Aktivere Office 365, Office 2016 eller Office 2013

Rull nedover og velg Office-produkt nedenfor. Hvis du kommer til dette emnet fra aktiveringsveiviseren, kan du se Office-produktet i veiviseren, slik som dette:

Viser versjonen av Office som vist i aktiveringsveiviseren.

Hvis aktiveringsveiviseren ikke åpnes, se Hvilken versjon av Office bruker jeg?

Office Home and Student, Office Home and Business, Office Professional eller individuelle Office-programmer

Disse versjonene av Office er engangskjøp som kan installeres på én datamaskin. Velg blant alternativene nedenfor.

Har du en produktnøkkel? Hvis du ikke har en, er det OK – ikke alle versjoner av Office leveres med en produktnøkkel. Det avhenger av hvordan du skaffet deg Office-eksemplaret ditt. Hvis du har en produktnøkkel, se Her løser du inn produktnøkkelen. Når du har løst inn produktnøkkelen (hvis du har en), kan du se Installere Office. Når du har installert Office, skal programmet aktiveres automatisk for deg. Hvis dette ikke skjer, kan du følge fremgangsmåten i denne artikkelen.

  1. Åpne et Office-program, for eksempel Word. (Finner du ikke Office? Slik finner du Office i Windows 10, Windows 8 og Windows 7.)

  2. Vise og godta lisensavtalen, hvis du blir bedt om det.

  3. Aktivering utføres kanskje automatisk. Hvis Office ikke aktiveres automatisk, gjør du en av følgende ting:

    • Hvis aktiveringsveiviseren vises, klikker du Jeg vil aktivere programvaren via Internett og velg deretter Neste. Hvis det ikke skjer noe når du velger Neste, kan du bruke Enter-tasten på tastaturet.

      Viser aktiveringsveiviseren for Microsoft Office
    • Hvis aktiveringsveiviseren ikke vises, oppretter du et nytt tomt dokument, og går deretter til Fil > Konto og velger Aktiver produkt.

      Viser Aktiver produkt-knappen i Backstage-visningen
  4. Følg instruksjonene for å fullføre aktiveringsprosessen.

  1. Åpne et Office-program, for eksempel Word. (Finner du ikke Office? Slik finner du Office i Windows 10, Windows 8 og Windows 7.)

  2. Vise og godta lisensavtalen, hvis du blir bedt om det.

  3. Aktivering utføres kanskje automatisk. Hvis Office ikke aktiveres automatisk, gjør du en av følgende ting:

    • Hvis aktiveringsveiviseren vises, klikker du Jeg vil aktivere programvaren via telefon og velger deretter Neste. Hvis det ikke skjer noe når du velger Neste, kan du bruke Enter-tasten på tastaturet.

      Viser aktiveringsveiviseren med telefonalternativet valgt
    • Hvis aktiveringsveiviseren ikke vises, oppretter du et nytt tomt dokument, og går deretter til Fil > Konto og velger Aktiver produkt.

      Viser Aktiver produkt-knappen i Backstage-visningen
  4. Under Trinn 1 velger du land/område og deretter ringer du nummeret til produktaktiveringssenteret som er oppført under landet/området du valgte.

    Viser hvordan du velger land og viser telefonnummeret for produktaktiveringssenteret
  5. Når du blir bedt om det, oppgir du Installasjons-ID-en som vises i aktiveringsveiviseren under Trinn 2.

    Viser installasjons-ID-en du oppgir til produktaktiveringssenteret via telefon
  6. Produktaktiveringssenteret oppgir en Bekreftelses-ID som du skriver inn i aktiveringsveiviseren under Trinn 3. Viser hvor du skriver inn bekreftelses-ID-en som produktaktiveringssenteret oppgir via telefon

  7. Velg Neste og følg instruksjonene for å fullføre aktiveringsprosessen. Hvis det ikke skjer noe når du velger Neste, kan du bruke Enter-tasten på tastaturet.

