Soalan Lazim Pengurus pelanggan Outlook

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Outlook pelanggan Pengurus berfungsi dalam Outlook untuk menjejaki sejarah komunikasi pelanggan, membantu anda sentiasa mengikuti perkembangan mengenai tugas dan membantu mengekalkan perhubungan pelanggan. Pengurus pelanggan Outlook dan aplikasi mudah alih kawan yang disediakan pada kos tambahan dalam pelan Office 365 Business Premium.

Lihat jawapan bagi kebanyakan soalan lazim mengenai Outlook pelanggan Pengurus. Untuk mencari topik bantuan tambahan, gunakan kotak bantuan carian Office di penjuru atas kanan skrin anda.

Mari bermula dengan Outlook pelanggan Pengurus

Jika pelan Office 365 anda menyokong Pengurus pelanggan Outlook, anda boleh mencarinya dengan memilih tambahan daripada anak tetingkap navigasi atau dengan memilih butang Pengurus pelanggan Outlook pada reben.

Skrin Selamat datang Outlook pelanggan Pengurus

Untuk maklumat lanjut tentang Mari bermula, lihat Mari bermula dengan Outlook pelanggan Pengurus dan mengimport data ke Outlook pelanggan Manager.

Bekerja dengan Outlook pelanggan Pengurus

Sebaik sahaja anda telah dicapai Pengurus pelanggan Outlook buat kali pertama, anda bersedia untuk mula mencipta kenalan, Syarikat dan tawaran. Anda boleh log aktiviti seperti mesyuarat dan panggilan telefon dan menambah dokumen pada item Outlook pelanggan Pengurus anda.

Outlook pelanggan Pengurus pautan semua anda aktiviti untuk kenalan yang sesuai, Syarikat, atau Perjanjian supaya anda boleh mencarinya dengan cepat dan skrin hari ini menawarkan anda yang berfokus pandangan aktiviti akan datang, panas tawaran, dan tugas. Ia juga membantu anda prefill maklumat syarikat yang menggunakan Bing.

Melihat item Focused anda

Menyesuaikan dan berkongsi dengan Outlook pelanggan Pengurus

Apabila keperluan perniagaan anda berubah, anda boleh menambah medan atau mengubah Mata Wang. Juga anda mungkin ingin berkongsi maklumat dengan rakan sekerja anda.

Anda mungkin menggunakan sistem yang lebih daripada hanya CRM untuk menjalankan perniagaan anda. Outlook pelanggan Pengurus mempunyai bersepadu dengan Microsoft aliran, supaya anda boleh mencipta aliran kerja antara aplikasibersepadu dengan Microsoft Flow, supaya anda boleh mencipta aliran kerja antara aplikasi dan melihat semua data anda dalam Outlook.

Maklum balas pada Outlook pelanggan Pengurus

Jika anda mempunyai maklum balas pada Outlook pelanggan Pengurus, sila lihat forum maklum balas Outlook pelanggan Pengurus.

Perlukan bantuan?

Jika anda memerlukan sokongan untuk Outlook pelanggan Pengurus, sila hubungi pentadbir Office 365 anda untuk sokongan teknikalatau mencari jawapan kepada isu lazim dalam forum komuniti.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×