: Hvis du ikke ser kolonnene Oppfølgingsflagg, Data samling Status og Kategorier i visningen, kan du legge dem ved hjelp av Feltvelger. Høyreklikk kolonneoverskriften, og klikk deretter Feltvelger. I dialogboksen Feltvelger dra hvert felt, og slipp den til høyre eller venstre for en eksisterende kolonneoverskrift.

    I Outlook-mappe hvis Oppfølgingsflagg er satt til datainnsamling operasjonen var vellykket, Data samling Status -kolonnen er tom, og det vises en grønn indikator i Kategorier-kolonnen, svaret var vellykket behandles.

  • I tillegg kan du se gjennom innholdet i måltabellene for å kontrollere at du ser de innsamlede dataene som er lagret som nye poster eller oppdateringer av eksisterende oppføringer.

    Obs!: Du vil ikke kunne legge til data fra en e-postsvar Hvis mottakeren brukte Hotmail- eller Yahoo til å sende deg samling dataskjemaet.

Feilsøke problemer for behandlede automatisk svar

E-post mottakerne kan rapportere at de har fylt ut skjemaene og sendt tilbake til deg som svar. Du ser imidlertid ikke det forventede resultatet i Access eller Outlook. Eksempel:

  • Du ser ikke dataene i måltabellene i Access. Legges ikke til nye poster, eller eksisterende poster blir ikke oppdatert.

  • Data samling Status-kolonnen for meldingen i Outlook viser en feilmelding eller strengen "Melding ikke behandlet." I tillegg Kategorier-kolonnen for meldingen enten viser en rød firkant eller er tom.

Hvis du er oppstått slike typer problemer, kan du se fremgangsmåten for feilsøking i Mine datainnsamlingssvar komme behandles ikke automatisk.

I tillegg kan du se legge til dataene som er samlet inn via e-postmeldinger til Access-database Hvis du vil bekrefte at du har riktig konfigurert automatisk behandling.

Toppen av siden

Behandle svar manuelt

Manuell behandling av svar innebærer at du starter eksportoperasjonen fra Outlook. Du kan bare eksportere ett svar om gangen. Unngå svar som Data samling Status-kolonnen er satt til innsamling av data via e-post var vellykket. Denne statusen angir at svaret har allerede er behandlet. Svar som Data samling Status-kolonnen er satt til ikke behandlet meldingen må behandles manuelt. Et svar som har en feilmelding i denne kolonnen er ikke skal behandles automatisk, og du må foreta feilsøking før du kan eksportere manuelt. Hvis du trenger hjelp med feilsøking, kan du se, Mine datainnsamlingssvar komme behandles ikke automatisk.

  1. I Outlook, høyreklikker du svaret du vil behandle manuelt.

  2. Klikk Eksporter data til Microsoft Office Access.

  3. Se gjennom opplysningene i svaret i dialogboksen Eksporter data til Microsoft Access, og klikk deretter OK for å eksportere. Hvis eksportoperasjonen lykkes, kan du se meldingen Data ble eksportert til databasen. Hvis operasjonen mislykkes, vises meldingen kan ikke importere data på grunn av feil, etterfulgt av en beskrivelse av problemene som forårsaket feilen. Tabellen nedenfor viser problemene som kan føre til en eksportoperasjon mislykkes.

Feilsøke problemer for manuelt behandlede svar

Problemet eller Data samling statusmelding kolonne

Årsak

Løsning

Når jeg høyreklikker et svar, ser jeg ikke eksportere data til Microsoft Access-kommandoen.

Den valgte meldingen er ikke et gyldig datainnsamlingssvar.

Slette meldinger som ikke er datainnsamlingssvar fra den angitte mappen.

Svar kommer ikke til den rette mappen.

Bare opprinnelige svar på en melding sendes til den angitte mappen.

Dine svar på meldingene dine egne (med mindre du har brukt kopi av meldingen i Sendte elementer-mappen til å generere svaret) og svar som er en del av en e-postmelding kan ikke tråd brukes i en diskusjon, flyttes til den angitte mappen.

Andre mulige årsaker omfatter: som Access ikke er installert, eller tillegget som kreves for å behandle svarene er mangler eller er skadet.

Hvis ett av svarene ikke blir behandlet, fyller du ut skjemaet som er i den sendte meldingen blir funnet i Sendte elementer-mappen.

Hvis en bruker har fylt ut et skjema i et svar på et svar, kan du be brukeren om å svare på den opprinnelige meldingen.