Hvis den nye datamaskinen ble levert med Office forhåndsinstallert, inkluderer noen datamaskinprodusenter en digital produktnøkkel, og andre et produktnøkkelkort. Hvis du vil finne ut om du trenger en produktnøkkel, går du til Start > Microsoft Office > Aktiver eller Start > Word 2016 > Aktiverpå den nye datamaskinen. Hvis du ikke blir bedt om å angi en produktnøkkel, betyr det at du har en digital produktnøkkel, og du trenger ikke et produktnøkkelkort. Følg instruksjonene for å knytte en Microsoft-konto til Office.

Hvis du blir bedt om å angi en produktnøkkel, kan du se etter produktnøkkelen på et kort i emballasjen. Nøkkelen består av en kombinasjon av 25 bokstaver og tall, og den ser slik ut: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Hvis du ikke finner et produktnøkkelkort, er det mulig at datamaskinens produsent har forhåndsinstallert Office, men ikke inkludert et abonnement på Office 365 eller en Office-lisens. Hvis du vil fortsette å bruke Office, kan du bruke Prøv- eller Kjøp-alternativene for å starte en prøveperiode eller kjøpe Office.

Hvis du eier flere engangskjøp av Office og har problemer med å aktivere etterfølgende Office-installasjoner, kan du se Endre produktnøkkelen for Office.

Hvis du har et engangskjøp av Office 2016 eller Office 2013, kan du installere Office på kun én datamaskin. Hvis du prøver å installere og aktivere Office på en annen datamaskin (som eies av deg eller noen andre), eller på den samme datamaskinen etter en maskinvareendring, kan du få en feilmelding om at du har nådd det maksimale antallet aktiveringer.

Hvis du følger overføringsbetingelsene i lisensvilkårene for programvaren, kan du flytte Office til en annen datamaskin, men du må aktivere den på telefonen og deretter avinstallere Office fra den opprinnelige datamaskinen.

Aktivere et engangskjøp av Office på en annen datamaskin
  1. Hvis du ikke har installert Office på en annen datamaskin ennå, følger du instruksjonene i Installer Office på en PC eller Mac.

  2. Følg trinnene i Aktiver via telefon, som ble beskrevet tidligere.

  3. Avinstaller Office fra den opprinnelige datamaskinen.

Les lisensvilkårene for programvaren for å se gjennom betingelsene for overføring av Office
  1. Åpne et Office-program, for eksempel Word. (Finner du ikke Office? Slik finner du Office i Windows 10, Windows 8 og Windows 7.)

  2. Gå til Fil > Konto > Om programnavn (for eksempel Om Excel) > Vis lisensvilkårene for Microsoft-programvare.

  3. Du finner vilkår for overføring av eierskap i disse delene:

    • Hvis Office 2016, kan du se del 3. Overføringen til tredjepart

    • For Office 2013 kan du se delen Kan jeg overføre eller tilordne programvaren til en annen bruker eller datamaskin?

    Merknad: Du kan også vise lisensvilkårene for programvaren på Internett her: Lisensvilkår for programvare.

Hvis aktiveringen mislykkes, se Ulisensiert produkt- og aktiveringsfeil i Office for å få hjelp med å feilsøke vanlige aktiveringsfeil. Hvis aktiveringsfeilene oppstod etter at du oppgraderte til Windows 10, se Office-feilkoden 0x8004FC12 når du aktiverer Office.

Hvis du fremdeles ikke kan aktivere Office, kan du kontakte kundestøtte.

Office 365

Office 365 er inkludert med abonnementer på Office 365 Home, Personal og University Velg blant alternativene nedenfor.

Tips!: For Office 365-abonnementer er muligheten til å aktivere via telefon deaktivert.

Har du en produktnøkkel? Hvis du ikke har en, er det OK – ikke alle versjoner av Office leveres med en produktnøkkel. Det avhenger av hvordan du skaffet deg Office-eksemplaret ditt. Hvis du har en produktnøkkel, se Her løser du inn produktnøkkelen. Når du har løst inn produktnøkkelen (hvis du har en), kan du se Installere Office. Når du har installert Office, skal programmet aktiveres automatisk for deg. Hvis dette ikke skjer, kan du følge fremgangsmåten i denne artikkelen.

