Soalan Lazim tentang kehadiran dan gambar dalam Lync

Soalan Lazim ini menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan apabila berurusan dengan kehadiran dan gambar kenalan dalam Lync.

Hantarkan kami maklum balas jika soalan anda tidak dijawab.

Dalam artikel ini

Bagaimanakah saya mengubah atau memadamkan gambar saya?

Mengapa saya tidak boleh mengubah gambar saya?

Siapakah yang melihat gambar saya?

Bagaimanakah saya dapat mematikan semua gambar dalam Lync, termasuk saya?

Bagaimanakah saya menambahkan atau memadamkan nota Tiada di Pejabat dalam Lync?

Mengapakah saya tidak dapat mengesetkan status kehadiran saya kepada "Kelihatan Tiada"?

Apakah maksud seting pada tetingkap opsyen Status?

Adakah saya boleh mencipta status kehadiran tersuai?

Apakah maksud pelbagai keadaan kehadiran, yang manakah yang disetkan secara automatik, dan yang mana pula saya boleh setkan sendiri?

Siapakah yang dapat melihat maklumat kehadiran saya?

Bagaimanakah saya menyekat kenalan daripada menghubungi saya melalui Lync?

Bagaimanakah saya menyembunyikan kenalan di luar talian dan hanya memaparkan kenalan yang berada dalam talian?

Apakah yang dimaksudkan dengan bintang atau asterisk merah di sebelah status kenalan?

Bagaimanakah saya mengubah atau memadamkan gambar saya?

Untuk mengubah atau menyembunyikan gambar anda, klik padanya, kemudian klik butang Edit atau Alih Keluar gambar saya untuk mengubah gambar anda atau mengalihnya keluar dari semua bahagian yang gambar itu ditunjukkan dalam semua program Office yang anda gunakan, termasuk Lync. Untuk menyembunyikannya dalam Lync sahaja, klik Sembunyikan Gambar Saya.

Untuk butiran tentang menunjukkan, menyembunyikan dan mengubah gambar anda, lihat Mengubah gambar anda dalam Lync.

Halaman Atas

Mengapa saya tidak boleh mengubah gambar saya?

Jika dalam opsyen Gambar Saya, butang Edit atau Alih Keluar gambar saya tidak tersedia (dikelabukan) seperti ini:

Petikan skrin butang edit atau ubah gambar malap yang menunjukkan ketaktersediaan fungsi

ia mungkin disebabkan:

  • Opsyen Sembunyikan gambar saya , di atas butang Edit atau Alih Keluar gambar saya, dipilih. Sebaliknya pilih Tunjukkan gambar saya.

  • Anda sedang menggunakan Office 365 versi pranaik taraf. Melainkan anda telah menerima naik taraf perkhidmatan yang disediakan kepada semua pelanggan Office 365, anda perlu menuju ke portal Office 365 untuk mengubah gambar anda. Anda tidak boleh mengubahnya dari Lync. Lihat Mengubah gambar Lync anda dengan akaun Office 365 pra naik taraf untuk arahan.

  • Syarikat anda telah menyahdayakan opsyen untuk mengubah gambar anda. Hubungi pasukan sokongan teknikal di tempat kerja anda untuk maklumat lanjut.

Halaman Atas

Siapakah yang melihat gambar saya?

Gambar Lync anda muncul dalam semua program Office yang anda gunakan termasuk Outlook.

Halaman Atas

Bagaimanakah saya dapat mematikan semua gambar dalam Lync, termasuk saya?

Pilih Opsyen > Peribadi, kemudian kosongkan kotak semak yang berlabel Tunjukkan gambar kenalan. Tindakan ini akan mengalih keluar gambar daripada senarai kenalan anda. Gambar penghantar dan penerima dari IM dan perbualan kumpulan juga akan dikeluarkan dan gambar anda dari Lync juga akan dialih keluar.

Halaman Atas

Bagaimanakah saya menambahkan atau memadamkan nota Tiada di Pejabat dalam Lync?

Jika anda menggunakan Microsoft Outlook dan akaun Lync anda disegerakkan melalui Microsoft Exchange Server kepada kalendar Outlook anda, nota Tiada di Pejabat Outlook anda muncul dalam Lync selepas anda menghidupkan Balasan Automatik dalam Outlook.

  • Dalam Outlook, klik tab Fail, klik butang Balasan Automatik, taip nota anda, kemudian hidupkannya atau setkan tarikh itu.

Nota: Untuk butiran tentang menggunakan Balasan Automatik dalam Outlook, pengguna Outlook 2013, sila lihat Membalas mesej e-mel secara automatik dengan akaun Exchange Server, dan pengguna Outlook 2010 pula sila lihat Menghantar notis Tiada di Pejabat secara automatik dengan akaun Exchange.

Nota Tiada di Pejabat dipaparkan dalam Lync dengan nama anda dalam senarai Kenalan orang lain dan pada kad kenalan anda.

