Saya menerima 550 yang, 553 atau ralat dilarang geganti apabila menghantar mesej e-mel

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Simptom

Apabila anda berada jauh dari rumah dan menghantar mesej e-mel menggunakan akaun e-mel utama anda, mesej e-mel anda mungkin dikembalikan dengan 550 yang, 553, atau mesej ralat dilarang penyampai. Situasi yang sama boleh berlaku apabila anda berada jauh dari Pejabat anda dan cuba untuk menghantar mesej e-mel menggunakan akaun e-mel kerja anda.

Ringkasan

Menyampaikan berlaku apabila mesej e-mel dihantar kepada alamat e-mel domain yang (nama selepas yang simbol @, seperti adatum.com) tidak diproses oleh Protokol Pindah Mel Ringkas (SMTP) atau pelayan keluar yang penghantar yang meminta untuk menyampaikan mesej. Pelayan SMTP mesti menyambung ke pelayan SMTP lain untuk penyampai mesej.

Apabila anda menghantar mesej e-mel yang menghadapi ralat geganti, pelayan SMTP anda (keluar) e-mel mungkin mengembalikan mesej e-mel anda dengan mesej ralat seperti salah satu yang berikut:

  • "Mesej tidak dapat dihantar kerana salah satu daripada penerima ditolak oleh pelayan. Alamat e-mel ditolak telah ' <someone@example.com>'. Subjek: '< menguji >', akaun: '< ujian >', pelayan: ' <smtp.example.com>', protokol: SMTP, pelayan respons: ' 550 <someone@example.com> … Menyampaikan dinafikan ', Port: 25, selamat (SSL): tidak, ralat pelayan: 550, nombor ralat: 0x800CCC79. "

  • "Mesej tidak dapat dihantar kerana salah satu daripada penerima ditolak oleh pelayan. Alamat e-mel ditolak telah '< alamat e-mel >'. Subjek '< menguji >', akaun: '< ujian >', pelayan: ' <smtp.example.com>', protokol: SMTP, pelayan respons: '553 Harap Maaf, domain yang tiada dalam senarai dibenarkan rcpthosts (#5.7.1)', Port: 25, Secure(SSL): tidak, ralat pelayan: 553, nombor ralat: 0x800CCC79. "

Mesej ralat yang tepat mungkin berbeza bergantung pada pembekal perkhidmatan Internet (ISP). ISP beberapa mungkin mengembalikan mesej ralat apabila ia mengesan mesej keluar sebagai e-mel komersial diminta. Dalam kes ini, mesej anda mungkin muncul sebagai dihantar biasa — ia meninggalkan Outlook anda Peti Keluar dan muncul dalam Item hantar anda — tetapi tidak pernah sebenarnya dihantar kepada penerima.

Mesej anda telah ditolak kerana pelayan e-mel SMTP (keluar) Adakah mengenali anda sebagai pengguna yang dibenarkan.

SMTP ialah protokol (standard yang komputer gunakan untuk berkomunikasi dengan satu sama lain) yang paling e-mel pelayan gunakan untuk menghantar mesej e-mel merentasi Internet. Apabila anda menggunakan program e-mel, seperti Outlook, yang membolehkan anda menyimpan mesej e-mel pada komputer anda, anda perlu mencapai pelayan SMTP untuk menghantar mesej e-mel.

Nota: Sistem e-mel web serupa dengan Windows Live Mail dan Yahoo! mel digunakan secara berbeza, dan topik ini tidak digunakan untuk akaun e-mel tersebut.

E-mel remeh dan relays terbuka

E-mel komersial diminta kadangkala dipanggil mel remeh atau spam. Sebab utama yang e-mel remeh terus meningkatkan volum ialah kos individu yang menghantar hampir apa-apa untuk menghantar; Hakikatnya, penghantar yang tidak juga perlu menghantar e-mel remeh melalui pelayan e-mel (keluar) SMTP bagi ISP mereka sendiri.

Struktur asas Internet direka bentuk sebelum sesiapa dianggap implikasi menyediakan keupayaan untuk menghantar jutaan bahagian e-mel remeh untuk kos kecil. Penghantar spam menggunakan keupayaan relaying pelayan SMTP untuk topeng asal benar e-mel Remeh dengan menyampaikan melalui pelayan pihak ketiga yang permit seperti relays terbuka. Ini menjadikan e-mel remeh yang muncul daripada laman yang menyampaikan mesej dan menyembunyikan Identiti penghantar sebenar.

Sehingga baru-baru ini, kebanyakan pelayan e-mel SMTP dikerjakan sistem Amanah terbuka. Di bawah sistem ini, sesiapa sahaja, di mana-mana boleh menghantar mesej e-mel pelayan SMTP dan pelayan akan menerimanya dan memajukan kepada penerima atau pelayan e-mel lain yang peti mel penerima telah ditempatkan. Di bawah pelayan dipanggil penyampai terbuka, Terdapat tiada pengehadan pada individu yang dibenarkan untuk hantar melalui pelayan SMTP.

