Rakan kongsi: menggunakan kunci produk untuk menyediakan langganan pelanggan

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Kini anda telah membeli kunci produk untuk Office 365, anda boleh menebus mereka dan menyediakan langganan Office 365 untuk pelanggan anda. Selepas anda telah selesai yang, anda boleh menambah pengguna dan memindahkan e-mel dan data pelanggan ke Office 365. Jika klien anda menambah rakan nombor rekod (POR) untuk langganan, anda layak mendapat manfaat rakan kongsi tambahan dan boleh menawarkan pentadbiran diwakilkan kepada pelanggan anda.

Nota: Artikel ini adalah untuk rakan kongsi Office 365. Jika anda mencari bantuan dengan kunci produk Office 365 anda, tetapi anda tidak rakan kongsi, lihat mencari dan masukkan kunci produk anda untuk Office 365 for business.

Apakah yang anda ingin lakukan?

Menebus kunci produk Office 365 dan menyediakan langganan Office 365 pelanggan anda

Menguruskan akaun pelanggan anda memperbaharui langganan

Menebus kunci produk Office 365 dan menyediakan langganan Office 365 pelanggan anda

Selepas anda memperoleh kunci produk Office 365 untuk pelanggan anda, anda boleh menebus kunci produk dan mencipta langganan Office 365 .

Nota: 

  • Apabila anda menyediakan langganan Office 365 , masukkan maklumat pengguna untuk individu dalam organisasi pelanggan yang akan menjadi pentadbir untuk organisasi. Apabila anda mencipta langganan, individu yang maklumat yang anda masukkan adalah hak pentadbiran diberikan secara automatik dan diperuntukkan lesen Office 365 .

  • Jika anda pentadbir diwakilkan untuk pelanggan, anda akan diperuntukkan hak pentadbir apabila anda menyediakan diri anda sebagai pentadbir diwakilkan. Walau bagaimanapun, anda tidak memerlukan lesen Office 365 mentadbir langganan pelanggan pihak mereka.

Apakah kunci produk Office 365 dan Bagaimanakah saya menggunakannya?   

Kunci produk Office 365 adalah kod angka 25 aksara unik yang anda boleh gunakan untuk mengaktifkan langganan Office 365 , menambah pengguna dan memperbaharui langganan Office 365 . Jika anda rakan kongsi yang dibenarkan untuk menjual Office 365, anda boleh membeli Office 365 kad kunci produk melalui program Microsoft Open.

Nota: Semua rakan boleh menjual Office 365 asalkan ia mewujudkan perhubungan penjual semula dengan pengedar yang dibenarkan. Untuk maklumat lanjut tentang Pelesenan pukal Microsoft, program Microsoft lesen terbuka dan menjual Office 365, lihat Pelesenan pukal Microsoft.

Prosedur

Langkah-langkah

Menebus kunci produk Office 365

Lengkapkan prosedur berikut untuk menebus kunci produk buat pelanggan anda.

  1. Pergi ke Office 365 menebus kunci produk.

  2. Baca arahan, klik saya faham bahawa Sayalah orang yang sesuai untuk melakukan perkara ini untuk organisasi saya, dan kemudian klik mula.

  3. Taip kunci produk Office 365 . Jika anda mempunyai kunci produk tambahan untuk menambah, klik Tambah kunci produk lain, menambahkan kunci produk anda yang lain, dan kemudian klik berikut.

  1. Pada segala-galanya kelihatan betul? halaman, semak semula maklumat yang anda masukkan, dan kemudian klik selesai menambah kunci produk.

    Penting: Jangan tutup tetingkap pelayar anda sehingga anda melengkapkan beberapa langkah seterusnya. Jika anda menutup tetingkap pelayar anda, anda perlu menebus kunci produk anda semula.

Selepas anda selesai memasukkan kunci produk anda, cipta langganan Office 365 pelanggan anda dengan melengkapkan langkah berikut.

  1. Pada halaman Mari bermula, klik Mulakan langkah 2 untuk mula mencipta akaun anda.

  2. Taipkan maklumat yang diperlukan untuk pentadbir dalam organisasi pelanggan, termasuk negara atau rantau, nama organisasi dan nama pentadbir.

Nota: Jika negara atau rantau anda tidak disenaraikan, Terdapat perkhidmatan Office 365 tiada di sana.

  1. Setelah anda melengkapkan maklumat yang diperlukan, klik Cipta akaun saya.

Anda kini boleh mula menambahkan pengguna dan memindahkan e-mel dan data Office 365 untuk organisasi pelanggan anda. Anda boleh melengkapkan tugas ini sekarang atau kemudian.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara menambah pengguna, menyediakan e-mel, menambah domain dan tugas lain untuk pelanggan anda, lihat:

Sediakan Office 365 untuk perniagaan

Menghantar tawaran untuk pentadbiran diwakilkan kepada pelanggan anda

Untuk mendapat capaian pentadbiran penuh kepada kesemua perkhidmatan dan langganan pelanggan anda, anda hendaklah menjadi pentadbir diwakilkan untuk pelanggan tersebut. Untuk menjadi pentadbir diwakilkan, lakukan perkara berikut.

  1. Pada bahagian atas halaman Pusat pentadbiran, klik Rakan kongsi.

  2. Pada halaman Gambaran keseluruhan rakan kongsi, klik Hantar tawaran pentadbiran diwakilkan.

  3. Cipta mesej untuk menawarkan pentadbiran diwakilkan kepada pelanggan anda dan hantarkannya kepada pelanggan anda.

  4. Pelanggan mesti menerima tawaran anda sebelum anda boleh melakukan sebarang tugas pentadbiran bagi pihak pelanggan.

Untuk maklumat lanjut tentang menghantar tawaran untuk pentadbiran diwakilkan kepada pelanggan anda, lihat menawarkan pentadbiran diwakilkan.

Nota: Anda mesti didaftarkan dalam program Microsoft Cloud Essentials untuk layak untuk menawarkan pentadbiran diwakilkan. Untuk maklumat lanjut, lihat program Microsoft Cloud Essentials.

Menguruskan langganan pelanggan anda semasa memperbaharui langganan

Pelanggan anda, jika anda disenaraikan sebagai POR pelanggan, mulakan menerima notis pembaharuan langganan 60 hari, 30 hari, 7 hari dan 1 hari sebelum apabila langganan tamat tempoh.

Apabila langganan pelanggan anda bakal tamat tempoh, anda boleh membantu pelanggan anda memperbaharui langganan Office 365 mereka dengan kunci produk untuk meneruskan terus bil pelanggan. Anda juga boleh memilih untuk bertukar pelanggan anda ke bil terus daripada Microsoft. Jika langganan diperbaharui menggunakan bil langsung, langganan baru bermula serta-merta. Dalam kes ini, pelanggan tidak patut memperbaharui langganan mereka sehingga kanan sebelum ia tamat tempoh.

Jika pelanggan tidak memperbaharui langganan mereka dalam masa, mereka masih boleh menggunakan Office 365 untuk 30 hari selepas tarikh tamat tempoh langganan. Pelanggan boleh mengaktifkan semula langganan dan data mereka akan dikekalkan sehingga 120 hari selepas tarikh tamat tempoh. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perkara yang perlu dijangkakan apabila langganan tamat tempoh, lihat apa yang berlaku pada data dan capaian saya apabila saya Office 365 for business akan tamat tempoh?.

Untuk maklumat lanjut, lihat menjual kepada pelanggan dan melayan pelanggan Microsoft Cloud.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×