Opprette og behandle forretningskontaktene i Outlook Customer Manager

Administrere oppgaver og påminnelser automatisk

Nettleseren støtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Hold oversikt over påminnelser gjennom Outlook-oppgaver i Outlook Customer Manager.

Legge til en oppgave

  1. Velg en e-postmelding i Outlook Customer Manager-ruten til høyre for leseruten for å vise informasjon om en kontakt.

  2. Legg til en oppgave ved å velge Ny oppgave ved siden av oppgavelisten for kontakten.

  3. Fyll ut detaljene, og velg deretter Opprett.

Gå til oppgavelisten

  1. Velg Mer-knappen i navigasjonsruten i Outlook, og velg deretter Tillegg for å vise den detaljerte visningen i Outlook Customer Manager.

    OCM_More-knappen

  2. Velg I dag øverst til høyre på skjermen for å vise en liste over alle aktive oppgaver.

  3. Merk en oppgave som fullført ved å bruke avmerkingsboksen ved siden av oppgaven.

Vil du vite mer?

Vanlige spørsmål om Outlook Customer Manager

Outlook Customer Manager hjelper deg å holde oversikt over kundeforespørsler og andre forespørsler ved å vise rettidige påminnelser.

Hvis du vil legge til en oppgave for en forretningskontakt, et firma eller en avtale, går du til tidslinjen og klikker på Ny oppgave.

Du vil se et Opprett oppgave-skjema der du kan legge til et emne og velge forfallsdato og påminnelsesdato.

I dag-siden viser alle oppfølgingsoppgavene.

I dag-siden inneholder også en Fokusert-inndeling der automatisk opprettede påminnelser vises når dato for en avtaleinngåelse nærmer seg, eller når du mottar en e-postmelding som inneholder en kundeforespørsel, slik som denne der kunden trenger avtalen fra deg så snart som mulig.

Nå kan du svare kunder umiddelbart og imøtekomme behovene deres.

Med den nye Outlook Customer Manager mister du ikke lenger oversikten over kundeforespørsler og forpliktelser.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×