Jika anda tidak menggunakan Outlook, beritahu rakan sekerja anda bahawa anda tiada dengan menaip nota peribadi dalam tetingkap utama Lync, dalam kotak teks di atas nama anda. Seperti dalam nota Tiada di Pejabat Outlook, suatu nota peribadi dipaparkan dalam Lync dengan penyenaraian kenalan anda dalam senarai Kenalan orang lain dan pada kad kenalan anda.

Nota: Untuk butiran tentang individu yang boleh melihat nota peribadi anda, lihat Siapakah yang dapat melihat maklumat kehadiran saya?

Untuk mengeluarkan paparan Tiada di Pejabat Outlook dalam Lync, matikan Balasan Automatik dalam Outlook:

  • Klik tab Fail dalam Outlook kemudian klik butang Matikan pada panel Balasan Automatik.

Untuk memadamkan suatu nota peribadi, dalam tetingkap utama Lync, dalam kotak teks di atas nama anda, serlahkan nota itu, kemudian tekan Enter pada papan kekunci anda

Halaman Atas

Mengapakah saya tidak dapat mengesetkan status kehadiran saya kepada "Tiada"?

Beberapa syarikat mengalihkan keluar status Kelihatan Tiada kerana ia boleh mengganggu kebolehramalan kehadiran. Contohnya, sekiranya ramai orang menggunakan status ini, nilai kehadiran dalam Lync akan berkurangan.

Petua: Jika anda tidak ingin diganggu, pertimbangkan untuk menggunakan status Jangan Ganggu atau Sibuk. Dengan Jangan Ganggu, hanya kenalan dalam Kumpulan Kerja anda boleh menghubungi anda. Untuk melihat sama ada seseorang berada dalam Kumpulan Kerja anda, dalam senarai Kenalan anda, klik tab Perhubungan dan lihat di bawah Kumpulan Kerja. Untuk mengubah hubungan privasi untuk seseorang kenalan, klik kanan pada penyenaraian kenalan, kemudian klik Ubah Hubungan Privasi. Untuk butiran tentang hubungan privasi, lihat Mengawal capaian kepada maklumat kehadiran anda dalam Lync.

Halaman Atas

Apakah maksud seting pada tetingkap opsyen Status?

Pada opsyen Status, anda boleh menentukan bilangan minit aktiviti melahu yang berlalu sebelum status kehadiran anda berubah kepada Tidak Aktif dan Tiada, jika anda tidak ingin menggunakan seting lalai. Anda juga boleh mengarahkan Lync mengesan secara automatik apabila anda berkongsi maklumat daripada komputer ini. Lync akan mengesetkan status anda sebagai Membuat Persembahan dan menyekat orang lain daripada menghantar mesej kepada anda pada masa itu.

Untuk mengesetkan opsyen status kehadiran ini:

  1. Dalam tetingkap utama Lync, klik butang Opsyen kemudian klik Status.

  2. Klik anak panah ke atas dan ke bawah untuk menentukan bilangan minit sebelum status kehadiran anda berubah kepada Tidak Aktif.

  3. Klik anak panah ke atas dan ke bawah untuk menentukan bilangan minit sebelum status kehadiran anda berubah kepada Tiada.

  4. Klik butang yang bersesuaian untuk mengawal status umum (membatalkan seting lalai atau menerimanya) kemudian klik OK.

  5. Pilih kotak semak berlabel Tunjukkan saya sebagai Jangan Ganggu apabila saya berada di desktop saya dan Tunjukkan saya sebagai Jangan Ganggu apabila monitor saya dikongsi supaya orang lain tidak mengganggu anda apabila anda memberikan persembahan atau bekerjasama dalam talian daripada komputer anda yang didayakan Lync.

Halaman Atas

Adakah saya boleh mencipta status kehadiran tersuai?

Tidak, keadaan kehadiran dalam Lync adalah praset dan tidak boleh ditambah. Walau bagaimanapun, anda boleh menulis nota peribadi di atas tetingkap utama Lync untuk menyediakan butiran tentang lokasi anda berada dan perkara yang sedang anda lakukan. Untuk melakukan ini, klik kawasan paparan nota kemudian taipkan di atas nota yang sedang dipaparkan.

Halaman Atas

Apakah maksud pelbagai keadaan kehadiran, yang manakah yang disetkan secara automatik, dan yang mana pula saya boleh setkan sendiri?

Jadual berikut menerangkan keadaan kehadiran kenalan yang akan dilihat oleh orang lain, maksud setiap keadaan dan cara ia disetkan.

Status Kehadiran

Perihalan

Cara status ini diset

Ada Ada

Anda sedang dalam talian dan bersedia untuk dihubungi.

Lync mengeset status ini apabila ia mengesan anda menggunakan komputer anda. Anda juga boleh mengeset status ini apabila anda ingin orang lain mengetahui anda berada dalam pejabat anda walaupun komputer itu melahu.

Sibuk Sibuk

Anda sibuk dan tidak ingin diganggu.

Lync mengeset status ini apabila, mengikut Kalendar Outlook anda, jika anda menggunakan Outlook, anda mempunyai janji temu. Anda juga boleh memilih status ini daripada anak panah juntai bawah.

Sibuk Dalam panggilan

Anda berada dalam panggilan Lync (panggilan audio dua arah) dan tidak ingin diganggu.

