Ralat "Office (64-bit) tidak dapat dipasang" apabila anda memasang Office

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Anda akan mendapat mesej ralat ini jika anda cuba memasang Office 2013, Office 2016, Office 365 versi 64 bit atau aplikasi kendiri Office lain seperti Visio pada komputer yang sudah mempunyai Office versi 32 bit.

Tidak dapat memasang Office 32 bit disebabkan mesej ralat Office 64 bit

Nota: Kotak dialog sebelumnya menyatakan Office (64 bit) tidak dapat dipasang kerana program 32 bit dipasang. Terdapat kotak dialog sepadan yang menyatakan bahawa Office (32 bit) tidak dapat dipasang jika anda mempunyai program Office 64 bit dipasang.

Anda akan mendapat mesej ralat ini jika anda cuba memasang Office 2013, Office 2016, Office 365 versi 32 bit atau aplikasi kendiri Office lain seperti Visio pada komputer yang sudah mempunyai Office versi 64 bit.

Tidak dapat memasang 32 bit disebabkan mesej ralat Office 64 bit

Anda tidak boleh menggabungkan Office versi 32 bit dan 64 bit.

Apabila berkaitan dengan Office versi 32 bit dan 64 bit, anda perlu memilih salah satu daripadanya—memasang versi gabungan tidak akan berfungsi. Anda boleh menggabungkan versi seperti Office 2010 dan Office 2013 atau Office 2016 – selagi kedua-dua versi 32 bit atau 64 bit.

Jadi, jika anda memasang Office 2013 atau Office 2016 bersama versi Office lain, pasang jenis yang sepadan dengan versi yang anda sudah ada. Contohnya, jika anda sudah memasang Office 2010 versi 32 bit, pasang Office 2013 atau Office 2016 versi 32 bit.

Jika anda ingin bertukar daripada 32 bit kepada 64-bit, anda perlu membuang pemasangan versi 32 bit kemudian pasang versi 64 bit. Begitu juga, jika anda ingin bertukar daripada 32 bit kepada 64 bit, anda perlu membuang pemasangan versi 32 bit kemudian pasang versi 64 bit.

Contohnya, jika anda mempunyai Office 2010 versi 32 bit dan anda ingin memasang Office 2013 atau Office 2016 versi 64 bit dan menyimpan Office 2010 pada komputer yang sama, anda perlu membuang pemasangan Office 2010, memasang semula Office 2010 versi 64 bit kemudian memasang Office 2013 atau Office 2016 versi 64 bit.

Untuk membantu anda memilih versi untuk dipasang, lihat Memilih Office versi 32 bit atau 64 bit.

Membuang pemasangan Office

Menggunakan arahan membuang pemasangan yang betul untuk versi Office yang anda ingin buangkan pemasangan.

Memasang Office

Nota: Jika anda hanya inginkan Office 2013 atau Office 2016 pada komputer anda, anda tidak perlu memasang semula versi lain yang anda telah buang pemasangannya dalam seksyen sebelumnya.

Untuk memasang semula Office 2010 atau Office 2007, gunakan DVD Office asal dan kunci produk anda.

Untuk memasang Office 2013 atau Office 2016 versi 32 bit atau 64 bit   

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Adakah maklumat ini membantu?

Bagaimana kami boleh menambah baiknya?

Bagaimana kami boleh menambah baiknya?

Untuk melindungi privasi anda, jangan masukkan maklumat hubungan dalam maklum balas anda. Semak semula dasar privasi.

Terima kasih atas maklum balas anda!