Outlook Web App Ringan > Mel

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Dikemas kini pada 2015-12-04

Versi ringan Outlook Web App adalah lebih mudah dari segi penampilan dan dari segi fungsi. Ia mempunyai ciri yang kurang untuk membaca dan menggubah mel daripada versi standard Outlook Web App. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perbezaannya, lihat Membandingkan versi standard dan versi ringan Outlook Web App.

Untuk melihat mesej anda, klik Mel dalam anak tetingkap navigasi. Untuk mengisih mesej, pilih sebarang pengepala lajur.

Jika anda tertanya-tanya sebab anda melihat versi ringan Outlook Web App, cara untuk kembali ke versi standard Outlook Web App atau ke Office, atau cara menggunakan program e-mel berbeza pada peranti mudah alih atau komputer, lihat Outlook Web App Ringan.

Dalam artikel ini

Apakah ciri mel yang tidak tersedia dalam versi ringan?

Bagaimanakah saya mengatur mesej saya?

Apakah yang berlaku apabila saya memadamkan mesej?

Bagaimanakah saya mencipta mesej?

Bagaimanakah saya membaca mesej?

Bagaimanakah saya membalas mesej?

Bagaimana pula dengan lampiran?

Penyelesaian masalah menghantar dan menerima e-mel

Apa lagi yang saya perlu tahu?

Apakah ciri mel yang tidak tersedia dalam versi ringan?

Versi ringan Outlook Web App adalah sangat ringkas. Contohnya, anda tidak boleh melakukan tugas berikut dalam versi ringan:

  • Mengubah fon. Versi ringan Outlook Web App hanya menggunakan teks biasa, maksudnya tiada tebal, garis bawah atau italik, tiada gambar dalam baris dan tiada hiperpautan hangat.

  • Versi ringan Outlook Web App tidak mempunyai penyemak ejaan sendiri. Jika pelayar yang anda gunakan mempunyai penyemak ejaan, anda boleh menggunakannya.

  • Melihat pratonton mesej. Tiada anak tetingkap membaca atau pratonton.

  • Mengubah lebar lajur atau paparkan lebih banyak subjek dalam pandangan senarai.

  • Menggunakan berbilang tandatangan e-mel atau pilih mesej yang akan disertakan tandatangan.

  • Menggunakan peraturan untuk memajukan mesej.

  • Menyambung atau memutuskan sambungan akaun e-mel lain.

  • Membuka peti mel orang lain.

  • Mencetak mesej.

  • Menyalin mesej atau lampiran. Anda boleh menggunakan CTRL+C dan CTRL+V untuk menyalin dan menampal kandungan mesej.

  • Menyimpan mesej sebagai fail.

  • Menerima pemberitahuan atau isyarat apabila mesej tiba.

  • Meminta penerimaan dibaca atau penghantaran pada mesej.

  • Menguruskan tugas, nota atau peraturan peti masuk.

  • Menarik balik mesej e-mel.

  • Mencipta atau mengubah suai kumpulan kenalan. Untuk maklumat mengenai perkara yang anda boleh dan tidak boleh lakukan dengan kenalan, lihat Outlook Web App Ringan > Kenalan.

Bagaimanakah saya mengatur mesej saya?

Mesej e-mel dihantar ke pelayan yang mengehos peti mel anda. Secara lalai, mesej disimpan dalam Peti Masuk peti mel anda. Folder mel memaparkan mesej baru dalam taip tebal. Selepas mesej dibuka, mesej baru akan dikembalikan kepada taip biasa.

Untuk mengisih mengikut mana-mana lajur, pilih pengepala lajur. Contohnya, untuk melihat mesej terbaru dahulu, pilih pengepala lajur Diterima.

Anda juga boleh menggunakan folder untuk mengatur mesej. Peti mel anda mempunyai satu set folder lalai. Folder ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada Kalendar, Kenalan, Item Terpadam, Draf, Peti Masuk, E-mel Remeh dan Item Dihantar.

Secara lalai, mesej yang dihantar kepada anda disimpan dalam Peti masuk anda. Tetapi anda boleh mengatur mesej anda ke dalam sistem folder hierarki dan teruskan melaraskannya menurut keperluan anda. Sebagai contoh, anda boleh mempunyai folder bernama Pasukan Saya yang mempunyai subfolder untuk setiap individu dalam pasukan anda. Apabila seseorang meninggalkan pasukan anda, anda boleh memadam folder individu itu. Jika seseorang beralih ke pasukan lain, anda boleh alihkan folder itu ke folder pasukan tersebut.

