Ralat "Office (32 bit atau 64 bit) tidak dapat dipasang" apabila cuba untuk memasang

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Anda akan mendapat salah satu mesej ralat berikut jika anda cuba memasang versi 32 bit atau 64 bit Office 2013, Office 2016, Office 365atau aplikasi kendiri Office (seperti Visio) pada komputer yang sudah mempunyai salah satu versi 32 bit atau 64 bit Office. Anda tidak boleh menggabungkan Office versi 64 bit dan 32 bit dan perlu memilih salah satu atau yang lain. Berikut adalah contoh dua jenis mesej yang anda boleh melihat.

Tidak dapat memasang Office 32 bit disebabkan mesej ralat Office 64 bit

Tidak dapat memasang 32 bit disebabkan mesej ralat Office 64 bit

Memilih versi untuk dipasang

Untuk panduan keseluruhan mengenai versi untuk dipasang, lihat memilih versi 32 bit atau 64 bit Office. Untuk maklumat tentang cara mengenal pasti bit-versi yang anda telah sedia ada aplikasi Office pada PC anda, lihat Apakah versi Office yang sedang saya gunakan?

Anda boleh menggabungkan versi seperti Office 2010 dan sama ada Office 2013 atau Office 2016 selagi kedua-dua adalah 32 bit atau 64 bit. Jadi, jika anda memasang Office 2013 atau Office 2016 bersama versi Office yang lain, pasang jenis yang sepadan dengan apa yang anda sudah mempunyai. Contohnya, jika anda sudah mempunyai versi 32 bit Office 2010 dipasang, pasang versi 32 bit Office 2013 atau Office 2016.

Untuk bertukar daripada 32 bit kepada 64 bit, anda perlu membuang pemasangan versi 32 bit dan kemudian pasang versi 64 bit. Begitu juga, untuk bertukar daripada 64-bit pada 32-bit, anda perlu membuang pemasangan versi 64 bit dan kemudian pasang versi 32 bit.

Membuang pemasangan Office

Sebagai senario contoh, jika anda mempunyai versi 32 bit Office 2010 dan ingin memasang versi 64 bit Office 2013 atau Office 2016 dan Office 2010, anda perlu membuang pemasangan Office 2010, pasang versi 64 bit Office 2010dan kemudian pasang versi 64 bit Office 2013 atau Office 2016.

Menggunakan salah satu perkara berikut membuang pemasangan arahan untuk versi Office yang anda ingin buang pemasangan.

Memasang versi 32 bit atau 64 bit Office

Untuk langkah-langkah untuk memasang 32 bit atau 64 bit, Office 2016, lihat seksyen "Bersedia untuk install?" dalam, Pilih versi 32 bit atau 64 bit Office.

Nota: Jika anda ingin mempunyai Office 2013 atau Office 2016 pada komputer anda, anda tidak perlu memasang semula versi lain yang anda telah buang pemasangannya dalam seksyen sebelumnya.

Memasang semula Office 2010 atau 2007

Untuk memasang semula Office 2010 atau Office 2007, gunakan kunci produk dan Office DVD asal anda. Untuk maklumat tentang kunci produk anda, lihat mencari kunci produk anda untuk Office 2010 atau mencari kunci produk anda untuk Office 2007.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Adakah maklumat ini membantu?

Bagaimana kami boleh menambah baiknya?

Bagaimana kami boleh menambah baiknya?

Untuk melindungi privasi anda, jangan masukkan maklumat hubungan dalam maklum balas anda. Semak semula dasar privasi.

Terima kasih atas maklum balas anda!