Perlukan bantuan untuk mendaftar masuk ke Skype for Business?

Perlukan bantuan untuk mendaftar masuk ke Skype for Business?

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Harap Maaf anda menghadapi masalah mendaftar masuk. Mari kita Skype for Business bekerja sekali lagi secepat mungkin.

Perlukan bantuan untuk mendaftar masuk pada Windows PC?

Menyemak alamat daftar masuk anda

  1. Semak format alamat Daftar Masuk anda. Ia akan kelihatan seperti KatieJ@contoso.com. Pastikan anda menggunakan kelayakan organisasi anda, tidak Skype nama atau akaun Microsoft.

    Alamat Daftar Masuk anda mungkin berbeza daripada format yang anda gunakan untuk mendaftar masuk ke rangkaian organisasi anda.

  2. Anda mungkin diminta untuk memberikan kedua-dua ID pengguna dan alamat daftar masuk. Bagi kebanyakan organisasi, dua perkara ini adalah sama, jadi masukkan ID pengguna dalam kedua-dua kotak.

Masukkan semula kata laluan anda

Jika anda baru-baru ini mengubah kata laluan anda, anda mungkin perlu memasukkan semula kata laluan dalam Skype for Business. Beginilah cara:

Nota: Jika anda mendaftar masuk ke Skype for Business buat kali pertama, masukkan ID pengguna Office 365 anda, klik Daftar Masuk, masukkan kata laluan anda dan klik Daftar Masuk sekali lagi.

  1. Pada Skype for Business skrin Daftar Masuk, klik padam maklumat Daftar Masuk saya.

    Nota: Jika anda sedang terkandas pada "Menghubungi pelayan dan mendaftar masuk", klik Batalkan Daftar Masuk.

    Petikan skrin yang menunjukkan padamkan butang maklumat Daftar Masuk saya pada Skype for Business Daftar dalam skrin.

  2. Dalam tetingkap yang muncul, klik Ya.

  3. Klik Daftar Masuk.

    Petikan skrin yang menunjukkan butang Daftar Masuk pada Skype for Business Daftar dalam skrin.

  4. Di bawah kata laluan, masukkan kata laluan anda dan klik Daftar Masuk.

    Petikan skrin menunjukkan tempat untuk memasukkan kata laluan anda pada Skype for Business skrin Daftar Masuk.

Menyemak sama ada kata laluan anda berfungsi dengan Office 365

Cuba menggunakan alamat Daftar Masuk dan kata laluan anda untuk mendaftar masuk ke Office 365:

  1. Dalam pelayar, pergi ke Office.com.

  2. Dalam penjuru atas kanan skrin, klik Daftar Masuk.

    Petikan skrin yang menunjukkan Daftar dalam butang di penjuru atas kanan Office.com.

  3. Masukkan alamat Daftar Masuk dan kata laluan yang anda gunakan untuk mendaftar masuk ke Skype for Businessdan klik Daftar Masuk.

Jika anda tidak dapat mendaftar masuk ke Office 365, kata laluan anda mungkin tidak betul. Cuba mengeset semula kata laluan anda.

Mengeset semula kata laluan anda

Jika anda terlupa kata laluan anda atau kata laluan tidak lagi berfungsi gunakan laman Set Semula Kata Laluan Dalam Talian Microsoft Online untuk menghantar permintaan kata laluan kepada sokongan teknikal tempat kerja anda—lazimnya individu yang menyediakan akaun Office 365 anda untuk anda.

Mengemas kini tarikh dan masa komputer anda

Jika anda mendapat ralat jam anda adalah salah, cuba mengemas kini tarikh dan masa komputer anda. Ikuti arahan untuk versi Windows:

Windows 7

  1. Pergi ke laman web yang menunjukkan Waktu sejagat diselaras (UTC).

  2. Pergi ke Panel Kawalan > Tarikh dan Masa dan catatkan ofset UTC untuk lokasi anda.

Petikan skrin yang menunjukkan menu tarikh dan masa dalam Windows 10.

