Soalan lazim tentang kenalan Lync

Artikel ini menjawab soalan lazim mengenai kenalan dalam Lync.

Hantarkan kami maklum balas jika soalan anda tidak dijawab.

Dalam artikel ini

Bagaimanakah saya boleh menambah kenalan dalaman kepada senarai Kenalan saya?

Bagaimanakah saya menambah kenalan luaran?

Bagaimanakah saya mencari kenalan dari organisasi saya?

Bolehkah saya mempunyai kenalan Skype?

Bagaimanakah saya menyekat kenalan daripada menghubungi saya melalui Lync?

Bagaimanakah saya memaparkan kenalan yang berada dalam talian sahaja?

Bagaimanakah saya memadamkan kenalan daripada senarai Kenalan saya?

Bagaimanakah saya boleh menguruskan kumpulan Wakil dalam senarai Kenalan saya?

Bagaimanakah saya menguruskan kenalan saya mengikut lokasi, jabatan atau kriteria lain?

Bagaimanakah saya mencipta kumpulan?

Berapa ramaikah kenalan yang boleh saya ada?

Bagaimanakah saya tahu mengenai atau mengubah berapa banyak maklumat tentang saya yang boleh dilihat oleh seseorang kenalan?

Dalam senarai Kenalan saya, mengapakah tab Perhubungan termasuk individu yang saya tidak pernah masukkan dalam senarai saya dan bagaimanakah saya boleh mengeluarkannya?

Apakah maksud bintang merah (asterisk) di sebelah status kenalan?

Bagaimanakah saya boleh menambah kenalan dalaman kepada senarai Kenalan saya?

  1. Dalam tetingkap utama Lync, pergi ke Tambah kenalan Menambah kenalan > Tambah Kenalan dari Organisasi Saya.

  2. Dalam kotak carian, taipkan nama atau alamat e-mel seseorang. Apabila anda menaip, senarai individu yang sepadan dengan istilah carian akan dipaparkan.

  3. Skrol merentasi hasil carian sehingga anda menemui individu yang anda ingin tambahkan pada senarai Kenalan anda. Klik kanan penyenaraian mereka, kemudian klik Tambah kepada Senarai Kenalan.

  4. Pilih satu kumpulan daripada senarai untuk menambahkan kenalan baru anda.

Bagaimanakah saya menambah kenalan luaran?

Penting: 

  • sokongan teknikal tempat kerja anda telah mengkonfigurasikan sokongan untuknya, DAN

  • Kenalan di luar organisasi anda menggunakan salah satu Lync dan organisasi mereka juga dikonfigurasikan untuk kenalan luaran, ATAU Skype, dan mereka mendaftar masuk dengan akaun Microsoft mereka (dahulunya ID Windows Live).

  1. Dalam tetingkap utama Lync, pergi ke Tambah kenalan Menambah kenalan > Tambah Kenalan Bukan dari Organisasi saya.

  2. Klik pada pembekal pemesejan segera (IM) kenalan tersebut, Lync atau Skype. Kenalan yang menggunakan pembekal IM selain Lync atau Skype tidak disokong.

  3. Dalam Tambah kenalan Lync, dalam Alamat IM, taipkan alamat e-mel kenalan.

    Penting: Jika akaun Microsoft kenalan baru disediakan untuk menggunakan alamat e-mel mereka (dan bukannya alamat yang berakhir dengan @hotmail.com, @outlook.com, @live.com atau akhiran lain yang diberi oleh Microsoft), apabila menambah kenalan dalam Lync, anda mesti menggunakan format pengguna(domaintersuai.com)@msn.com. Contohnya, untuk menambah bob@contoso.com , taipkan bob(contoso.com)@msn.com, dalam Alamat IM.

  4. Pilih kumpulan dan perhubungan privasi untuk kenalan baru anda, kemudian klik OK.

    Penting: Jika kenalan yang anda tambahkan menunjukkan “Kehadiran tidak diketahui,” tunggu sehingga 24 jam, kemudian semak dengan sokongan teknikal tempat kerja anda.

Bagaimanakah saya mencari kenalan dari organisasi saya?

Dalam kotak carian di pandangan Kenalan tetingkap utama Lync, taipkan nama, alamat e-mel atau nombor telefon individu yang anda ingin cari.

Bolehkah saya mempunyai kenalan Skype?

Ya. Berikut ialah perkara yang tersedia dan tidak tersedia bagi komunikasi dengan pengguna Skype. Ambil perhatian bahawa pengguna Skype mesti mendaftar masuk dengan akaun Microsoft mereka (dahulunya ID Windows Live).

Tersedia dengan pengguna Skype

Tidak tersedia dengan pengguna Skype

  • Kehadiran

  • IM individu ke individu

  • Panggilan audio individu ke individu

  • Mencari dan menambah kenalan Lync dalam Skype

  • Perbualan video

  • Perbualan audio atau IM dengan tiga atau lebih individu

  • Perkongsian desktop dan program

Kenalan yang menggunakan pembekal IM lain tidak disokong.

Bagaimanakah saya menyekat kenalan daripada menghubungi saya melalui Lync?

Jika anda menyekat seseorang kenalan, nama dan alamat e-mel anda dipaparkan kepada mereka tetapi mereka tidak dapat menghubungi anda melalui Lync. Untuk menyekat kenalan dalam Lync:

  • Dalam senarai Kenalan anda, klik kanan kenalan yang anda ingin sekat, klik Ubah Perhubungan Privasi kemudian klik Kenalan Disekat.

