Tidak dapat mendaftar masuk ke Docs.com dengan kerja Office 365 atau akaun sekolah

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Penting: Microsoft bersara Perkhidmatan Docs.com pada Jumaat, 15 Disember 2017. Sila alihkan kandungan Docs.com anda sedia untuk storan fail lain dan perkongsian platform secepat mungkin, sebagai Docs.com tidak lagi akan tersedia selepas tarikh ini. Untuk maklumat lanjut, lihat maklumat penting tentang Docs.com penghujung Perkhidmatan.


Kemas kini terakhir: 30 November 2016

Isu

Jika anda cuba mendaftar masuk ke Docs.com dengan kerja Office 365 atau akaun sekolah, anda mungkin menerima ralat berikut:

"Capaian Docs.com telah dimatikan untuk organisasi anda."

Latar belakang

Docs.com ialah perkhidmatan dalam talian pengguna daripada Microsoft yang anda boleh mendaftar masuk dengan Akaun Microsoft percuma (contohnya, Hotmail, Live atau Outlook.com) untuk menerbitkan dan menemui dokumen Word, hamparan Excel, persembahan PowerPoint, buku nota OneNote, kisah Sway dan fail PDF.

Semasa Docs.com juga tersedia untuk login kerja dan sekolah, pentadbir penyewa Office 365 untuk organisasi anda mesti terlebih dahulu menyertai membuat Docs.com tersedia untuk jenis akaun ini.

Penyelesaian

Jika anda pengguna akaun organisasi yang tidak dapat mendaftar masuk ke Docs.com, sila hubungi pentadbir penyewa Office 365 anda, yang boleh menguruskan Docs.com digunakan dalam organisasi anda. Jika organisasi anda memilih untuk menghalang pengguna daripada mendaftar masuk ke (atau penerbitan dokumen dan fail ke) Docs.com dengan akaun kerja atau sekolah, anda hanya boleh menerbitkan kandungan anda sendiri, peribadi dengan Account Microsoft peribadi anda.

Penting: Jika anda pentadbir penyewa Office 365 yang telah menarik keluar dari Perkhidmatan Docs.com untuk organisasi anda, Sila ambil perhatian bahawa mana-mana pengguna anda yang mungkin telah diterbitkan kandungan Docs.com pada masa lalu akan tidak lagi akan dapat mengubah suai kandungan mereka melainkan capaian pada perkhidmatan dipulihkan. Jika anda lebih suka untuk mengalih keluar semua kandungan sedia ada organisasi anda daripada Docs.com, sila hubungi docscom@microsoft.com dengan kenyataan mengenainya dan kami akan melengkapkan permintaan anda dalam masa dua hari perniagaan.


Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Lihat Juga

Pembaikan atau penyelesaian isu terkini Office

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×