Hvis du mistenker at tillegget er enten manglende eller skadet Bytt til Outlook og følg fremgangsmåten nedenfor:

  1. Klikk Alternativer, og klikk tillegg i dialogboksen Alternativer for Outlook.

  2. Under aktive programtillegg, kontrollerer du at du ser Microsoft Access Outlook-tillegget for datainnsamling og publisering.

Hvis du ser oppføringen under deaktiverte programtillegg, klikker du pilen i Behandle-boksen, velger du Deaktiverte elementer, og velg deretter Microsoft Access Outlook-tillegget for datainnsamling i dialogboksen Deaktiverte elementer og Publisere og klikk Aktiver.

Hvis du ikke ser Microsoft Access Outlook-tillegget for datainnsamling og publisering Prøv å installere Access på nytt.

Finner ikke databasen. Finn databasen og Importer dataene manuelt.

Databasen har blitt flyttet til et annet sted, har fått nytt navn eller slettet, eller skadet.

Gjenopprette databasen til den opprinnelige plasseringen, og prøv deretter på nytt.

Databasen er allerede i bruk.

Databasen er åpen i alenemodus, og kan ikke gjøre endringer i databasen til eksklusiv lås frigis.

Be brukeren som har databasen åpen i alenemodus å lukke og åpne databasen i normal modus. Prøv deretter å eksportere svaret manuelt.

Det mangler tabell, spørring eller et felt.

Et måltabellen eller spørringen er slettet eller har fått nytt navn, eller strukturen er endret på en slik måte at innholdet i skjemaet ikke kan legges til tabeller.

Opprette de manglende måltabellene og spørringene, eller opprette og sende en ny datainnsamlingsmelding.

Skjemaet er skadet, eller har blitt endret.

Enten skjemaet i svaret er skadet, eller noen (mottakeren eller avsenderen) endret skjemaet.

Hvis mottakeren har endret skjemaet, be dem om å sende skjemaet på nytt for deg, og deretter Eksporter svaret manuelt.

Hvis skjemaet i den opprinnelige meldingen er skadet eller ugyldig, må du opprette og sende en ny melding.

Informasjonen som kreves for å fullføre behandlingen mangler.

Det mangler informasjon som er nødvendig for å tilordne svaret til den eksisterende oppføringen som må oppdateres.

Meldingsinnstillingene må være synkronisert med Outlook. Klikk Behandle svar på i Samle inn Data-gruppen i kategorien Eksterne Data i Access. Velg meldingen i dialogboksen Behandle svar. Access viser en advarselsboksen under Detaljer for meldingen. Klikk advarselen for å synkronisere innstillingene, og lukk deretter dialogboksen. Gå tilbake til Outlook, og prøv deretter å eksportere svaret manuelt.

Kan ikke legge til eller oppdatere data fordi dataene vil resultere i like verdier i et felt som godtar bare unike verdier.

Et felt der indeksert-egenskapen er satt til Ja (ingen dubletter) kan ikke inneholde dupliserte verdier. Hvis verdien som er tilordnet til skjemafelt allerede finnes i det tilsvarende feltet i tabellen, mislykkes operasjonen.

Be mottakere sende et nytt svar med en annen verdi i skjemafeltet.

Verdien du angav er ikke et element i listen over alternativer.

Enten skjemaet inneholder et obligatorisk felt som slår opp verdier, men brukeren angav ikke en verdi for feltet, eller bare fra liste-egenskapen for feltet er satt til Ja og brukeren har angitt en verdi som ikke er i listen.

Be mottakere å sende svaret på nytt når du har fylt ut alle feltene, eller Fyll ut og lagre skjemaet, og prøv deretter å eksportere på nytt.

Ugyldig verdi i et skjemafelt.

Mottakeren skrev inn ugyldige data i én eller flere felt.

Spør mottakere å sende svaret på nytt når du har fylt ut alle feltene, eller Fyll ut og lagre skjemaet, og prøv deretter å eksportere på nytt.

Svaret inneholder et skjema som du trenger å fylle. Når du er ferdig, kan du sende det til avsenderen av denne e-postmeldingen.

Mottakeren fylte ikke ut skjemaet.

Be mottakere sende et nytt svar når du har fylt ut skjemaet.

Hvis noen av brukerne ikke kom frem til den opprinnelige meldingen, kan du prøve å sende meldingen på nytt i stedet for videresender den. Sende en melding, kan du se sende en datainnsamlingsmelding på nyttpå nytt Hvis du vil ha mer informasjon.

Til toppen av siden

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×