Rakan kongsi: Membina perniagaan anda dan mentadbir langganan rakan kongsi Office 365 anda

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Sebagai yang dibenarkan rakan kongsi awan Microsoft, Office 365 menawarkan anda peluang untuk mengembangkan klien anda asas dan mencipta perhubungan berpanjangan dengan klien anda. Dengan Office 365, mereka boleh menggunakan perkhidmatan berdasarkan awan — ia tidak perlu menguruskan data sandaran, perkakasan pelayan dan kemas kini pelayan. Ia tidak kisah untuk membayar bayaran bulanan atau tahunan ketenangan fikiran yang disediakan ini dan perkhidmatan lain. Gunakan ciri pada Pusat Pentadbiran rakan kongsi untuk menghantar klien anda jemputan percubaan dan tawaran pembelian dan menawarkan mereka wakil Perkhidmatan Pentadbiran, bergantung pada perkhidmatan yang anda dibenarkan untuk menyediakan. Anda juga boleh menggunakan kunci produk untuk menyediakan langganan Office 365 klien anda.

Apabila anda mendaftar masuk ke Office 365, klik Rakan Kongsi untuk pergi ke Pusat pentadbiran rakan kongsi. Anda akan melihat pautan berbeza pada halaman Pengurusan klien atau Gambaran keseluruhan rakan kongsi, bergantung pada jenis perkhidmatan yang dibenarkan untuk disediakan oleh anda.

Apakah yang anda ingin lakukan?

Mengesahkan maklumat syarikat anda

Mentadbir langganan Syarikat anda

Mengurus klien

Mencipta dan menghantar jemputan percubaan

Mencipta dan menghantar tawaran pembelian

Menawarkan pentadbiran diwakilkan

Gunakan kunci produk untuk menyediakan langganan klien

Mengesahkan maklumat syarikat anda

Sebelum anda berkomunikasi dengan klien anda buat kali pertama, pastikan maklumat syarikat anda betul. Klien anda boleh melihat maklumat syarikat anda, seperti nombor telefon dan alamat e-mel, di beberapa lokasi dalam Office 365.

Nama Syarikat anda muncul sebagai pautan di atas-penjuru kanan pengurusan klien atau halaman gambaran keseluruhan rakan kongsi . Klik pautan ini untuk melihat maklumat syarikat anda. Jika anda merupakan pentadbir global, anda boleh mengedit maklumat ini. Untuk maklumat lanjut, lihat mengubah alamat organisasi anda dan maklumat profil lain.

Mentadbir langganan Syarikat anda

Sebagai rakan kongsi, anda mempunyai langganan Syarikat Office 365 anda sendiri, termasuk akaun pengguna. Untuk menguruskan seting untuk pengguna dan pentadbir Syarikat anda, pergi ke papan pemuka > pengguna > Pengguna aktif.

Untuk maklumat lanjut tentang menguruskan pengguna anda, lihat mencipta atau mengedit pengguna.

Apabila anda mencipta pengguna baru atau mengedit pengguna sedia ada, setkan keizinan pentadbir untuk pengguna tersebut.

Nota: Pastikan klien tidak dipilih dalam pandangan senarai Pengurusan Klien.

  1. Pergi ke papan pemuka > pengguna > pengguna aktif.

  2. Pada halaman pengguna aktif , klik Tambah  Tambah . Atau, klik nama pengguna yang anda ingin edit, dan kemudian klik Edit  Edit .

  3. Pada tab Seting, opsyen tambahan ini tersedia untuk rakan kongsi:

  4. Peruntukkan capaian pentadbiran kepada syarikat anda: Klik Ya untuk memberikan pengguna capaian kepada halaman Pentadbir. Pilih peranan daripada senarai untuk memberikan pengguna keistimewaan pentadbir untuk syarikat anda.

  5. Peruntukkan capaian pentadbiran kepada syarikat yang anda beri sokongan: Klik Ya untuk membenarkan pengguna mencipta jemputan percubaan dan tawaran pembelian pada halaman Gambaran keseluruhan rakan kongsi. Pilih capaian yang sesuai daripada senarai:

    • Pentadbiran penuh: Peranan ini mempunyai keistimewaan yang sama seperti peranan pentadbir sejagat untuk syarikat yang anda beri sokongan.

    • Pentadbiran terhad: Peranan ini mempunyai keistimewaan yang sama seperti peranan pentadbir kata laluan untuk syarikat yang anda beri sokongan.

Untuk maklumat lanjut tentang peranan dan keizinan pentadbir, lihat menguntukkan peranan pentadbir.

Anda juga mungkin perlu menguruskan domain dan mengkonfigurasi seting perkhidmatan. Untuk maklumat lanjut tentang menyediakan dan menguruskan langganan Office 365 anda, lihat menyediakan Office 365 untuk perniagaan.

Mengurus klien

Nota:  Ciri ini hanya tersedia kepada rakan kongsi yang diberi kuasa untuk menawarkan pentadbiran diwakilkan dan kepada pembekal perkhidmatan dibenarkan.