  1. Jika perlu, pilih Ubah tarikh dan masa dan kemas kini jam komputer anda.

  2. Cuba mendaftar masuk sekali lagi.

Windows 8 dan Windows 10

  1. Pergi ke laman web yang menunjukkan Waktu sejagat diselaras (UTC).

  2. Pergi ke Seting > Seting PC > Masa dan Bahasa.

  3. Catat ofset UTC anda dan bandingkan masa peranti anda dengan masa yang ditunjukkan pada laman web.

Petikan skrin yang menunjukkan menu tarikh dan masa dalam Windows 8.

Jika anda perlu mengemas kini masa peranti anda:

  1. Matikan Setkan masa secara automatik dan ketik Ubah.

  2. Kemas kini masa dan ketik Ubah.

  3. Cuba mendaftar masuk sekali lagi.

Masih mendapat mesej ralat?

Mesej ralat

Cuba ini

Pelayan tidak tersedia buat sementara

Terdapat beberapa sebab teknikal mengapa ini mungkin berlaku. Tunggu beberapa minit dan cuba Daftar Masuk sekali lagi. Jika yang tidak berfungsi, hubungi sokongan teknikal tempat kerja anda dan menyediakan pautan ke halaman ini: Skype penyelesaian masalah ralat Daftar Masuk Business Online untuk pentadbir.

Masalah memperoleh sijil peribadi yang diperlukan untuk mendaftar masuk

Sesuatu menghalang pengesahan. Tunggu beberapa minit dan cuba Daftar Masuk sekali lagi. Jika yang tidak berfungsi, hubungi sokongan teknikal tempat kerja anda dan menyediakan pautan ke halaman ini: Skype penyelesaian masalah ralat Daftar Masuk Business Online untuk pentadbir.

Perlukan bantuan untuk mendaftar masuk pada Mac?

Bagaimanakah saya mendaftar masuk ke Skype for Business on Mac?

Anda memerlukan alamat Daftar Masuk dan kata laluan daripada organisasi yang mempunyai Skype for Business atau Lync lesen. Jika anda telah menggunakan Skype for Business pada desktop anda, kemudian anda boleh mendaftar masuk dengan kelayakan daripada kerja anda atau akaun sekolah.  Untuk maklumat lanjut, lihat mendaftar masuk ke Skype for Business.

Bagaimanakah saya mengeset semula kata laluan saya?

Jika anda terlupa kata laluan anda atau kata laluan tidak lagi berfungsi gunakan laman Set Semula Kata Laluan Dalam Talian Microsoft Online untuk menghantar permintaan kata laluan kepada sokongan teknikal tempat kerja anda—lazimnya individu yang menyediakan akaun Office 365 anda untuk anda.

Apakah format alamat Daftar Masuk saya?

Alamat Daftar Masuk anda kelihatan seperti ini: username@domain.com.

Anda mungkin diminta untuk nama pengguna dan alamat Daftar Masuk yang. Jika anda Skype for Business Online pengguna, gunakan username@domain.com. Jika tidak, gunakan domain\nama pengguna.

Jika anda mempunyai soalan tentang alamat Daftar Masuk anda, hubungi pasukan sokongan teknikal tempat kerja anda.

Adakah saya perlu memasukkan seting proksi?

Jika anda perlu memasukkan seting proksi tersuai, pada halaman Daftar Masuk, klik Opsyen lanjutan, dan kemudian masukkan maklumat proksi.

Masih memerlukan bantuan?

Dapatkan bantuan dari forum komuniti Office 365 Pentadbir: Daftar masuk dan cipta permintaan perkhidmatan Pentadbir: Hubungi Sokongan

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Lihat Juga

Perlukan bantuan untuk mendaftar masuk pada peranti mudah alih?

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×