Sekatan ISP pada mesej e-mel penyampai

Seperti e-mel remeh volum meningkat, pentadbir rangkaian — individu yang bertanggungjawab untuk menguruskan pelayan ISP anda — mula meletakkan sekatan pada pelayan e-mel SMTP mereka. Sekatan membantu menghalang sesiapa daripada menggunakan atau menyalahgunakan pelayan e-mel. Fikirkan ia seperti ini: telefon lobi organisasi anda digunakan untuk menjadikannya tersedia untuk sesiapa yang menggunakan sama ada mereka bekerja di organisasi anda atau tidak. Sekarang, hanya pekerja dibenarkan untuk menggunakan telefon tersebut.

Terdapat beberapa jenis pengehadan digunakan hari ini:

  • Pengesahan SMTP memerlukan     Seperti yang anda mesti menggunakan kata laluan untuk mencapai pelayan POP3 (masuk) anda untuk mesej e-mel anda, opsyen ini memerlukan anda memberikan nama pengguna dan kata laluan untuk menghantar mesej e-mel melalui pelayan SMTP. Biasanya, ini ialah nama pengguna dan kata laluan yang digunakan untuk pelayan POP3; tetapi ia mungkin unik.

  • Memerlukan bahawa anda menyambung ke pelayan e-mel ISP POP3 (masuk) terlebih dahulu     Apabila anda menyambung untuk mengambil mesej e-mel yang baru, anda biasanya menyambung ke pelayan e-mel POP3 (masuk). Anda diperlukan untuk menyediakan nama pengguna dan kata laluan untuk mencapai peti mel anda. Pentadbir rangkaian boleh mengkonfigurasikan pelayan agar jika anda mula-mula menyambung dan mengesahkan dengan pelayan e-mel POP3, ia akan meluluskan sebarang permintaan yang anda buat untuk menghantar mesej e-mel melalui pelayan keluar SMTP yang biasanya terhad.

  • Memerlukan anda bersambung dari lokasi rangkaian yang dibenarkan     Apabila anda berada di rumah dan anda mendail ISP anda atau jika anda mempunyai kabel atau DSL modem, anda terus menyambung ke rangkaian ISP. Anda tidak dipercayai dalam yang anda mempunyai akaun dengan ISP dengan nama pengguna dan kata laluan. Anda dibenarkan untuk menggunakan pelayan SMTP untuk menghantar mesej e-mel kerana anda pelanggan.

  • Memerlukan anda bersambung daripada alamat IP tertentu atau alamat julat IP ISP anda mungkin benarkan capaian kepada pelayan SMTP kepada individu yang tidak disambungkan terus ke rangkaian. Pengguna jauh di office boleh menggunakan opsyen ini. Walau bagaimanapun, masalah utama adalah banyak tempat mempunyai apa dipanggil dinamik alamat IP. Setiap kali anda bersambung, anda sedang tidak yakin mempunyai alamat IP yang sama. Sesetengah syarikat mungkin mempunyai blok tempahan atau julat IP alamat. ISP anda boleh benarkan sambungan dari alamat IP tersebut sebagai pengguna yang diluluskan. ISP anda boleh memberikan maklumat tambahan.

Terdapat banyak senario yang mungkin untuk menyampaikan. Berikut adalah situasi yang paling biasa. Lihat jika salah satu sepadan dengan situasi anda.

Senario

Adakah menyampaikan ini?

Anda berada di rumah dan mempunyai akaun ISP yang berakhir dengan @proseware.com yang anda dail atau menyambung ke dengan kabel atau DSL modem. Anda menghantar mesej e-mel kepada individu lain yang juga alamat e-mel yang berakhir dengan @proseware.com.

tidak. Mel anda sepatutnya diproses seperti biasa.

Sama seperti senario pertama, kecuali anda menghantar mesej e-mel kepada individu yang alamat e-mel yang berakhir dengan @adatum.com.

Ya, tetapi ia tidak disekat. Anda terus disambungkan ke ISP anda dan maka dibenarkan untuk menghantar e-mel melalui pelayan SMTP yang ISP (keluar) untuk sebarang alamat e-mel, tanpa mengira manakah peti mel penerima.

Anda berada di tempat kerja. Alamat e-mel kerja berakhir dengan @thephone-company.com, dan anda mempunyai akaun ISP utama yang berakhir dengan @proseware.com yang anda dail atau menyambungkan dengan kabel atau DSL modem. Dalam Outlook, anda mempunyai seting pelayan SMTP yang sama yang anda gunakan di rumah. Anda menghantar mesej e-mel kepada individu yang juga alamat e-mel yang berakhir dengan @proseware.com.

tidak. Mel anda sepatutnya diproses seperti biasa.

Sama seperti senario sebelumnya, kecuali anda menghantar mesej e-mel kepada individu yang alamat e-mel yang berakhir dengan @adatum.com.

