Pembaikan atau penyelesaian bagi isu terkini dalam PowerPoint for Mac

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Kemas kini terakhir: November 2016

PowerPoint untuk Mac ranap dan prestasi yang lembap

Kemas kini terakhir: Januari 2017

ISU

Apple mengeluarkan macOS 10.12 Sierra pada 20/9/2016. Sesetengah pelanggan melaporkan aplikasi Office 2016 untuk Mac tertutup tanpa disangka atau ranap apabila aplikasi Office dilancarkan, atau apabila komputer dialihkan antara rangkaian Wi-Fi (cth. mengalihkan komputer riba dari rumah ke tempat kerja).

Pelanggan dalam konfigurasi rangkaian tempat kerja atau sekolah yang ingin menaik taraf kepada macOS Sierra perlu kemas kini kepada macOS Sierra 10.12.2 atau lebih baru, untuk kestabilan dipertingkatkan khusus untuk rangkaian proksi.

PENYELESAIAN

Mematikan "Penemuan Proksi Automatik" atau "Konfigurasi Proksi Automatik" adalah penyelesaian yang mungkin jika dibenarkan oleh konfigurasi rangkaian organisasi anda.

  1. Pergi ke Keutamaan Sistem dan buka Rangkaian.

  2. Klik pada Lanjutan dan pergi ke Proksi.

  3. Semak sama ada "Penemuan Proksi Automatik"atau"Konfigurasi Proksi Automatik" dihidupkan.

Hubungi pentadbir rangkaian setempat anda untuk maklumat lanjut tentang seting rangkaian anda.

Kami akan mengemas kini kandungan ini apabila maklumat lanjut diketahui, termasuk pembaikan atau penyelesaian tambahan.

Kemas kini terakhir: November 2016

ISU

Jika anda mempunyai Silverlight dipasang dan cuba memasang versi terkini Office 2016 for Mac melalui AutoKemas Kini Microsoft, alat AutoKemas Kini akan ranap.

Anda mungkin mengalami isu ini disebabkan oleh versi terdahulu Silverlight dipasangkan pada mesin anda. Kami baru-baru ini telah mengeluarkan pembaikan bagi melindungi AutoKemasKini Microsoft daripada ranap disebabkan oleh versi terdahulu Silverlight.

STATUS: DIBAIKI

Untuk membaiki isu ini, sila lakukan perkara berikut:

Kemas kini ke versi terbaru Silverlight (versi 5.1.50901.0)

  1. Ikuti langkah-langkah untuk memasang versi terkini Silverlight: https://www.microsoft.com/dapatkansilverlight

  2. Buka Safari, pada menu atas, klik Safari > Keutamaan.

  3. Pergi ke Keselamatan kemudian dalam seksyen "Pasang masuk Internet" klik Seting Laman web...

  4. Pada bahagian kiri senarai pasang masuk, pilih Silverlight kemudian pastikan bahawa "Benarkan" dipilih daripada menu juntai bawah.

  5. Sebaik sahaja kemas kini Silverlight selesai, cuba kemas kini Office untuk Mac melalui AutoKemasKini Microsoft.

Pasang versi terkini Office 2016 for Mac versi 15.28.0 (binaan 16111300)

  • Gunakan Bantuan > Semak Kemas kini daripada mana-mana aplikasi Office 2016 bagi mendapatkan kemas kini untuk binaan yang lebih baru.

  • Jika atas beberapa sebab anda tidak dapat mengemas kini melalui Bantuan, anda boleh memuat turun secara manual dan memasang binaan baru daripada artikel ini.

Anda menemui rosak imej dan ralat rld2/rld3. Contohnya, anda melihat mesej "bahagian imej dengan perhubungan ID rId2 tidak dijumpai dalam fail."

Isu ini telah tetap dalam binaan 15.28.16111501, dilancarkan pada 11/15, dan lebih baru. Sila kemas kini untuk binaan terkini dengan pergi ke bantuan > Semak Kemas kini dari mana-mana aplikasi Office 2016.

Isu yang menjejaskan PowerPoint for Mac ciri dan tambahan

Apabila menggunakan Acrobat PDFMaker tambahan PowerPoint 2016 for Mac 64 bit (versi 15,25 atau lebih baru), butang Mencipta PDF dinyahdayakan atau dikelabukan.

Butang "Mencipta PDF" dinyahdayakan dalam Acrobat PDFMaker dalam PowerPoint 2016 for Mac

Adobe mengeluarkan versi terkini Acrobat PDFMaker. Untuk memuat turun versi terkini, lawati PDFMaker sokongan untuk 64 bit Office 2016 pada Mac OS untuk kemas kini untuk tambahan.

Perlukan bantuan lanjut?

Hubungi sokongan

Bercakap untuk menyokong.
Jika anda mempunyai Office 365 untuk langganan home, atau anda membeli muat turun sekali Office 2016, klik butang Hubungi kami di bahagian bawah halaman ini.
Jika anda adalah pentadbir untuk Office 365 untuk langganan Perniagaan, hubungi Office 365 untuk sokongan perniagaan.

Forum komuniti Office 365

Tanya komuniti
Dapatkan bantuan daripada pakar dalam forum:
Office for Mac komuniti untuk pengguna Mac

Sembang

Memberikan maklum balas dalam aplikasi Office
anda boleh menghantar maklum balas terus kepada pasukan Office kami:.

Untuk pengguna Mac, dalam Office 2016 for Mac, klik ikon senyuman di sudut atas kanan.

Klik opsyen untuk memberikan maklum balas.

Mempunyai permintaan ciri?

Mentol lampu - Idea

Kami suka membaca cadangan anda pada ciri baru dan maklum balas tentang cara anda menggunakan produk kami! Berkongsi pendapat anda pada laman PowerPoint UserVoice . Kami sedang mendengar.

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×