Anda boleh membantu pelanggan anda dengan mentadbir langganan mereka, mencipta dan menyerahkan permintaan perkhidmatan dan mengeset semula kata laluan. Jika anda menguruskan kurang daripada 100 klien, anda akan menggunakan ciri pengurusan klien baru. Untuk maklumat lanjut, lihat pengurusan klien dalam Pusat Pentadbiran rakan kongsi.

Jika anda menguruskan 100 atau lebih klien, lihat mencari dan membantu pelanggan.

Mencipta dan menghantar jemputan percubaan

Nota:  Ciri ini hanya tersedia kepada rakan kongsi yang merupakan penasihat langganan yang dibenarkan.

Anda boleh mencipta dan menghantar jemputan kepada pelanggan anda supaya mereka boleh mencuba Office 365. Satu jemputan boleh mengandungi satu langganan percubaan.

Jika anda diperakui untuk menawarkan pentadbiran diwakilkan, anda boleh menambah opsyen jemputan percubaan yang membenarkan anda untuk mentadbir langganan bagi pihak pelanggan anda. Ini menjadikan ia lebih mudah untuk pelanggan anda untuk mencuba Office 365.

Apabila anda mencipta jemputan percubaan, satu URL tersuai dicipta untuk anda. URL tersebut mempunyai kod terbenam yang mengenal pasti anda sebagai penasihat langganan. Anda boleh menggunakan URL ini untuk seorang atau beberapa pelanggan. Anda boleh menghantar URL tersebut kepada pelanggan anda dalam e-mel atau menyiarkannya di laman web anda.

Untuk maklumat lanjut tentang jemputan percubaan, lihat mencipta jemputan percubaan.

Mencipta dan menghantar tawaran pembelian

Nota:  Ciri ini hanya tersedia kepada Rakan Kongsi Awan Microsoft yang merupakan penasihat langganan yang dibenarkan.

Selepas anda menghantar jemputan percubaan kepada pelanggan anda, susulan dengan tawaran pembelian. Anda boleh menyesuaikan tawaran agar ia termasuk perkhidmatan khusus yang memerlukan pelanggan anda serta bilangan lesen pengguna yang betul. Jika anda diperakui untuk menawarkan pentadbiran diwakilkan, anda boleh menambahkan opsyen tawaran pembelian yang membenarkan anda untuk mentadbir langganan bagi pihak pelanggan anda.

Apabila anda mencipta tawaran pembelian, satu URL tersuai dicipta untuk anda. URL tersebut mempunyai kod terbenam yang mengenal pasti anda sebagai penasihat langganan. Anda boleh menggunakan URL ini untuk satu atau ramai pelanggan. Hantarkan URL tersebut kepada pelanggan anda dalam e-mel atau siarkannya di laman web anda.

Jika pelanggan anda ingin bilangan lesen yang berlainan, hantarkan kepada mereka tawaran yang baru atau mereka boleh mengubah bilangan lesen apabila mereka membeli langganan.

Untuk maklumat lanjut tentang tawaran pembelian, lihat Cipta belian menawarkan.

Menawarkan pentadbiran diwakilkan

Nota:  Ciri ini hanya tersedia kepada Rakan Kongsi Awan Microsoft yang diperakui untuk menawarkan pentadbiran diwakilkan.

Jika anda mempunyai pelanggan yang telah melanggan Office 365, anda boleh berikan mereka pada aras sokongan yang lebih mendalam dengan menawarkan pentadbiran diwakilkan. Sebagai pentadbir diwakilkan, anda melakukan kebanyakan tugas pentadbiran untuk langganan klien anda.

Apabila anda menghantar jemputan percubaan atau tawaran pembelian, anda boleh menawarkan pentadbiran diwakilkan kepada klien anda. Anda juga boleh menghantar tawaran untuk pentadbiran diwakilkan selepas klien anda membeli langganan.

Mentadbir perkhidmatan bagi pihak klien, klien mesti Benarkan anda sebagai pentadbir diwakilkan dengan menerima tawaran anda. Untuk maklumat lanjut, lihat menawarkan pentadbiran diwakilkan.

Gunakan kunci produk untuk menyediakan langganan klien

Nota: Ciri ini hanya tersedia kepada Rakan Kongsi Awan Microsoft yang merupakan penasihat langganan yang dibenarkan.

Anda boleh menyediakan langganan Office 365 kepada klien anda dengan membeli kunci produk Office 365 , dan kemudian menyediakan langganan Office 365 untuk klien anda. Anda juga boleh menawarkan pentadbiran diwakilkan kepada pelanggan anda pada masa yang sama. Jika anda disenaraikan sebagai rakan kongsi rekod (POR) untuk klien anda, anda boleh menerima faedah tambahan, seperti menerima pemberitahuan mengenai perubahan kepada langganan klien anda. Anda mesti menjadi rakan kongsi Penasihat langganan disenaraikan sebagai POR yang bagi klien anda.

Untuk maklumat lanjut tentang menggunakan kunci produk untuk menyediakan langganan klien, lihat menggunakan kunci produk untuk menyediakan langganan pelanggan.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×