Gunakan opsyen pemesejan untuk mengawal bilangan mesej yang akan dipaparkan pada setiap halaman.

Melihat folder dan kandungan folder anda

  1. Pilih Menguruskan Folder kemudian dalam anak tetingkap navigasi, pilih Pilih untuk melihat semua folder. Ini akan menunjukkan sebarang folder yang dicipta dalam versi ringan Outlook Web App, atau dalam program e-mel lain seperti Outlook atau Outlook Web App.

  2. Dalam kotak juntai bawah, pilih folder yang anda inginkan daripada senarai dan pilih anak panah hijau.

Mencipta folder baru

  1. Dalam anak tetingkap navigasi, pilih Urus Folder.

  2. Di bawah Cipta Folder Baru, dalam senarai Cipta folder dalam, pilih lokasi untuk folder baru anda.

  3. Dalam kotak Nama folder, taipkan nama yang anda ingin gunakan untuk folder baru.

  4. Pilih Cipta.

Mengalihkan mesej ke folder lain

  1. Pilih mesej untuk dialihkan dengan menandakan kotak semak di sebelahnya dalam senarai mesej, atau membuka mesej yang anda ingin alihkan.

  2. Pada bar alat, pilih Alih.

  3. Skrin Alih ke Folder akan terbuka. Dalam senaraiAlih ke, pilih folder yang anda ingin alihkan mesej tersebut.

  4. Pilih Alih untuk mengalihkan mesej ke folder terpilih.

Jika anda memutus untuk tidak mengalihkan mesej, pilih Tutup pada bar alat untuk keluar dari skrin dan kembali ke skrin sebelumnya.

Apakah perkara lain yang saya boleh lakukan dengan folder?

Apabila anda klik Urus Folder, anda akan melihat opsyen untuk Namakan Semula, Alih atau Padam folder selain daripada mencipta folder baru.

Anda tidak boleh:

  • Menyalin mesej ke folder lain.

  • Mencapai folder Arkib yang dicipta dalam Outlook atau Outlook Web App.

Halaman Atas

Apakah yang berlaku apabila saya memadamkan mesej?

Apabila anda memadamkan item daripada peti mel anda, ia dialihkan ke folder Item Terpadam. Ini bermakna anda boleh mendapatkan ia kembali dengan mencarinya dalam folder Item Terpadam dan mengalihkannya kembali ke Peti Masuk anda.

Anda boleh memadamkan seluruh kandungan folder, termasuk semua subfolder, dengan mengklik Urus Folder kemudian menggunakan opsyen Padam Folder.

Memadamkan item secara kekal daripada folder Item Terpadam

  1. Pilih folder Item Terpadam dalam Mel.

  2. Untuk memadamkan seluruh kandungan folder Item Terpadam anda secara kekal, klik Kosongkan Folder Item Yang Dipadamkan pada bar alat.

  3. Untuk memadam secara kekal beberapa item sahaja dalam folder Item Terpadam anda, pilih kotak semak di sebelah item yang anda ingin padamkan kemudian pilih Padam pada bar alat.

  4. Mungkin terdapat dasar pada folder Item Yang Dipadamkan anda yang akan menyebabkan item di dalamnya dipadamkan secara kekal selepas ia telah berada di dalam folder untuk tempoh masa tertentu.

Halaman Atas

Bagaimanakah saya mencipta mesej?

Apabila anda mencipta mesej baru, anda menggunakan borang mesej baru. Ini adalah borang yang sama anda gunakan untuk membalas atau memajukan mesej. Apabila anda membalas mesej, maklumat tajuk (Kepada, Daripada dan Subjek) diisikan untuk anda secara automatik.

Jika anda inginkan tandatangan e-mel, pergi ke opsyen pemesejan untuk mencipta atau mengubah suai tandatangan anda.