Ya, dan mesej ini boleh disekat sebagai penyampai mel. Anda sedang cuba menggunakan pelayan SMTP (keluar) ISP anda rumah semasa tidak disambungkan ke rangkaian ISP. Pelayan SMTP tidak dapat mengesahkan anda sebagai pelanggan yang dibenarkan ISP. Selain itu, anda sedang meminta bahawa pelayan SMTP untuk mengambil mesej anda dan kemudian menyambung ke pelayan SMTP lain untuk penghantaran ke peti mel penerima.

Anda sentiasa di hotel atau menggunakan kiosk Internet Lapangan Terbang yang membekalkan capaian Internet. Anda mempunyai akaun ISP utama yang berakhir dengan @proseware.com yang anda dail atau menyambungkan dengan kabel atau DSL modem. Dalam Outlook, anda mempunyai seting pelayan SMTP yang sama yang anda gunakan di rumah. Anda menghantar mesej e-mel kepada individu lain yang juga alamat e-mel yang berakhir dengan @proseware.com.

tidak. Mel anda sepatutnya diproses seperti biasa.

Sama seperti senario sebelumnya, kecuali anda menghantar mesej e-mel kepada individu yang alamat e-mel yang berakhir dengan @adatum.com.

Ya, dan mesej ini boleh disekat sebagai penyampai mel. Anda sedang cuba menggunakan pelayan SMTP (keluar) ISP anda rumah semasa tidak disambungkan ke rangkaian ISP. Pelayan SMTP tidak dapat mengesahkan anda sebagai pelanggan yang dibenarkan ISP. Selain itu, anda sedang meminta pelayan SMTP untuk mengambil mesej anda dan kemudian menyambung ke pelayan SMTP lain untuk penghantaran ke peti mel penerima.

Penyelesaian

Jika anda menggunakan senario yang dianggap penyampai, anda mesti menghantar mesej melalui pelayan sambungan semasa anda. Ini bermaksud jika anda berada di tempat kerja atau tiada di rumah dan tidak menggunakan ISP anda untuk menyambung ke Internet, dan anda ingin menghantar mesej daripada akaun e-mel ISP utama, anda mesti mengubah seting akaun e-mel anda untuk menentukan pelayan SMTP digunakan di lokasi anda, contohnya, pelayan SMTP kerja anda. Untuk prosedur langkah demi langkah, pergi ke mengubah seting akaun e-mel.

Jika penyelesaian ini tidak berfungsi untuk anda, atau anda lebih suka menggunakan akaun ISP rumah anda, anda langkah seterusnya adalah untuk hubungi ISP anda dan minta jika mana-mana opsyen yang diterangkan terdahulu adalah tersedia untuk anda. Untuk sekatan pertama dua — memerlukan pengesahan SMTP atau memerlukan bahawa anda menyambung ke pelayan mel (masuk) ISP POP3 pertama — anda boleh membuat perubahan dalam Outlook dalam Seting akaun. Untuk prosedur, pergi ke mengubah seting akaun e-mel.

Masih tidak dapat menghantar mesej e-mel?

Anda mengubah seting SMTP anda dalam Outlook atau ditemui opsyen yang akan membenarkan anda untuk menghantar mesej e-mel anda. Walau bagaimanapun, anda masih tidak dapat menghantar mel dan anda menerima mesej ralat.

Ia adalah berkemungkinan anda Adakah segala-galanya kanan tetapi menghadapi ciri Keselamatan lain yang menggunakan pentadbir untuk menghalang perdayaan identiti rangkaian. Identiti perdayaan ialah hanya cara yang menghantar mesej e-mel dan disguising yang anda benar-benar.

Outlook, seperti kebanyakan program e-mel, membolehkan anda menentukan "nama paparan" dan alamat e-mel dikembalikan yang muncul jika seseorang mengklik membalas mesej anda. E-mel remeh hampir sentiasa mengandungi maklumat palsu dalam medan ini. Adakah anda benar-benar fikirkan tersebut mesej yang anda terima tentang skema cepat Dapatkan kaya yang datang dari supermodel yang atau penunjuk dunia?

Untuk menghalang perdayaan identiti, ISP beberapa Hadkan selitan false maklumat dalam medan alamat e-mel balasan. Contohnya, jika nama domain ISP anda berakhir dalam proseware.com, ISP mungkin tidak membenarkan anda untuk mengeset alamat kembali e-mel anda sebagai terri@contoso.com. Sekatan ini tidak seperti biasa digunakan sebagai sekatan yang diterangkan terdahulu, tetapi ia boleh digunakan untuk semua pengguna, tanpa mengira lokasi dan sambungan. Terdapat alternatif. Jika pentadbir pelayan anda menggunakan kaedah ini, anda mesti tentukan domain alamat e-mel dikembalikan yang sepadan dengan sambungan semasa anda.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×