Lync mengeset status ini apabila ia mengesan anda berada dalam panggilan Lync.

Sibuk Dalam mesyuarat

Anda berada dalam mesyuarat dan tidak ingin diganggu.

Lync mengeset status ini apabila ia mengesan anda berada dalam Mesyuarat Lync atau apabila anda dijadualkan berada dalam bermesyuarat mengikut kalendar Outlook anda, jika anda menggunakan Outlook.

Sibuk Dalam panggilan persidangan

Anda berada dalam panggilan persidangan Lync (mesyuarat Lync dengan audio) dan tidak ingin diganggu.

Lync mengeset status ini apabila ia mengesan anda sedang mengambil bahagian dalam panggilan persidangan Lync.

Jangan Ganggu Mempersembahkan

Anda sedang menyampaikan persembahan dan tidak boleh diganggu.

Lync mengeset status ini apabila ia mengesan anda sedang sama ada berkongsi skrin anda atau membuat tayangan.

Jangan Ganggu Jangan ganggu

Anda tidak ingin diganggu dan akan melihat pemberitahuan perbualan hanya jika ia dihantar oleh seseorang dalam Kumpulan kerja anda.

Anda memilih status ini daripada anak panah juntai bawah.

Tiada Kembali Sebentar Lagi

Anda sedang berada jauh dari komputer untuk seketika.

Anda memilih status ini daripada anak panah juntai bawah.

Tiada Tidak Aktif/Tiada

Anda telah mengelog masuk tetapi komputer anda telah melahu atau anda berada jauh dari komputer anda untuk tempoh tertentu (disetkan oleh anda).

Lync mengeset status anda kepada “tidak aktif” apabila komputer anda telah melahu selama lima minit dan kepada "tiada" apabila status anda tidak aktif selama lima minit. (Untuk mengubah nilai lalai ini, klik butang Opsyen Ikon Opsyen , klik Status, kemudian klik anak panah di sebelah Tunjukkan saya sebagai Tidak Aktif apabila status saya melahu selama beberapa minit dan Tunjukkan saya sebagai Tiada apabila status saya telah menjadi Tidak Aktif selama beberapa minit.) Anda juga boleh memilih status ini daripada anak panah juntai bawah.

Tiada Tidak Bekerja

Anda tidak bekerja dan tidak dapat dihubungi.

Anda memilih status ini daripada anak panah juntai bawah.

Di Luar Talian Luar Talian

Anda tidak mendaftar masuk. Anda akan kelihatan sebagai Di Luar Talian oleh orang yang anda telah sekat daripada melihat kehadiran anda.

Lync mengeset status ini apabila anda log keluar daripada komputer anda.

Tidak Diketahui Tidak Diketahui

Kehadiran anda tidak diketahui.

Status ini mungkin kelihatan oleh kenalan yang tidak menggunakan Lync sebagai program mesej segera.

Halaman Atas

Siapakah yang dapat melihat maklumat kehadiran saya?

Semua kenalan boleh melihat sesetengah maklumat kehadiran anda tetapi hanya Kumpulan Kerja anda boleh melihat kesemuanya. Jumlah maklumat yang tersedia adalah berdasarkan pada hubungan privasi yang anda setkan untuk setiap kenalan. Salah satu hubungan privasi ialah Kumpulan Kerja. Untuk butiran tentang hubungan itu dan hubungan lain, termasuk cara mengubahnya, lihat Mengawal capaian kepada maklumat kehadiran anda dalam Lync.

  • Untuk melihat perhubungan privasi yang anda miliki dengan kenalan anda, dalam senarai Kenalan Lync anda, klik tab Perhubungan. Pada tab ini, kenalan dikumpulkan mengikut perhubungan privasi.

Bagaimanakah saya menyekat kenalan daripada menghubungi saya melalui Lync?

Walaupun nama dan alamat e-mel anda dipaparkan kepada kenalan disekat, mereka tidak dapat menghubungi anda melalui Lync. Untuk menyekat kenalan dalam Lync:

  • Klik kanan pada kenalan yang anda ingin sekat, klik Ubah Hubungan Privasi, kemudian klik Kenalan Disekat.

Bagaimanakah saya menyembunyikan kenalan di luar talian dan hanya memaparkan kenalan yang berada dalam talian?

Walaupun anda tidak boleh mengalih keluar kenalan luar talian sepenuhnya daripada senarai kenalan anda, anda boleh menghantar mereka kepada kumpulan berasingan supaya mereka tidak menyelerakkannya. Klik Opsyen->Senarai Kenalan kemudian pilih kotak semak berlabel Tunjukkan kenalan dengan tiada, luar talian dan kehadiran tidak diketahui dalam kumpulan berasingan. Kenalan yang tiada kini akan muncul di bahagian bawah paparan, dalam kumpulan yang dipanggil Kenalan Jauh dan Di Luar Talian.

Apakah yang dimaksudkan dengan bintang atau asterisk merah di sebelah status kenalan?

Asterisk merah di sebelah status kenalan menunjukkan bahawa kenalan tersebut telah menghidupkan balasan Tiada di Pejabat dalam Outlook.

Halaman Atas

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×