Administratorer: oppgradere brukerne til de nyeste Office-klienten med Office 365 for bedrifter

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Hjelp for Office 365-administratorer

Er du ansvarlig for oppgradering av brukere i organisasjonen til den nyeste versjonen av Office?

Hvis dette er tilfelle, er i riktig sted! Denne artikkelen gjelder for deg.

Hvis ikke, kan du se hvordan oppgraderer til Office 2016? finner informasjon om oppgradering din personlige eldre versjon av Office.

Gjør klar til å oppgradere

Som en administrator for Office 365, kan du styre hvilken versjon av Office personer i organisasjonen kan installere. Vi anbefaler på det sterkeste at du hjelpe brukere i organisasjonen kjører eldre versjoner av Office, for eksempel Office 2007, Office 2010 eller Office 2013 oppgradering til den nyeste versjonen kan dra nytte av sikkerhets- og produktivitetsforbedringer. Se Hvorfor du bør oppgradere til Office 2016.

Office 2007 kommer til slutten av støtte

Office 2007 kommer til slutten av støtte på 10 oktober 2017 og alle som bruker Outlook 2007 i organisasjonen vil ikke kunne koble til Office 365 e-starter 31 okt 2017. Hvis du vil sikre at du og brukerne kan fortsette å få tilgang til e-post, må du installere en oppdatert versjon av Office eller bare tilgang til e-post fra en nettleser ved pålogging til outlook.office365.com.

I tillegg siden 28 februar 2017 kan brukere i organisasjonen din ikke lenger laste ned og installere Office 2013 selv fra siden for Office 365-programvare. Se Office 2013 er ikke lenger tilgjengelig for installasjon med et Office 365-abonnement.

Tips!: Se grunnleggende støtte sluttdatoer for alle Office-programvaren på Microsofts Policy for Kundestøttelivssyklus.

Trinn for oppgradering

Fremgangsmåten nedenfor leder deg gjennom prosessen med å oppgradere brukerne til de nyeste Office-skrivebordsklienten. Vi anbefaler at du leser gjennom disse trinnene før du starter oppgraderingsprosessen.

Obs!: IT-teknikere ansvarlig for planlegging og teste stor skala distribusjoner i en organisasjon bør også se Plan for å oppgradere fra Office 2007 til Office 365 ProPlus.

Kan du sende oss en tilbakemelding for å fortelle oss hvis bidratt til disse trinnene.

Trinn 1 – avmerkingsboksen systemkrav

Kontrollere systemkravene for Office å sikre at enhetene er kompatible med Office 2016. Office 2016 kan for eksempel ikke installeres på datamaskiner som kjører Windows XP eller Windows Vista.

Tips!: Hvis denne installasjonen av Office på en PC eller bærbar datamaskin som kjører en eldre versjoner av Windows, og du vil ha informasjon om å oppgradere operativsystemet ditt, kan du se Systemkrav for Windows 10.

Kontrollere kompatibilitet for programmet

For å sikre at oppgradering, anbefaler vi identifiserer Office-programmene – inkludert VBA skript, makroer, tredjeparts COM-tillegg, og komplekse dokumenter og regneark – og vurderer deres kompatibilitet med den nyeste versjonen av Office.

Hvis du bruker tillegg fra tredjeparter med gjeldende Office-installasjon, kontakter du for eksempel produksjon å sikre at de er kompatible med den nyeste versjonen av Office.

Trinn 2 – kontrollere planen din eksisterende abonnement

Noen Office 365-planer inkludere ikke hele skrivebordsversjoner av Office, og fremgangsmåter for å oppgradere er forskjellige Hvis planen din ikke inkluderer Office.

Ikke sikker på hvilken abonnementsplan du har? Se hvilken Office 365 for business-abonnementet har jeg?

