Åpne og bruke en delt postboks i Outlook Web App

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Hvis du har full tilgangstillatelse til en delt postboks som vises i adresseboken, kan du bruke Outlook Web App eller en Skrivebordsversjon av Outlook åpne postboksen.

Hvorfor bruke delte postbokser? En delt postboks gjør det enkelt for en bestemt gruppe personer til å overvåke og sende e-post fra en felles e-postadresse som for eksempel info@contoso.com eller contact@contoso.com. Når en person i gruppen svar på en melding sendes til den delte postboksen, vises svaret skal fra den delte postboksen, ikke fra individuelle personen. Du kan også bruke den delte postboksen som en delt gruppekalender.

Viktig!: Administratoren for organisasjonen må opprette den delte postboksen og legge deg til i gruppen med brukere før du kan bruke den. For mer informasjon, kan du se opprette en delt postboks, som beskriver hva administratoren må gjøre.

Ønsker du å åpne en delt postboks med Outlook i stedet for Outlook Web App? Se Behandle e-post- og kalenderelementene til en annen person.

Denne artikkelen gjelder for Outlook Web App, som brukes av organisasjoner som administrerer e-postservere som kjører Exchange Server 2013 eller 2010. Hvis du bruker Office 365 eller Exchange Server 2016, er e-postprogrammet Outlook på nettet. Hvis du trenger hjelp med Outlook på nettet, kan du se Få hjelp med Outlook på nettet.

Åpne en delt postboks

Du kan åpne en delt postboks på to måter ved hjelp av Outlook Web App. Du vil kanskje prøve begge metodene og se hva som fungerer best for deg.

Hvis du vil overvåke e-post fra den primære postboksen din og den delte postboksen samtidig, kan du bruke denne metoden. I tillegg når du utfører denne oppgaven, vises den delte postboksen og de tilhørende mappene i den venstre navigasjonsruten hver gang du åpner Outlook Web App.

  1. Logg på kontoen i Outlook Web App.

  2. Høyreklikk den primære postboksen din i den venstre navigasjonsruten, og velg deretter Legg til delt mappe. (Det er navnet ditt på den primære postboksen.)

  3. I dialogboksen Legg til delt mappe skriver du inn navnet eller e-postadressen til noen som har delt en postboks med deg, og klikk deretter Legg til.

Den delte postboksen vises i mappelisten i Outlook Web App. Du kan vise eller skjule de delte postboksmappene som du kan med den primære postboksen din. Du kan også fjerne den delte postboksen fra mappelisten. Hvis du vil fjerne det, høyreklikk den delte postboksen, og klikk deretter Fjern delt mappe.

Bruk denne metoden hvis du vil vise og behandle e-post for den delte postboksen i et eget leservindu.

  1. Logg på kontoen i Outlook Web App.

  2. Klikk navnet ditt i navigasjonsfeltet Outlook Web App. Det vises en liste.

  3. Klikk Åpne en annen postboks.

  4. Skriv inn e-postadressen til postboksen du vil åpne, og klikk deretter Åpne. En annen Outlook Web App økt åpnes i et eget vindu, tillate tilgang til postboksen.

Tips!: Hvis du skriver inn feil e-postadressen til postboksen, er resultatet "ingen treff". Prøv å skrive inn e-postadressen på nytt.

Sende e-post fra den delte postboksen

  1. Klikk Ny e-post over mappelisten. Det åpnes et nytt meldingsskjema i leseruten.

  2. Klikk mer Mer- eller flere alternativer-ikonet , og velg deretter Vis fra. Dette alternativet viser at personene som mottar e-postmeldingen ser at den kommer fra den delte postboksen og ikke fra e-postkontoen.

    Notat: Første gang du bruker en delt postboks for å sende en e-postmelding se du ikke navnet på den delte postboks-kontoen i Vise fra rullegardinmenyen. Til første gangs bruk Slett navnet ditt, skriver du inn navnet på den delte postboksen i stedet for navnet ditt, og send deretter meldingen. I fremtiden, navnet på den delte postboksen vises i rullegardinlisten ved siden av Vis fra, og du kan velge den.

  3. Hvis du vil legge til mottakere, skriver du inn navnet på alle som er i Kontakter-mappen eller organisasjonens adresseliste, eller Skriv inn e-postadressen i til- eller kopi-boksen. Første gang du angir en persons navn, Outlook Web App søker etter denne personens adresse. Navnet bufres i fremtiden, slik at den løser raskt.

  4. Skriv inn et emne.

  5. Skriv inn meldingen du vil sende.

  6. Når meldingen er klar til å sendes, klikker du Send.

Bruke den delte kalenderen

Noe av det virkelig flotte ved å bruke en delt postboks er at alle som har tilgang til den delte postboksen, også har full tilgang til kalenderen. Du kan opprette, redigere og slette hendelser i kalenderen. Bruk den delte kalenderen på samme måte som du bruker din egen kalender på. Her er en kort liste over ting du kan gjøre med kalenderen i den delte postboksen:

  • La gruppen få vite når du skal på ferie, eller når du kommer til å være borte fra kontoret.

  • Opprette et gruppemøte.

  • Redigere en kalenderhendelse som andre har opprettet.

  • Avlyse et møte som andre har opprettet.

Hvis du vil ha tilgang til den delte kalenderen, gjør du følgende:

  1. Logg deg på postboksen ved hjelp av Outlook Web App, og velg deretter Kalender.

  2. Høyreklikk ANDRE KALENDERE, og klikk deretter Åpne kalenderen.

    Åpne kalenderen-menyen i Outlook Web App

  3. Søk etter den delte kalenderen du vil åpne, i Fra katalog. Merk den delte postboksen du vil åpne, og klikk Åpne.

    Dialogboksen Åpne kalenderen i Outlook Web App

  4. Den delte kalenderen vises i Kalender-mappelisten.

    Outlook Web App med en delt postbokskalender valgt

Hvis du vil ha generell informasjon om hvordan du bruker kalenderen i Outlook Web App, kan du se kalenderen i Outlook Web App.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×