  1. Åpne et Office-program, for eksempel Word. (Finner du ikke Office? Slik finner du Office i Windows 10, Windows 8 og Windows 7.)

  2. Vise og godta lisensavtalen, hvis du blir bedt om det.

  3. Aktivering utføres kanskje automatisk. Hvis Office ikke aktiveres automatisk, gjør du en av følgende ting:

    • Hvis aktiveringsveiviseren vises, klikker du Jeg vil aktivere programvaren via Internett.

      Viser aktiveringsveiviseren for Office 365
    • Hvis aktiveringsveiviseren ikke vises, oppretter du et nytt tomt dokument, og går deretter til Fil > Konto og velger Logg på.

      Viser Logg på-knappen i Backstage-visningen
  4. Følg instruksjonene for å angi e-postadressen og passordet for Microsoft-kontoen din. Dette er e-postadressen og passordet som er tilknyttet ditt eksemplar av Office.

    Viser påloggingsvinduet

Hvis du overskrider det maksimale antallet installasjoner som støttes av abonnementet ditt på Office 365 Home, Personal eller University, kan du ikke aktivere flere installasjoner før du har deaktivert en eksisterende installasjon.

  1. Gå til http://www.office.com/myaccount.

    Hvis du blir bedt om det, logger du deg på med e-postadressen og passordet som er tilknyttet Office-utgaven din.

  2. Velg Installer.

    Viser antall installasjoner og Installer-knappen
  3. Under Installasjonsinformasjon velger du Deaktiver installasjon for å deaktivere Office-installasjoner som du ikke lenger bruker.

    Viser Deaktiver installasjon-koblingen

    Merknad: Hvis du abonnerer på Office 365 Personal og trenger flere installasjoner, kan du bytte til et Office 365 Home-abonnement.

Hvis den nye datamaskinen ble levert med Office forhåndsinstallert, inkluderer noen datamaskinprodusenter en digital produktnøkkel, og andre et produktnøkkelkort. Hvis du vil finne ut om du trenger en produktnøkkel, går du til Start > Microsoft Office > Aktiver eller Start > Word 2016 > Aktiverpå den nye datamaskinen. Hvis du ikke blir bedt om å angi en produktnøkkel, betyr det at du har en digital produktnøkkel, og du trenger ikke et produktnøkkelkort. Følg instruksjonene for å knytte en Microsoft-konto til Office.

Hvis du blir bedt om å angi en produktnøkkel, kan du se etter produktnøkkelen på et kort i emballasjen. Nøkkelen består av en kombinasjon av 25 bokstaver og tall, og den ser slik ut: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Hvis du ikke finner et produktnøkkelkort, er det mulig at datamaskinens produsent har forhåndsinstallert Office, men ikke inkludert et abonnement på Office 365 eller en Office-lisens. Hvis du vil fortsette å bruke Office, kan du bruke Prøv- eller Kjøp-alternativene for å starte en prøveperiode eller kjøpe Office.

Hvis aktiveringen mislykkes, se Ulisensiert produkt- og aktiveringsfeil i Office for å få hjelp med å feilsøke vanlige aktiveringsfeil. Hvis aktiveringsfeilene oppstod etter at du oppgraderte til Windows 10, se Office-feilkoden 0x8004FC12 når du aktiverer Office.

Hvis du fremdeles ikke kan aktivere Office, kan du kontakte kundestøtte.

Office 365 ProPlus eller Office 365 Business

Disse versjonene av Office er inkludert i enkelte Office 365 for bedrifter-planer og noen Office 365 Education-planer. Velg blant alternativene nedenfor.

Tips!: For Office 365-abonnementer er muligheten til å aktivere via telefon deaktivert.

I de fleste tilfeller trenger du ingen produktnøkkel for abonnementet på Office 365 for bedrifter. Hvis du for eksempel har kjøpt Office 365 direkte fra Office.com eller Microsoft Store, kan du logge deg på og konfigurere Office 365 for organisasjonen uten å angi en produktnøkkel.