Abonnementer som omfatter fullstendig installerte Office-programmer

  Office 365 Business
  Office 365 Business Premium
  Office 365 ProPlus

Office 365 A5

  Office 365 ProPlus
  Office 365 Enterprise E3
  Office 365 Enterprise E4
  Office 365 Enterprise E5

  Office 365 Nonprofit Business Premium
  Office 365 Nonprofit E3
  Office 365 Nonprofit E5

  Office 365 USA Government E3
 Office 365 USA Government E4

Fjernet abonnementer:
Office 365 Small Business Premium
Office 365 midsize Business

Abonnementer som ikke inkluderer fullstendig installerte Office-programmer

Office 365 Business Essentials

Office 365 Enterprise E1

Office 365 A1

  Office 365 Nonprofit Business Essentials
  Office 365 Nonprofit E1

  Office 365 USA Government E1

Exchange Online Plan 1
Exchange Online Plan 2

  Project Online Essentials

Fjernet abonnementer:
Office 365 Small Business

Hvis et eksisterende abonnement omfatter Office, kan du gå videre til trinn 3 – Avinstaller Office.

Hvis planen din eksisterende ikke inneholder Office, velg deretter blant følgende alternativer:

Alternativer for planer som ikke inkluderer Office for oppgradering

Alternativ 1 – bytte Office 365-abonnementer   

Bytte til et abonnement som inkluderer Office. Se bytte til en annen Office 365 for business-plan.

Alternativ 2 – kjøp individuelle, engangs kjøp av Office 2016 eller kjøpe Office via en volumlisens   

Trinn 3 – Avinstaller Office

Før du installerer Office 2016, anbefaler vi du avinstallerer alle eldre versjoner av Office. Vær oppmerksom på følgende forekomster der du ikke kan installere Office på nytt når du har avinstallert det Hvis du ombestemmer deg om å oppgradere til Office 2016.

Vi anbefaler Hvis du har tredjeparts tillegg, kan du kontakte produsenten for å se om det finnes en oppdatering som fungerer sammen med den nyeste versjonen av Office.

Kjente problemer prøver å installere eldre versjoner av Office etter en avinstallasjon

Office gjennom en volumlisens    Hvis du ikke lenger har tilgang til kildefiler i disse volum lisens versjoner av Office, kan du ikke installere det på nytt.

Office forhåndsinstallert på datamaskinen    Hvis du ikke lenger har en plate eller produkt-nøkkel (Hvis Office ble levert med en), kan du ikke installere det på nytt.

Ikke-støttet Office 365-abonnementer    Hvis ditt eksemplar av Office ble kjøpt gjennom fjernet Office 365-abonnementer, for eksempel Office 365 Small Business Premium eller Office 365 midsize Business, kan du ikke installere en eldre versjon av Office med mindre du har produktnøkkelen som fulgte med din abonnement.

Hvis du foretrekker å installere den tidligere versjonen av Office side ved side med den nyeste versjonen, kan du se en liste over versjoner der dette støttes i, installere og bruke ulike versjoner av Office på samme PC. En side ved side-installasjon kan være det riktige valget for deg, hvis for eksempel du har installert tillegg fra tredjeparter du bruker med en eldre versjon av Office, og du ikke er enda sikker på at de er kompatible med den nyeste versjonen.

Velg versjonen av Office du vil avinstallere

Trinn 4 – tilordne Office-lisenser til brukere

Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du tilordne lisenser til brukere i organisasjonen som trenger å installere Office, kan du se tilordne lisenser til brukere i Office 365 for bedrifter.

Trinn 5 – Installer Office

Når du har bekreftet brukerne du vil oppgradere alle har lisenser, er siste trinn å ha dem installere Office, kan du se laste ned og installere eller installere Office 365 eller Office 2016 på en PC eller Mac på nytt.

Tips!: Hvis du ikke vil at brukerne installasjon av Office selv, kan du se Behandle brukerprogramvare i Office 365. Du kan bruke Distribusjonsverktøyet for Office til å laste ned Office-programvaren til det lokale nettverket og distribuere Office ved hjelp av metoden for programvare distribusjon bruker du vanligvis.

Gi oss en tilbakemelding

Vi setter pris tilbakemeldingen. Gi oss tilbakemelding Hvis du finner denne artikkelen kan være nyttig ved å la oss en merknad nedenfor. Hvis ikke, kan du fortelle oss mer om hvordan du prøver å gjøre, og vi skal bruke denne informasjonen til å bidra til å undersøke problemet ytterligere.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×