Pusat Pentadbiran Rakan Kongsi Office 365 untuk peranti mudah alih

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Aplikasi Pentadbiran Rakan Kongsi direka bentuk untuk rakan kongsi Microsoft Office 365 yang menguruskan klien dengan Pusat Pentadbiran Rakan Kongsi Office 365. Dengan aplikasi Pentadbiran Rakan Kongsi, anda boleh bekerja dengan klien anda seolah-olah anda telah mendaftar masuk ke Pusat Pentadbiran Rakan Kongsi Office 365 dengan pelayar anda. Melihat kejadian perkhidmatan anda, mengemas kini tiket sokongan dan mengeset semula kata laluan.

Aplikasi mudah alih Pusat Pentadbiran Rakan Kongsi

Soalan Lazim

  • Siapakah yang boleh memuat turun aplikasi dan berapakah kosnya?

    Aplikasi adalah percuma dan sesiapa sahaja boleh memuat turunnya.

  • Apakah keperluan pengguna minimum?

    Terdapat beberapa keperluan yang perlu dipenuhi sebelum mendaftar masuk ke aplikasi. Sebagai permulaan, anda perlu mempunyai akaun organisasi Office 365 dengan keizinan pentadbir.

  • Bagaimanakah saya mendaftar masuk ke aplikasi?

    Apabila memulakan aplikasi untuk kali pertama, anda akan melihat skrin daftar masuk. Daftar masuk dengan kelayakan pentadbir Office 365 anda.

  • Adakah aplikasi ini menyokong Windows Azure Active Directory Multi-Factor Authorization?

    Tidak. Persekitaran perkhidmatan berkonfigurasi dengan Windows Azure Active Directory Multi-Factor Authorization tidak akan dapat log masuk ke perkhidmatan mereka dan akan menerima mesej ralat.

  • Mengapakah saya tidak dapat log masuk ke aplikasi?

    Terdapat beberapa sebab seperti tidak mempunyai penyewa Office 365 dengan hak pentadbiran yang sah atau mempunyai nama pengguna dan kata laluan yang tidak sah.

  • Bagaimanakah saya mengubah kekerapan data saya dikemas kini?

    Seting segar semula data boleh ditemui dalam Seting. Anda boleh mengesetkannya untuk segar semula secara automatik setiap 15 minit, 30 minit atau dikemas kini secara manual.

  • Apakah platform peranti mudah alih yang disokong?

    Windows Phone 8, Android 4.2.1 atau lebih tinggi dan iOS 7.

  • Adakah aplikasi ini berfungsi pada tablet?

    Ya. Sebarang tablet Android menjalankan Android 4.2.1 dan lebih baru. iOS 7 akan menjalankan aplikasi ini sama seperti dengan pengalaman telefon. Ia berjalan sama ada dalam mod kecil atau skala menaik.

  • Apakah bahasa yang disokong oleh aplikasi ini?

    Windows Phone dalam bahasa Inggeris, Brazil, Protugis, Perancis, Jerman, Jepun, Sepanyol dan Cina Tradisional. Peranti Android dalam bahasa Inggeris. iOS dalam bahasa Inggeris.

  • Bagaimana saya dapat lihat maklumat penyewa saya sendiri?

    Tekan ikon menu Butang menu Pusat Pentadbiran Rakan Kongsi Office 365 dan pilih Klien. Tanpa memilih klien, tekan ikon menu sekali lagi dan pilih maklumat yang anda ingin lihat (pengguna, kesihatan perkhidmatan, mesej dsb.).

Ketahui lebih lanjut tentang Pusat Pentadbiran rakan kongsi. Cari bantuan untuk rakan kongsi.

Dapatkan aplikasi

Untuk mendapatkan aplikasi Pentadbiran Rakan Kongsi Office 365, buat carian dari gedung aplikasi pada telefon anda.

  1. Buka gedung aplikasi pada peranti mudah alih anda.

  2. Cari Pentadbiran Rakan Kongsi Office 365.

  3. Pilih aplikasi daripada senarai aplikasi yang tersedia.

Mendaftar masuk

Mendaftar masuk ke aplikasi Pentadbiran Rakan Kongsi menggunakan akaun organisasi Office 365 anda.

Petua: Akaun organisasi Office 365 dengan keizinan pentadbir diperlukan.

  1. Pada skrin daftar masuk, masukkan e-mel dan kata laluan organisasi Office 365 anda.

  2. Tekan Daftar masuk.

  3. Ini membawa anda ke senarai klien anda dalam aplikasi Pentadbiran Rakan Kongsi.

    Laman mudah alih utama Pentadbir Rakan Kongsi Office 365

Bekerja dengan klien anda

Dengan aplikasi Pentadbiran Rakan Kongsi dibuka, anda boleh menguruskan klien Office 365 anda

  1. Sentuh ikon menu Butang menu Pusat Pentadbiran Rakan Kongsi Office 365 di bahagian atas kiri.

  2. Gunakan menu navigasi kiri untuk menavigasi aplikasi Pentadbiran Rakan Kongsi (sila lihat di bawah).

    Menu mudah alih Pentadbir Rakan Kongsi Office 365

Gunakan navigasi kiri untuk bekerja dengan klien anda.

menu

Perihalan

Klien

Membawa anda ke skrin Klien yang anda boleh bekerja dengan penyewa Office 365 klien anda.

Pilih klien untuk melihat kesihatan perkhidmatan mereka, kejadian perkhidmatan dan mengeset semula kata laluan. Klien yang dipilih menjadi lalai apabila anda menavigasi aplikasi.

Pilih Klien untuk memilih klien yang berbeza.

Benderakan klien yang paling kerap anda bekerja dengannya.

Cari klien menggunakan nama domain lalai mereka.

Kesihatan

Beban kerja yang sihat adalah hijau. Beban kerja yang tidak sihat kuning dan merah.

Pilih beban kerja dengan kejadian perkhidmatan terkini untuk melihat isu.

Pengguna

Tunjukkan semua pengguna atau dilihat baru-baru ini bagi klien yang dipilih.

Pilih pengguna untuk melihat kad kenalan mereka.

Mengeset semula kata laluan pengguna.

Cari pengguna mengikut nama.

Sokongan

Lihat tiket sokongan terbuka dan tertutup bagi klien yang dipilih.

Lihat dan edit setiap tiket sokongan bagi pihak klien.

Mesej

Melihat mesej individu dari Pusat Mesej untuk setiap klien.

Maklum Balas

Hantarkan maklum balas kepada kami mengenai aplikasi Pentadbiran Rakan Kongsi Office 365.

Daftar keluar

Daftar keluar dari aplikasi Pentadbiran Rakan Kongsi.

Seting
  1. Sentuh ikon seting Seting Pusat Pentadbiran Rakan Kongsi Office 365 .

  2. Pilih Segerak Kekerapan untuk mengubah kekerapan aplikasi Pentadbir Rakan Kongsi memuat turun kandungan. Pilih Setiap 15 minit, Setiap 30 minit atau Secara Manual.

  3. Pilih Maklum Balas untuk menghantar maklum balas kepada kami berkenaan aplikasi.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×