Hvis du har en Office 365 for bedrifter-produktnøkkel, kan du bruke den til å aktivere et nytt abonnement, fornye et abonnement eller legge til lisenser i et abonnement. Se Angi produktnøkkelen for Office 365 for bedrifter for å løse inn produktnøkkelen (hvis du har en). Deretter kan du installere Office. Når du har installert Office, skal programmet aktiveres automatisk for deg. Hvis dette ikke skjer, kan du følge fremgangsmåten i denne artikkelen.

  1. Åpne et Office-program, for eksempel Word. (Finner du ikke Office? Slik finner du Office i Windows 10, Windows 8 og Windows 7.)

  2. Vise og godta lisensavtalen, hvis du blir bedt om det.

  3. Aktivering utføres kanskje automatisk. Hvis Office ikke aktiveres automatisk, gjør du en av følgende ting:

    • Hvis aktiveringsveiviseren vises, klikker du Jeg vil aktivere programvaren via Internett.

      Viser aktiveringsveiviseren for Office 365 Business
    • Hvis aktiveringsveiviseren ikke vises, oppretter du et nytt tomt dokument, og går deretter til Fil > Konto og velger Logg på.

      Viser Logg på-knappen i Backstage-visningen
  4. Følg instruksjonene for å angi e-post og passordet for jobb- eller skolekontoen i Office 365 for bedrifter.

Hvis du overskrider det maksimale antallet installasjoner som støttes av abonnementet ditt på Office 365 for bedrifter, kan du ikke aktivere flere installasjoner før du har deaktivert en eksisterende installasjon.

  1. Gå til https://portal.office.com/Account.

  2. Under Installasjonsstatus velger du Behandle installasjoner.

  3. Under én av datamaskinene listet i Installasjonsstatus velger du Deaktiver for å deaktivere Office-installasjoner som du ikke lenger bruker.

    Skjermbilde av Deaktiver for O365-installasjon for bedrifter

Som en bruker av Office 365 for bedrifter, kan du laste ned Støtte- og gjenopprettingsassistenten for Office 365 for å hjelpe deg med å løse aktiveringsproblemer. Hvis dette verktøyet ikke løser problemet, se Ulisensiert produkt- og aktiveringsfeil i Office. Hvis aktiveringsfeilene oppstod etter at du har oppgradert til Windows 10, se Office-feilkoden 0x8004FC12 når du aktiverer Office.

Hvis du fremdeles ikke kan aktivere Office, må du kontakte administratoren for å få hjelp. Hvis du er administratoren, se Kontakte kundestøtte for Office 365 for bedrifter.

Office Professional Plus

Office Professional Plus brukes av volumlisenskunder og kunder som har Home Use Program (HUP). Velg blant alternativene nedenfor.

Hvis administratoren ga deg en produktnøkkel for å aktivere Office, se Aktivere volumutgaver av Office.

Hvis aktiveringen mislykkes, se Ulisensiert produkt- og aktiveringsfeil i Office for å få hjelp med å feilsøke vanlige aktiveringsfeil. Hvis aktiveringsfeilene oppstod etter at du oppgraderte til Windows 10, se Office-feilkoden 0x8004FC12 når du aktiverer Office.

Hvis du fremdeles ikke kan aktivere Office, må du kontakte administratoren for å få hjelp.

Stoppe popup-vinduer for å prøve, kjøpe eller aktivere Office

Hvis datamaskinen ber deg om å prøve, kjøpe eller aktivere Office, og du ikke bruker Office, kan du stoppe varslene ved å avinstallere Office fra kontrollpanelet.

Viser hvordan du avinstallerer Office i kontrollpanelet

For trinnvis fremgangsmåte for å avinstallere Office, kan du se delen Alternativ 1 – Avinstaller Office ved bruk av kontrollpanelet i Avinstallere Office 2016, Office 2013 eller Office 365 fra en PC.

Se også

Lisensvilkår for programvare

Finne produktnøkkelen for Office

Var denne informasjonen nyttig?

Flott! Har du andre tilbakemeldinger?

Hvordan kan vi forbedre det?

Takk for tilbakemeldingen!

×