  1. Dalam Mel, pada bar alat, pilih Mesej Baru.

  2. Alamatkan mesej tersebut:

    • Taipkan nama atau alias e-mel penerima yang diinginkan dalam kotak Kepada, Sk dan Sks sebagaimana perlu. Pisahkan berbilang nama dengan koma bertitik. Gunakan ikon Semak nama pada bar alat untuk menyelesaikan nama. Jika terdapat lebih daripada satu padanan yang mungkin, nama yang belum selesai akan muncul dalam warna merah dan satu senarai akan muncul dalam anak tetingkap navigasi. Pilih untuk memilih nama yang anda inginkan daripada senarai.

    • Untuk opsyen lain, lihat Outlook Web App Ringan > Buku Alamat.

  3. Taipkan baris subjek yang ringkas dalam kotak Subjek.

  4. Taipkan mesej anda dalam isi mesej.

  5. Klik Hantar pada bar alat mesej untuk menghantar mesej anda kepada penerima.

  6. Jika anda tidak mahu menghantar mesej serta-merta, anda boleh pilih Simpan atau Tutup pada bar alat mesej. Mesej anda akan disimpan dalam folder Draf sehingga anda membuka dan menghantarnya.

Opsyen lain pada bar alat mesej.Opsyen lain pada bar alat mesej.

  • Pilih tanda seru untuk mengesetkan kepentingan mesej kepada Tinggi.

  • Pilih anak panah ke bawah untuk mengesetkan kepentingan mesej kepada Rendah.

  • Pilih ikon klip kertas untuk menambah lampiran atau pilih Lampiran di bawah subjek.

Halaman Atas

Bagaimanakah saya membaca mesej?

Gunakan opsyen pemesejan untuk menentukan bilangan item untuk dipaparkan bagi setiap halaman, dan tindakan yang harus dilakukan selepas mengalih atau memadam item atau apabila mesej mempunyai penerimaan dibaca. Tiada opsyen untuk mengubah kekerapan untuk menyemak mesej baru disebabkan mel tersedia sebaik sahaja ia diterima oleh pelayan e-mel anda. Anda boleh menyegar semula halaman pelayar anda untuk melihat jika mesej baru telah tiba.

  1. Dalam anak tetingkap navigasi, pilih Mel.

  2. Pilih folder yang mengandungi mesej yang anda ingin baca. Jika folder yang anda inginkan tidak kelihatan, klik Pilih untuk melihat semua folder untuk melihat senarai folder yang tersedia. Daripada senarai, pilih folder yang anda inginkan kemudian klik anak panah untuk melompat ke folder tersebut. Mesej e-mel baru sentiasa tiba dalam Peti Masuk dan dipaparkan dalam taip tebal.

  3. Pilih subjek mesej yang anda ingin baca untuk membukanya.

  4. Menggunakan anak panah navigasi pada bar alat untuk melihat item Sebelum atau Berikut dalam folder semasa. Anak panah yang sama tersedia di bahagian bawah halaman.

Apabila anda membuka mesej e-mel, maklumat berikut akan dipaparkan dalam tajuk:

  • Subjek Subjek mesej.

  • Daripada Nama atau alamat e-mel penghantar atau organisasi.

  • Hantar Tarikh dan masa mesej dihantar.

  • Kepada Nama atau alamat e-mel penerima primer.

  • Sk Nama atau alamat e-mel penerima salinan kepada (Sk).

Untuk maklumat lanjut mengenai penghantar atau penerima, contohnya, alamat jalan atau telefon nombor individu, klik nama mereka dalam baris Daripada, Kepada atau Sk.

Amaran: Sesetengah mesej e-mel yang anda terima mungkin mengandungi pautan berikut dalam tajuk: Lihat sebagai Halaman Web. Apabila anda melihat pautan ini, maksudnya mesej asal mengandungi unsur yang disekat kerana mungkin menimbulkan risiko keselamatan. Hal ini termasuk aplet Java dan kawalan ActiveX. Pilih pautan untuk melihat mesej dalam bentuk yang tidak ditapis dalam tetingkap pelayar yang berasingan. Sebelum mesej dibuka, anda akan melihat mesej amaran mengenai kemungkinan risiko keselamatan yang berkaitan dengan melihat kandungan sedemikian.

Halaman Atas

Bagaimanakah saya membalas mesej?

Apabila anda membalas mesej, borang mesej baru akan dibuka dan mengandungi nama yang berkaitan dalam kotak Kepada dan Sk. Anda boleh menambah atau mengalih keluar nama jika perlu. Apabila anda memajukan mesej, anda mengisikan sendiri semua penerima.

Anda boleh menyediakan mesej tiada di pejabat yang akan dihantar kepada individu yang menghantar mesej semasa anda tiada.

M embalas kepada penghantar mesej

  1. Pada bar alat borang baca mesej, pilih Balas. Apabila anda memilih Balas, kotak Kepada telah pun dialamatkan kepada penghantar mesej asal.

  2. Subjek diisikan secara automatik.

  3. Teks mesej asal disalin kepada isi mesej. Taipkan balasan anda di dalam atau di atas mesej asal penghantar.

M embalas kepada penghantar dan semua penerima mesej yang lain

  1. Pada bar alat borang baca mesej, klik Balas Semua. Apabila anda memilih Balas Semua, kotak Kepada dan Sk sudah dialamatkan kepada penghantar dan kepada setiap penerima mesej asal yang lain.

  2. Subjek diisikan secara automatik.

  3. Teks mesej asal disalin kepada isi mesej. Taipkan balasan anda di dalam atau di atas mesej asal penghantar.

M emajukan mesej

  1. Pada bar alat borang baca mesej, pilih Majukan.

  2. Dalam kotak Kepada, taipkan alamat e-mel yang anda ingin majukan mesej tersebut.

  3. Teks mesej asal disalin kepada isi mesej. Taipkan sebarang maklumat yang anda ingin tambah di dalam atau di atas mesej asal penghantar.

Apabila balasan anda telah sedia, pilih Hantar pada bar alat mesej.

Halaman Atas

Bagaimana pula dengan lampiran?

Lampiran boleh menjadi fail yang diciptakan dalam sebarang program, sebagai contoh, dokumen Word, hamparan Excel, fail .wav atau peta bit. Anda boleh melampirkan sebarang fail yang boleh dicapai daripada komputer anda atau melalui rangkaian anda kepada sebarang item yang diciptakan di dalamnya Outlook Web App. Anda juga boleh mengalih keluar lampiran daripada item.

Apabila mesej mengandungi lampiran, ikon klip kertas dipaparkan di sebelahnya dalam senarai mesej. Item kalendar memaparkan ikon klip kertas di satu penjuru pada pandangan kalendar dan menunjukkan senarai lampiran apabila item dibuka. Kenalan menunjukkan senarai lampiran apabila kenalan dibuka.

Apabila item dengan lampiran dibuka, nama fail yang dilampirkan muncul dalam senarai lampiran. Beberapa lampiran seperti fail .txt dan .gif, boleh dibuka oleh pelayar web.

M elampirkan fail pada mesej e -mel atau item lain

  1. Apabila anda mencipta mesej, janji temu atau kenalan anda, pilih Lampiran pada item. Mesej akan mempunyai pautan Lampiran dalam pengepala mesej. Item kalendar akan mempunyai pautan Lampiran pada bar alat atau jika entri merupakan mesyuarat, maka pautan akan berada di atas isi mesej. Kenalan akan mempunyai pautan Lampiran di bahagian bawah halaman Kenalan.

  2. Dalam anak tetingkap navigasi, taipkan laluan fail atau pilih Semak Lalu untuk mencari fail.

  3. Selepas anda menemui fail yang anda ingin lampirkan, klik Buka untuk menambahkannya pada senarai lampiran.

  4. Klik Lampirkan, dan fail akan muncul di bawah Lampiran. Ulang langkah 1-3 untuk setiap fail tambahan yang anda ingin lampirkan.

  5. Untuk kembali ke borang yang anda sedang usahakan, pilih Selesai pada bar alat. Fail yang anda pilih kini muncul dalam tajuk bersebelahan dengan Lampiran.

Nama fail yang panjang mungkin akan terpenggal sebelum fail dilampirkan. Ini tidak menjejaskan kandungan fail. Sebagai contoh, jika anda menggunakan Internet Explorer 6 dengan SP2 atau versi lebih baru, nama fail yang dilampirkan dihadkan kepada 76 aksara. Jika nama fail terpenggal untuk memenuhi had ini, dua aksara yang pertama daripada nama fail mungkin akan diubahkan. