Perlukan bantuan untuk mendaftar masuk?

Nota:  Artikel ini diguna pakai pada Office 365 yang dikendalikan oleh 21Vianet di China.

Dalam artikel ini

Bagaimanakah saya mendaftar masuk ke aplikasi Lync?

Bagaimanakah saya mengeset semula kata laluan saya?

Apakah format alamat daftar masuk dan nama pengguna saya?

Saya boleh mendaftar masuk ke Lync pada desktop saya tetapi bukan pada peranti mudah alih saya

Adakah saya perlu memasukkan seting proksi?

Saya cuba mendaftar masuk ke Lync Server 2010 tetapi saya hanya memasangkan aplikasi Lync 2013

Berapa lamakah saya kekal didaftar masuk dalam aplikasi Lync for Android?

Bolehkah saya memasang kedua-dua Lync 2010 untuk Android dan Lync 2013 for Android pada peranti yang sama?

Bagaimanakah saya mendaftar masuk ke aplikasi Lync?

Anda memerlukan alamat daftar masuk dan kata laluan dari organisasi yang mempunyai langganan perniagaan untuk Office 365. Jika anda sudah menggunakan Lync pada desktop anda, maka anda mempunyai akaun Lync.

Bagaimanakah saya mengeset semula kata laluan saya?

Jika anda terlupa kata laluan anda atau kata laluan tidak lagi berfungsi, hubungi pihak sokongan teknikal di tempat kerja anda, lazimnya individu yang menyediakan akaun Lync anda untuk anda. Beri mereka pautan ini:

Apakah format alamat daftar masuk dan nama pengguna saya?

Alamat daftar masuk anda kelihatan seperti ini: pengguna@domain.com.

Anda mungkin diminta untuk memberikan kedua-dua nama pengguna dan alamat daftar masuk. Nama pengguna ialah butiran yang anda gunakan untuk mendaftar masuk ke rangkaian organisasi anda, sama ada pengguna@domain.com atau domain\namapengguna.

Saya boleh mendaftar masuk ke Lync pada desktop saya tetapi bukan pada peranti mudah alih saya

Jika organisasi anda menggunakan Office 365, lihat Panduan Daftar Masuk Lync Online untuk Pengguna.

Jika organisasi anda menggunakan Lync Server, hubungi pihak sokongan teknikal di tempat kerja anda, lazimnya individu yang menyediakan akaun Lync anda untuk anda. Beri mereka pautan ini: Mengedarkan Mobiliti untuk Lync Server 2013.

Adakah saya perlu memasukkan seting proksi?

Jika anda di sebalik proksi yang disahkan, anda perlu menyediakan maklumat pengesahan proksi, seperti berikut.

  • Dari skrin Daftar masuk, ketik Tunjukkan opsyen lanjutan, ikon pada bawah kiri kemudian ketik Proksi HTTP untuk memasukkan seting proksi anda.

Saya cuba mendaftar masuk ke Lync Server 2010 tetapi saya hanya memasangkan aplikasi Lync 2013

Jika anda telah memasang aplikasi Lync 2013 pada peranti mudah alih anda tetapi cuba mendaftar masuk ke Lync Server 2010, buang pemasangan aplikasi Lync 2013 dan pasang aplikasi Lync 2010. Dari peranti mudah alih anda, pergi ke Gedung Play Google, dan cari Microsoft Lync 2010 for Android.

Berapa lamakah saya kekal didaftar masuk dalam aplikasi Lync for Android?

Sebaik sahaja anda mendaftar masuk, anda akan kekal didaftarkan masuk selagi ada kesambungan. Jika kesambungan terputus selama 30 minit atau lebih, anda akan didaftar keluar. Jika anda mempunyai kesambungan tetapi tidak menggunakan aplikasi selama 10 hari, anda akan didaftar keluar.

Bolehkah saya memasang kedua-dua Lync 2010 untuk Android dan Lync 2013 for Android pada peranti yang sama?

Ini tidak disyorkan. Jika anda memasang kedua-dua aplikasi, anda akan menerima isyarat berganda untuk panggilan masuk dan IM. Jika anda berada pada Kemas Kini Kumulatif Februari 2013 untuk Lync Server 2013 atau lebih baru, dan anda boleh mendaftar masuk ke Lync 2013 for Android, anda perlu membuang pemasangan aplikasi Lync 2010 for Android.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×