Angi alternativer for avansert telefonintegrasjon

Angi alternativer for avansert telefonintegrasjon

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Du kan integrere telefonen ikke-samordnet kommunikasjon (samordnet kommunikasjon) med Skype for Business Hvis alternativet er slått for firmaet. Dette betyr at du kan kontrollere noen funksjoner på telefonen med Skype for Business. Du kan for eksempel starte en samtale med ett klikk fra Skype for Business som skal ringe telefonen din stasjonære privat.

Vi anbefaler at du bruker en telefon som er sertifisert for samordnet kommunikasjon. Du kan ikke opprette en videosamtale mellom to forskjellige telefonsystemet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se telefoner og enheter for Skype for Business.

Hvis du vil sette opp systemet automatisk, klikker du bruke automatisk konfigurasjon for å la Skype for Business konfigurere telefonintegrasjonen.

Gjør følgende for å sette opp telefonintegrering manuelt:

  1. Klikk Avansert.

  2. Klikk Angi manuell konfigurasjon.

  3. Skriv inn URI (Uniform Resource Identifier) for CTI-serveren (Computer Telephone Integration) som behandler telefontjenester for deg, i URI for styring av eksterne anrop (sip). Hvis du ikke kjenner URI, kan du kontakte kundestøttegruppen.

    URI-en er i form av en SIP-adresse (Session Initiation Protocol). Denne URI-en for styring av eksterne anrop vil se omtrent slik ut: sip: +13165551465@SEATTLE-LCSCTI-02.corp.contoso.com.

  4. Skriv inn URI-en til telefonen som skal styres, i URI for telefon (tel). Hvis du ikke kjenner URI-en for telefonen, kontakter du kundestøttegruppen.

    Det finnes flere standardformater for telefon URIer. Hvis du vil ha mer informasjon, se "RFC: 3966 - telefon-URI for telefonnumre," som er tilgjengelig på https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3966.txt. Telefon-URI skal se omtrent slik ut: tel: +14255550146; tekst = 51459.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×