Use phone logs in Business Contact Manager

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Anda boleh menggunakan log telefon dalam Business Contact Manager for Outlook untuk menyimpan rekod perbualan anda dengan akaun, peluang, kenalan perniagaan atau projek perniagaan. Apabila anda mencipta log telefon, anda boleh merakam tempoh panggilan dan taipkan komen tentang perbualan. Anda boleh melihat log telefon anda disimpan dalam Folder Sejarah Komunikasi. Anda boleh memautkan log telefon ke satu atau lebih rekod.

Artikel ini menerangkan cara untuk mencipta, pautan, mengedit dan memadam log telefon.

Apakah yang anda ingin lakukan?

Cipta dan pautkan log telefon

Pautan log telefon sedia ada kepada lebih daripada satu rekod

Mengedit log telefon

Memadam log telefon

Cipta dan pautkan log telefon

Jika anda mencipta log telefon dari dalam rekod, ia secara automatik dipautkan kepada rekod. Anda juga boleh mencipta log telefon dan pautan ke satu atau lebih rekod pada masa yang sama.

  1. Dalam Anak Tetingkap Navigasi, di bawah Business Contact Manager, klik salah satu folder berikut untuk memaparkan ruang kerja:

    • Pengurusan Kenalan.

    • Jualan.

    • Pemasaran.

    • Pengurusan Projek.

  2. Klik tab yang mengandungi rekod yang anda inginkan.

  3. Lakukan satu daripada perkara berikut:

    • Dwiklik rekod tunggal untuk membukanya.

    • Klik berbilang rekod yang anda ingin pautkan log telefon baru untuk.

      Bagaimanakah saya memilih lebih daripada satu rekod?

      Untuk memilih rekod yang bersebelahan di antara satu sama lain, tekan kekunci SHIFT, kemudian klik rekod pertama dan terakhir kumpulan yang anda ingin tambah. Untuk memilih rekod bukan bersebelahan, tekan kekunci CTRL, kemudian klik rekod individu. Untuk memilih semua rekod, klik satu rekod, kemudian tekan CTRL+A.

  4. Pada reben, dalam Kumpulan Tambah Item sejarah , klik sama ada Log telefonatau lebih dan kemudian klik Log telefon.

  5. Dalam seksyen log telefon perniagaan, taipkan subjek dan klik jenis panggilan telefon.

  6. Untuk merakamkan tempoh panggilan, pada reben, dalam Kumpulan tindakan , klik Mulakan pemasa.

    Nota: Apabila anda menutup log telefon, hentian pemasa dan tempoh jumlah akan ditambah secara automatik borang log telefon.

  7. Dalam seksyen komen , taipkan Nota anda.

  8. Jika anda ingin merekodkan tarikh dan masa yang anda taipkan komen, klik butang Tambah Cap masa .

  9. Klik Simpan & Tutup.

    Tarikh dan masa panggilan telefon anda dimasukkan secara automatik apabila anda menyimpan log telefon. Log telefon disenaraikan pada halaman sejarah bagi setiap rekod yang dipilih.

Halaman Atas

Pautan log telefon sedia ada kepada lebih daripada satu rekod

Jika perlu, anda boleh memautkan log telefon untuk lebih daripada satu rekod. Setiap kali anda memautkan log telefon ke rekod, salinan log yang lain akan muncul dalam folder Sejarah komunikasi .

  1. Dwiklik log telefon yang anda ingin pautkan kepada rekod lain.

  2. Klik butang Paut ke

  3. Dalam kotak dialog pautan ke rekod Business Contact Manager , dalam senarai Jenis Item , klik jenis rekod yang anda ingin pautkan log telefon untuk.

  4. Dalam senarai, klik rekod yang anda ingin tambahkan log telefon.

Bagaimanakah saya memilih lebih daripada satu rekod?

Untuk memilih rekod yang bersebelahan di antara satu sama lain, tekan kekunci SHIFT, kemudian klik rekod pertama dan terakhir kumpulan yang anda ingin tambah. Untuk memilih rekod bukan bersebelahan, tekan kekunci CTRL, kemudian klik rekod individu. Untuk memilih semua rekod, klik satu rekod, kemudian tekan CTRL+A.

  1. Di bawah Rekod terpaut, klik Pautkan ke. Rekod yang anda pilih disenaraikan dalam kotak Pautkan ke .

  2. Klik OK.

  3. Klik Simpan & Tutup.

Nota: Folder Sejarah komunikasi yang menyenaraikan item lebih daripada sekali sahaja jika item itu dipautkan kepada lebih daripada satu rekod. Jika anda mengedit item dalam satu rekod, item berubah dalam rekod semua terpaut.

Halaman Atas

Mengedit log telefon

Nota: Jika anda mengedit log telefon yang dipautkan kepada lebih daripada satu rekod, log telefon berubah dalam semua rekod terpaut.

  1. Dwiklik log telefon yang anda ingin edit.

  2. Buat perubahan anda dalam log telefon.

  3. Klik Simpan & Tutup.

Halaman Atas

Memadam log telefon

Jika log telefon dipautkan kepada rekod tunggal dan anda memadamkannya daripada sejarah komunikasi yang merakam, Business Contact Manager untuk Outlook beralih log telefon ke folder Item terpadam . Walau bagaimanapun, jika ada pautan ke telefon log masuk rekod lain, log telefon dialih keluar daripada hanya rekod.

Contohnya, jika anda memadamkan log telefon daripada rekod bakal pelanggan, dan log telefon juga dipautkan kepada rekod kenalan Perniagaan, log telefon dalam kenalan perniagaan akan dikekalkan.

Petua: Apabila anda membuka log telefon, anda boleh melihat rekod yang dipautkan ke dalam kotak Pautkan ke .

  1. Dalam Anak Tetingkap Navigasi, di bawah Business Contact Manager, klik salah satu folder berikut untuk memaparkan ruang kerja:

  • Pengurusan kenalan.

  • Jualan.

  • Pemasaran.

  • Pengurusan Projek.

  • Klik tab yang mengandungi rekod yang anda inginkan.

  • Dwiklik rekod dengan pautan ke log telefon yang anda ingin padam.

  • Pada Reben, dalam kumpulan Tunjukkan, klik Sejarah.

  • Klik kanan log telefon dan kemudian klik padam.

  • Klik Simpan & Tutup.

Halaman Atas

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×