Sekat spam e-mel dengan penapis spam Office 365 untuk mengelakkan isu negatif palsu

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Anda boleh membantu untuk memastikan mesej spam dan mesej disekat dengan melaraskan penapis spam Office 365 anda. Ini membantu menghalang isu negatif palsu, apabila spam e-mel dibenarkan memasuki peti masuk pengguna. Sebagai pentadbir Exchange Online atau Exchange Online Protection (EOP), gunakan langkah berikut untuk melaraskan penapis anti spam Office 365 anda dan membantu menghalang spam dihantar ke peti masuk pengguna anda.

Pelanggan EOP sahaja: Menyediakan penapis spam Office 365 untuk menyekat spam e-mel

Untuk pelanggan EOP sahaja dengan peti mel pada premis: Jika anda menyediakan penapis spam untuk tindakan lalai, Alihkan mesej ke folder e-mel remeh, ikuti langkah-langkah yang diperlukan yang disediakan dalam _ . Kami telah cuba untuk menjadikannya mudah dengan menyediakan perintah Exchange Management Shell dalam topik berasingan serta pautan ke maklumat lebih lanjut tentang cara untuk bermula dengan shell.

Ia akan membantu anda mengelakkan spam e-mel negatif palsu jika anda menyegerakkan seting pengguna dengan perkhidmatan melalui Penyegerakan Direktori untuk memastikan Penghantar Disekat anda dituruti. Untuk maklumat lanjut, lihat "Menggunakan Penyegerakan Direktori untuk menguruskan pengguna mel" dalam menguruskan mel pengguna dalam EOP.

Exchange Online Protection (EOP) adalah berasaskan awan e-mel yang penapisan perkhidmatan yang membantu melindungi organisasi anda terhadap spam dan perisian berniat jahat. Jika anda mempunyai peti mel dalam Office 365, mereka telah dilindungi secara lalai dengan EOP. Perenggan sebelumnya dalam subseksyen ini digunakan hanya untuk pelanggan yang menggunakan EOP seperti perkhidmatan untuk melindungi pada premis sistem e-mel atau sebagai sebahagian daripada penggunaan hibrid e-mel. Ketahui lebih lanjut tentang EOP pada halaman utama Exchange Online Protection.

Adakah Petua ini berguna? Berikan komen kepada kami menggunakan yang telah maklumat ini berguna? maklum balas opsyen di bawah topik ini.   

Sesuaikan penapis anti spam Office 365 dengan seting ini

Pentadbir boleh menggunakan beberapa penapis spam Office 365 untuk membantu menghalang spam e-mel dihantar ke peti masuk pengguna. Penapis spam Office 365 akan dapat menyekat spam e-mel dan menghalang mesej negatif palsu dengan lebih baik jika anda menggunakan opsyen yang disenaraikan di sini. Dalam konteks ini, negatif palsu merujuk kepada spam e-mel atau mesej sarap yang dihantar masuk ke peti masuk pengguna.

Menyekat alamat IP dengan penapis sambungan

Sesuaikan penapis spam Office 365 anda dengan menambah alamat IP penghantar ke senarai disekat IP penapis sambungan:

  1. Dapatkan pengepala untuk mesej yang anda ingin Sekat dalam klien mel anda seperti Outlook atau Outlook Web App, seperti yang diterangkan dalam Penganalisis pengepala mesej.

  2. Cari alamat IP yang mengikuti tag CIP dalam pengepala X-Forefront-Antispam-Report menggunakan penganalisis pengepala mesej atau secara manual.

  3. Tambah alamat IP untuk senarai IP disekat dengan mengikuti langkah dalam "Gunakan EAC untuk mengedit dasar penapis sambungan lalai" dalam mengkonfigurasikan dasar penapis sambungan.

Adakah langkah-langkah ini berguna? Berikan komen kepada kami menggunakan yang telah maklumat ini berguna? maklum balas opsyen di bawah topik ini.   

