Pembaikan atau penyelesaian bagi terkini isu pemasangan atau pengaktifan Office

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Kemas kini terakhir: Ogos 2017

Isu yang disenaraikan di bawah menunjukkan isu yang disebabkan oleh kemas kini produk yang terkini. Untuk mendapatkan bantuan penyelesaian masalah, lihat menyelesaikan masalah memasang Office di bawah.

Office for Windows

Kemas kini terakhir: 25 April 2017

ISU

Apabila anda memilih opsyen untuk mengaktifkan Office melalui telefon, anda mungkin melihat ralat berikut:

Pengaktifan telefon tidak lagi disokong untuk produk anda.

Nota: Isu ini kesan Office bukan-pelanggan hanya — yang membeli produk sebagai pembelian sekali. Untuk maklumat lanjut, lihat Apakah perbezaan antara Office 365 dan Office 2016?

STATUS: PEMBAIKAN SEPARA

Kami telah mengeluarkan penyelesaian untuk membaiki isu ini pada 9 Mac 2017 untuk pelanggan Office 2016 dalam membina 16.0.7870.2020 atau lebih baru. Untuk versi Office yang lebih lama, kami terus berfungsi pada membaiki isu ini. Sementara itu, anda boleh memanggil nombor khusus negara/rantau disenaraikan dalam artikelini.

Office for Mac

Kemas kini terakhir: 2 Ogos 2017

ISU

Selepas keluaran AutoKemasKini Microsoft versi 3.9.0 (dikeluarkan pada 11 April 2017), anda tidak lagi menerima pengemaskinian automatik untuk Office for Mac. Apabila memasang Office for Mac yang terkini, proses kemas kini tergantung.

STATUS: DIBAIKI

Isu ini telah dibaiki dalam AutoKemas Kini Microsoft 3.9.1. Sila muat turun MAU 3.9.1 dan pasang pakej kemas kini secara manual.

Office for Android

Berita baik! Terdapat tiada pemasangan atau pengaktifan isu menjejaskan Office for Android kini. Semua silinder picuan.

Office dalam Gedung Windows

Kemas kini terakhir: 28 September 2017

ISU

Office yang dipasang daripada gedung Windows berserabut atau mempunyai aksara yang salah dalam reben dan tempat lain dalam aplikasi tersebut. Isu ini adalah khusus kepada antara muka pengguna Jepun.

STATUS: DIBAIKI

Isu ini kini telah dibaiki dalam Versi 1708 (8431.2094). Untuk mendapatkan kemas kini dengan segera, buka sebarang aplikasi Office 2016 dan pilih Fail > Akaun > Opsyen Kemas Kini > Kemas Kini Sekarang.

ISU

Jika anda mempunyai Serbia (Latin, Serbia) seperti Bahasa aplikasi lalai anda dalam Windows, anda akan melihat campuran Serbia dan Inggeris dalam antara muka pengguna Office dalam aplikasi gedung Windows.

STATUS: PENYELESAIAN

Menambah berlainan bahasa Serbia (Latin) varian senarai bahasa Windows. Untuk melakukan ini:

  1. Klik mula > seting > masa dan Bahasa > rantau dan Bahasa, dan kemudian klik Tambah bahasa.

  2. Pilih opsyen Bahasa Serbia (Latin) Selain daripada Bahasa Serbia (Latin, Serbia), seperti Bahasa Serbia (Latin, Montenegro).

  3. Bahasa perlu berada di atas senarai Bahasaanda, jadi klik bahasa yang anda baru tambahkan dan pilih Setkan sebagai lalai.

Ini akan menambah Bahasa ke bawah senarai bahasa Windows. Jika bahasa yang baru ditambah, kemas kini dari gedung mungkin diperlukan untuk memuat turun Bahasa baru. Ini akan berlaku secara automatik tetapi anda boleh memulakan muat turun secara manual dengan membuka aplikasi gedung, mengklik pada gambar profil anda berhampiran bahagian atas skrin, memilih muat turun dan kemas kini, kemudian memilih Semak Kemas kini.

Nota: ini mengubah bahasa Windows UI.

Menyelesaikan masalah pemasangan Office

Menyelesaikan masalah memasang Office 2016 dan Office 2013

Office mengambil masa yang lama untuk dipasang

Mesej ralat atau masalah semasa memasang Office

Ralat produk dan pengaktifan yang tidak berlesen dalam Office

Perkara untuk dicuba jika anda tidak boleh memasang atau mengaktifkan Office 2016 for Mac

Perlukan bantuan lanjut?

Hubungi sokongan

Bercakap untuk menyokong.
Jika anda mempunyai Office 365 untuk langganan home, atau anda membeli muat turun sekali Office 2016, klik butang Hubungi kami di bahagian bawah halaman ini.
Jika anda pentadbir untuk Office 365 untuk langganan Perniagaan, hubungi Office 365 untuk sokongan perniagaan.

Forum komuniti Office 365

Tanya komuniti
Dapatkan bantuan daripada pakar dalam forum:
Office pada Windows forum untuk personal, home, atau university pengguna
forum komuniti Office 365 untuk pengguna perniagaan

Sembang

Memberikan maklum balas dalam aplikasi Office
Anda boleh menghantar maklum balas terus kepada pasukan Office kami:.

Dalam Office 2016 pada Windows 10, Buka aplikasi Office dan klik fail > maklum balas.

Mempunyai permintaan ciri?

Mentol lampu - Idea

Kami suka membaca cadangan anda pada ciri baru dan maklum balas tentang cara anda menggunakan produk kami! Berkongsi pendapat anda pada laman Office UserVoice. Kami sedang mendengar.

Word UserVoice
Excel UserVoice
PowerPoint UserVoice
OneNote UserVoice
outlook UserVoice

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×