Ralat "Office (32 bit atau 64 bit) tidak dapat dipasang" apabila cuba untuk memasang

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Jika anda cuba untuk memasang versi 32 bit atau 64 bit Office 2016, Office 2013atau aplikasi kendiri Office lain seperti Visio pada komputer yang sudah mempunyai salah satu versi 32 bit atau 64 bit Office, anda mungkin melihat mesej ralat berikut. Ini berlaku kerana anda tidak boleh menggabungkan Office versi 64 bit dan 32-bit.

Tidak dapat memasang Office 32 bit disebabkan mesej ralat Office 64 bit

Tidak dapat memasang 32 bit disebabkan mesej ralat Office 64 bit

Perkara yang perlu dilakukan

Untuk membaiki ralat ini dan bertukar daripada 32 bit kepada 64 bit, anda mesti terlebih dahulu membuang pemasangan versi 32 bit dan kemudian pasang versi 64 bit. Begitu juga, untuk bertukar daripada 64-bit pada 32-bit, anda perlu membuang pemasangan versi 64 bit dan kemudian pasang versi 32 bit.

Untuk panduan keseluruhan mengenai versi untuk dipasang, lihat memilih versi 32 bit atau 64 bit Office. Jika anda tidak pasti versi bit yang anda mungkin sudah dipasang, lihat Apakah versi Office yang sedang saya gunakan?

Langkah 1: Membuang pemasangan Office

Buang pemasangan versi Office (atau kendiri aplikasi Office, seperti Visio atau projek) anda tidak ingin. Ikuti langkah dalam Membuang pemasangan Office dari PC.

Langkah 2: Memasang versi 32 bit atau 64 bit Office

Pilih versi Office yang anda ingin memasang:

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×