Menyekat mel pukal dengan peraturan pengangkutan atau penapis spam

Adalah spam terutamanya pukal mel, contohnya, Surat berita atau promosi? Anda boleh menyesuaikan penapis spam dalam Office 365 jika anda menggunakan peraturan pengangkutan untuk agresif menapis mesej e-mel pukal atau hidupkan seting mel pukal dalam penapis spam anda tersebut Opsyen penapisan Spam lanjutan. Dalam Pusat Pentadbiran Exchange, Mari bermula dengan mengklik perlindungan > penapis kandungan dan dua kemudian klik dasar penapis yang anda ingin Laraskan. Klik Spam dan pukal mel tindakan untuk melaraskan seting, seperti yang ditunjukkan di sini.

Mengesetkan penapis mel pukal dalam Exchange Online

Menyekat spam e-mel menggunakan senarai disekat penapis spam

Mengkonfigurasikan dasar penapis spam anda menambah alamat penghantar kepada senarai blok penghantar atau domain senarai domain disekat dalam penapis spam. E-mel daripada penghantar atau domain pada spam penapis senarai blok akan ditandakan sebagai spam.

Opsyen penapisan spam lanjutan

Mengkonfigurasikan dasar penapis spam anda dan hidupkan tambahan Opsyen penapisan Spam lanjutan.

Untuk lebih banyak seting spam yang digunakan pada seluruh organisasi, lihat Menghalang e-mel positif palsu e-mel ditandakan sebagai spam dengan senarai selamat atau teknik lain. Ini berguna jika anda mempunyai kawalan aras pentadbir dan anda ingin menghalang positif palsu.

Adakah opsyen ini berguna? Berikan komen kepada kami menggunakan yang telah maklumat ini berguna? maklum balas opsyen di bawah topik ini.   

E-mel pengguna juga boleh membantu memastikan bahawa negatif palsu dan spam e-mel disekat dengan penapis spam Office 365

Ia akan membantu anda usaha anti spam Office 365 untuk mengelakkan negatif palsu dan mel remeh jika anda memberitahu pengguna anda untuk menambah alamat penghantar spam pada senarai Penghantar Disekat mereka dalam Outlook atau Outlook Web App. Dalam Outlook Web App, Mari bermula dengan mengklik seting > opsyen > menyekat atau membenarkan, dan kemudian menambahkan alamat pada senarai Penghantar Disekat , seperti yang ditunjukkan di sini.

Menyekat penghantar dalam Outlook Web App

Nota: Untuk maklumat lanjut tentang senarai penghantar selamat, lihat penghantar selamat dan disekat penghantar menyenaraikan soalan lazim.

Pelanggan EOP sahaja yang tidak menggunakan Penyegerakan Direktori

Perkhidmatan EOP direka bentuk untuk menghormati pengguna penghantar selamat dan disekat, jika maklumat yang telah dikongsi dengan perkhidmatan. Jika anda merupakan pelanggan EOP menggunakan Outlook, tetapi tidak mempunyai Penyegerakan Direktori yang dikonfigurasikan untuk menyegerakkan pengguna anda untuk Office 365, anda masih boleh menghentikan mesej daripada dihantar ke Peti Masuk pengguna anda menggunakan penghantar disekat. Walau bagaimanapun, anda mungkin perlu menyediakan beberapa peraturan aliran mel Exchange dalam situasi berikut:

  • Jika mesej pergi melalui penapisan melalui EOP spam yang biasa dan kemudian dihantar ke pelayan Exchange setempat pada premis, dan EOP menguntukkan keputusan spam bagi SCL 1-4 (bukan spam), kemudian senarai Penghantar Disekat setempat pengguna anda akan menulis ganti keputusan penapis spam EOP dan menyampaikan ke folder e-mel remeh mereka.

