Soalan lazim tentang Pengurusan Peranti Mudah Alih untuk Office 365

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Artikel ini mengandungi soalan lazim mengenai Pengurusan Peranti Mudah Alih (MDM) untuk Office 365, ciri yang membantu anda menguruskan dan menjamin keselamatan peranti mudah alih dalam Office 365.

Soalan Lazim

Saya ingin menggunakan MDM untuk Office 365 tetapi saya tidak melihatnya dalam pusat pentadbiran Office 365. Bagaimanakah saya boleh mendapatkannya?

Kami telah selesai melaksanakan ciri ini kepada pelanggan Office 365. Jika anda tidak melihat tab Peranti Mudah Alih dalam pusat pentadbiran Office 365, sila hubungi Sokongan.

Bagaimana saya boleh bermula dengan pengurusan peranti dalam MDM untuk Office 365?

Terdapat empat langkah untuk bermula dengan MDM untuk Office 365:

  1. Pada tab Peranti Mudah Alih, dalam pusat pentadbiran Office 365, aktifkan MDM untuk Office 365.

  2. Lengkapkan konfigurasi MDM untuk Office 365. Ini mungkin memerlukan konfigurasi sijil APNs dan kemas kini rekod DNS untuk domain anda.

  3. Cipta dasar dan gunakannya pada kumpulan pengguna. Kami mengesyorkan anda supaya bermula dengan melaksanakan dasar terhadap kumpulan ujian kecil terlebih dahulu. Dalam pusat pentadbiran Office 365, pada tab Peranti Mudah Alih, klik Uruskan dasar keselamatan dan peraturan capaian Peranti.

  4. Pengguna yang tertakluk kepada penggunaan dasar akan digesa untuk mendaftarkan peranti mereka apabila mereka mencapai data Office 365 (dalam Exchange Online atau SharePoint Online).

Anda boleh mengetahui butiran mengenai langkah-langkah ini dalam Gambaran Keseluruhan Pengurusan Peranti Mudah Alih untuk Office 365.

Saya sedang cuba untuk menyediakan MDM untuk Office 365. Kesihatan Perkhidmatan O365 telah menunjukkan "memperuntukkan" buat seketika. Ia kelihatan tersekat. Apakah yang boleh saya lakukan?

Ini mungkin mengambil sedikit masa sebelum perkhidmatan tersedia untuk anda. Apabila proses peruntukan selesai, anda akan melihat halaman Pengurusan Peranti Mudah Alih untuk Office 365. Jika anda telah menunggu selama 24 jam dan status anda masih Memperuntukkan, hubungi Sokongan.

Apakah yang boleh saya lakukan jika pendaftaran peranti gagal?

Untuk bermula, semak perkara berikut:

  • Pastikan peranti belum didaftarkan dengan pembekal pengurusan peranti mudah alih lain seperti Intune.

  • Pastikan peranti diset kepada tarikh dan masa yang betul.

  • Tukar ke rangkaian Wi-Fi atau rangkaian selular lain pada peranti.

  • Bagi peranti Android atau iOS, buang pemasangan dan pasang semula aplikasi Portal Syarikat Intune pada peranti.

Jika pendaftaran masih tidak berfungsi, cuba langkah penyelesaian masalah tambahan ini.

Apakah perbezaan antara Intune dan MDM untuk Office 365?

Kedua-dua MDM untuk Office 365 dan Intune menyediakan penyelesaian berasaskan awan untuk menguruskan peranti dalam organisasi anda. Gunakan perbandingan sebelah-menyebelah dua perkhidmatan ini untuk membantu anda membuat keputusan sama ada anda sesuai untuk menggunakan Intune atau MDM untuk Office 365.

Bagaimanakah dasar berfungsi bagi MDM untuk Office 365?

Selepas anda melengkapkan persediaan awal MDM untuk Office 365, anda akan mencipta dasar dan menggunakannya pada kumpulan pengguna dalam Pusat Pematuhan Office 365. Pengguna yang tertakluk pada penggunaan dasar perlu mendaftarkan peranti mereka dalam MDM untuk Office 365 sebelum peranti berkenaan boleh digunakan untuk mencapai data Office 365. Dasar yang menentukan seting bagi peranti mudah alih, contohnya, kekerapan kata laluan mesti diset semula atau sama ada penyulitan data diperlukan.

Bagaimanakah saya menyediakan dasar pengurusan peranti MDM? Bagaimanakah saya menyahdayakannya kemudian?

Kami menyediakan arahan langkah demi langkah untuk mencipta dan menggunakan dasar keselamatan peranti. Anda mencipta dasar dalam Pusat Pematuhan Office 365 dan anda boleh menyahdayakan satu atau lebih dasar dengan kembali ke Pusat Pematuhan dan mengedit dasar untuk mengalih keluar kumpulan yang tertakluk pada dasar atau memilih untuk tidak menggunakan dasar.

Jika anda ingin mengecualikan kumpulan pengguna tertentu daripada terjejas oleh dasar, anda boleh menambahkan kumpulan pada kumpulan pengecualian. Dalam Pusat Pematuhan, pada tab Peranti, pilih Uruskan seting capaian peranti kemudian tambahkan kumpulan berkenaan ke Adakah terdapat sebarang kumpulan keselamatan yang anda ingin kecualikan daripada Kawalan capaian? .

Bagaimana saya boleh bertukar daripada pengurusan peranti Exchange ActiveSync kepada MDM untuk Office 365?

Jika anda sudah menggunakan dasar Exchange ActiveSync untuk menguruskan peranti mudah alih, anda boleh mula menggunakan MDM untuk Office 365 dengan mengikuti langkah untuk menyediakan dan menggunakan MDM.

Apabila anda menggunakan dasar yang anda ciptakan dalam MDM untuk Office 365 kepada kumpulan pengguna, dasar ini akan menulis ganti dasar peti mel Exchange ActiveSync peranti mudah alih dan peraturan capaian peranti yang anda telah ciptakan dalam pusat pentadbir Exchange untuk pengguna berkenaan sebelum ini.

Selepas peranti didaftarkan dalam MDM untuk Office 365, sebarang dasar peti mel peranti mudah alih atau peraturan capaian peranti Exchange ActiveSync yang digunakan pada peranti berkenaan akan diabaikan.

Masih memerlukan bantuan?

Dapatkan bantuan dari forum komuniti Office 365 Pentadbir: Daftar masuk dan cipta permintaan perkhidmatan Pentadbir: Hubungi Sokongan

Kembali ke atas

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×