"Du trenger Adobe Flash Player" vises når du prøver å vise en video i Office 365 Video

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Problem

Tenk deg følgende:

  1. Du går til en Office 365 Video, og klikk deretter en video for å vise den.

  2. Når siden video åpnes, får du følgende melding:

  • Du trenger Adobe Flash Player.

    feilmelding

Notat: Office 365 Video erstattes av Microsoft Stream. Hvis du vil lære mer om den nye enterprise video tjenesten som legger til forretningsintelligens video samarbeid og Lær om overgang-planer for gjeldende Office 365 Video kunder, går du til Microsoft dataflyten dokumenter.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å installere og aktivere Adobe Flash Player. 

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer Flash Player på Windows eller Mac OS, kan du gå til nettsiden Flash Player hjelp .

Vær oppmerksom på at enkelte versjoner av Android- og iOS ikke støtter Flash. Hvis du får feilmeldingen som beskrives i denne artikkelen, og enheten ikke støtter HTML 5 avspilling, vil disse enhetene ikke kunne spille av video via nettleseren.

I tillegg kan du se videoer ved hjelp av Office 365 Video for iPhone-appen. For mer informasjon, kan du gå til å Bruke Office 365 Video for iPhone.

Mer informasjon

Dette problemet oppstår når nettleseren eller enhet kombinasjon ikke støtter HTML 5 avspilling i Office 365 Video. I dette tilfellet må du bruke Adobe Flash Player i stedet for HTML 5 avspilling. Hvis du vil ha mer informasjon om kombinasjoner nettleseren og enheten, kan du se Dekke Office 365 Video.

HTML 5 avspilling nylig ble lagt til Office 365 Video. Hvis du vil ha mer informasjon om denne oppdateringen, kan du se Office 365 Video begynner over hele verden utrullingen og får mobile.

Tredjeparts informasjon ansvarsfraskrivelse: Microsoft tilbyr tredjeparts kontaktinformasjon for å hjelpe deg med å finne teknisk kundestøtte. Denne kontaktinformasjonen kan endres uten varsel. Microsoft garanterer ikke nøyaktigheten til denne tredjeparts kontaktinformasjonen.

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft Community.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×