  • Jika mesej dalam EOP diuntukkan SCL -1 dengan peraturan aliran mel Exchange atau kerana alamat IP atau domain dalam anda membenarkan senarai, SCL disebarkan ke pelayan Exchange pada premis yang menggunakan penyambung. Dalam kes ini, senarai Penghantar Disekat pengguna anda tidak akan dikuatkuasakan. Untuk mengubah ini, anda boleh mencipta peraturan aliran mel setempat yang mengeset SCL 0. Ini akan menyebabkan Outlook untuk menguatkuasakan Senarai Penghantar Disekat setempat pengguna anda.

Untuk menyediakan peraturan aliran mel untuk menghentikan mesej daripada dihantar ke Peti Masuk pengguna anda menggunakan senarai Penghantar Disekat

  1. Buka Exchange Management Shell pada pelayan pada premis anda. Untuk mengetahui cara untuk membuka Shell dalam organisasi Exchange pada premis anda, lihat membuka Exchange Management Shell.

  2. Jalankan perintah berikut untuk menghalakan spam ditapis kandungan mesej ke folder e-mel remeh untuk mengemas kini SCL pada setiap mesej yang telah ditandakan dengan SCL -1:

    New-TransportRule "NameForRule" -HeaderContainsMessageHeader "X-Forefront-Antispam-Report" -HeaderContainsWords "SCL:-1" -SetSCL 0

    Oleh sebab SCL adalah 0 dalam pelayan Exchange pada premis anda, bukan spam akan dihantar ke Peti Masuk pengguna anda tetapi masih membenarkan untuk senarai Penghantar Disekat setempat pengguna untuk menghantar mereka untuk e-mel remeh. Jika anda menggunakan Kuarantin spam dalam EOP, ia adalah masih mungkin penghantar yang berada pada senarai selamat pengguna anda akan dikenal pasti sebagai spam dan dihantar kepada Kuarantin. Jika anda menggunakan Folder mel remeh dalam peti mel setempat anda, Walau bagaimanapun, ini akan membenarkan penghantaran ke Peti Masuk untuk penghantar selamat.

    Amaran: Jika anda menggunakan peraturan aliran mel untuk mengubah nilai SCL kepada 0 (atau nilai selain daripada -1), kemudian semua opsyen mel sarap Outlook akan digunakan untuk mesej. Ini bermakna bahawa senarai selamat dan disekat akan diterima, tetapi juga bermakna bahawa mesej yang mempunyai alamat daripada senarai disekat atau selamat mungkin akan ditandakan sebagai Remeh dengan mel remeh pihak klien menapis pemprosesan. Jika anda ingin Outlook proses disekat dan selamat menyenaraikan, tetapi tidak menggunakan penapis mel remeh pihak klien, anda mesti Setkan opsyen untuk "Tiada penapisan automatik" dalam opsyen mel sarap Outlook. "Tiada penapisan automatik" adalah opsyen lalai dalam versi terkini Outlook, tetapi anda perlu mengesahkan bahawa pada seting ini adalah untuk memastikan penapis mel remeh pihak klien tidak digunakan pada mesej. Sebagai pentadbir, anda boleh menguatkuasakan menyahdayakan yang Outlook e-mel remeh penapisan dengan mengikuti arahan dalam Outlook: seting dasar untuk menyahdayakan UI e-mel remeh dan mekanisme penapisan.

Masih memerlukan bantuan?

Dapatkan bantuan dari forum komuniti Office 365 Pentadbir: Daftar masuk dan cipta permintaan perkhidmatan Pentadbir: Hubungi Sokongan

Berikan komen kepada kami

Adakah Petua ini berguna? Jika ya, sila beritahu kami tahu dengan menanda semak Ya atau tidak di bawah topik ini. Jika ia tidak, dan anda masih menghadapi masalah dengan negatif palsu spam mesej dalam Peti Masuk pengguna, beritahu kami lebih lanjut tentang opsyen yang anda cuba gunakan atau senario anda dan kami akan menggunakan maklum balas anda untuk menyemak sekali lagi petua kami.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Lihat Juga

Perlindungan Anti Spam E-mel Office 365

Mencegah e-mel positif palsu ditandakan sebagai spam dengan senarai selamat atau teknik lain

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×