Bagaimanakah saya memaparkan kenalan yang berada dalam talian sahaja?

Walaupun anda tidak boleh mengalih keluar kenalan di luar talian dari senarai Kenalan anda sepenuhnya, anda boleh mengumpulkan mereka agar mereka tidak menyelerakkan senarai Kenalan anda. Klik Opsyen > Senarai Kenalan, kemudian di bawah Tunjukkan maklumat ini, pilih kotak semak Tunjukkan kenalan dengan kehadiran tiada, di luar talian dan tidak diketahui di kumpulan yang berasingan. Kenalan yang tiada akan muncul di bahagian bawah senarai Kenalan anda, dalam kumpulan yang dipanggil Kenalan Tiada dan Di Luar Talian.

Bagaimanakah saya memadamkan kenalan daripada senarai Kenalan saya?

Klik kanan kenalan dan klik Alih Keluar dari Senarai Kenalan.

Bagaimanakah saya boleh menguruskan kumpulan Wakil dalam senarai Kenalan saya?

Wakil panggilan tidak disokong dengan Office 365. Jika anda ada kumpulan Wakil dalam senarai Kenalan Lync anda, ia akan menyenaraikan wakil Outlook anda. Wakil Outlook boleh menguruskan e-mel dan kalendar anda, jika anda menggunakan Outlook.

Untuk menambah, mengurus atau mengalih keluar wakil Outlook dalam kumpulan Wakil kami, gunakan Outlook. Untuk menambah atau menguruskan wakil Outlook, ikuti langkah ini di Membenarkan orang lain menguruskan mel dan kalendar anda. Untuk memadamkan wakil Outlook, dalam Outlook, pergi ke Fail > Seting Akaun > Capaian Wakil.

Penting: Wakil Outlook yang dipadamkan masih muncul dalam senarai Kenalan Lync anda, walaupun mereka tidak dapat menguruskan e-mel atau kalendar lagi selepas dipadamkan. Ini isu diketahui. Cara membaikinya tersedia di http://support.microsoft.com/kb/2812461?ln=ms-my.

Bagaimanakah saya menguruskan kenalan saya mengikut lokasi, jabatan atau kriteria lain?

Cipta kumpulan baru berdasarkan kategori yang anda perlukan. Contohnya, anda mungkin mencipta kumpulan yang dipanggil "Kakitangan Ibu pejabat" dan menambahkan kenalan pada kumpulan tersebut. Untuk maklumat lanjut tentang penciptaan kumpulan, lihat soalan seterusnya.

Bagaimanakah saya mencipta kumpulan?

  1. Dalam tetingkap utama Lync, dalam senarai Kenalan anda, klik kanan sebarang nama kumpulan (contohnya, Kenalan Lain) kemudian klik Cipta Kumpulan Baru. Atau, klik butang Tambah Kenalan, kemudian klik Cipta Kumpulan Baru.

  2. Dalam ruang yang terbuka di bahagian bawah tetingkap, taip di atas frasa Kumpulan Baru untuk memberikan kumpulan anda nama yang bermakna.

Berapa ramaikah kenalan yang boleh saya ada?

250—ini adalah bilangan kenalan maksimum lalai yang anda boleh tambahkan.

Bagaimanakah saya tahu mengenai atau mengubah berapa banyak maklumat tentang saya yang boleh dilihat oleh seseorang kenalan?

Setiap kenalan anda mempunyai hubungan privasi dengan anda. Hal ini menentukan capaian individu tersebut kepada maklumat kehadiran anda, termasuklah nombor telefon rumah dan nombor telefon bimbit serta lokasi mesyuarat, dan sama ada individu tersebut boleh menghubungi anda apabila status anda disetkan kepada Jangan Ganggu. Untuk butiran mengenai hubungan privasi, termasuk cara untuk melihat dan mengubah hubungan anda dengan kenalan, lihat Mengawal capaian kepada maklumat kehadiran anda dalam Lync.

  • Untuk mengetahui hubungan anda dengan kenalan, dalam senarai Kenalan anda, klik tab Perhubungan. Anda akan melihat kenalan anda tersenarai mengikut perhubungan privasi.

Dalam senarai Kenalan saya, mengapakah tab Perhubungan termasuk individu yang saya tidak pernah masukkan dalam senarai saya dan bagaimanakah saya boleh mengeluarkannya?

Setiap kenalan yang berinteraksi dengan anda melalui Office, tanpa mengira sama ada mereka merupakan kenalan Lync, akan diperuntukkan perhubungan lalai dengan anda. Kenalan yang tidak tersenarai ini—"tidak tersenarai" kerana anda belum menambah mereka dalam senarai Kenalan anda—tidak dipaparkan pada tab Kumpulan atau Status senarai Kenalan anda. Tetapi tab Perhubungan menunjukkan semua kenalan Lync anda serta sebarang kenalan yang tidak tersenarai.

Untuk mengalih keluar kenalan tidak tersenarai daripada senarai Kenalan anda, klik kanan pada kenalan, klik Ubah Perhubungan Privasi kemudian pilih Auto peruntuk Perhubungan.

Apakah maksud bintang merah (asterisk) di sebelah status kenalan?

Asterisk merah di sebelah status kenalan menunjukkan bahawa kenalan tersebut telah menghidupkan balasan Tiada di Pejabat dalam Outlook.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×