Avslutter synkroniseringsklienten for OneDrive for Business neste generering (onedrive.exe) rett etter oppstart

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Innføring

Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du bruker OneDrive for Business neste generering synkroniseringsklienten (onedrive.exe).

Notat: Hvis du vil finne ut hvilke OneDrive-synkroniseringsklienten du bruker, kan du se synkroniseringsklienten for OneDrive som kan jeg bruke?

Problem

Når du installerer OneDrive for Business neste generering synkroniseringsklienten (onedrive.exe) til å synkronisere OneDrive for Business-filer eller oppdatere operativsystemet, kan du oppleve ett eller flere av følgende:

  • Du blir ikke bedt om for pålogging.

  • Synkronisering ingen av filer, og det vises ingen feilmelding.

  • Hvis du kjører også personlige OneDrive, og du klikker Innstillinger i dialogboksen Legg til en Business -konto, skjer det ingenting.

Løsning

En administrator for organisasjonen har konfigurert en gruppepolicy innstilling for å hindre onedrive.exe begynner. Arbeide med organisasjonens administrator for å endre den aktuelle gruppepolicyobjekt (GPO). Du kan kontrollere at datamaskinen er berørt av policyen ved å følge disse trinnene.

Viktig: Følg trinnene i denne delen nøye. Hvis du endrer registeret feilaktig kan oppstå alvorlige problemer. Før du endrer den, Sikkerhetskopiere registeret for gjenoppretting i tilfelle det oppstår problemer.

  1. Gå til følgende registernøkkel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive 

  2. Kontroller følgende registernøkkel:

    DisableFileSyncNGSC = DWORD:1 

Hvis du vil synkronisere med OneDrive for Business, må du fjerne nøkkelen DisableFileSyncNGSC eller DWORD -verdien må endres til 0 (null). Hvis registerverdien ble angitt som en del av et gruppepolicyobjekt, må policyen fjernes.

Hvis du bestemmer deg for å endre denne tasten manuelt eller fjerne nøkkelen uten administratoren endre policyen for datamaskinen, er neste gang policyen kjører (vanligvis etter omstart, når du logger på Windows) eller etter regelmessige oppdateringer, policyen på nytt, og OneDrive for Business ikke start på nytt.

Mer informasjon

Dette problemet oppstår når det finnes en gruppepolicy innstilling på datamaskinen som hindrer OneDrive for Business i å starte.

Hvis organisasjonens administrator deaktivere synkroniseringsklienten for OneDrive-forbruker, men hvis du vil aktivere OneDrive for Business, kan du se Bruke gruppepolicy til å kontrollere OneDrive synkroniseringsinnstillinger-klienten.

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft Community.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×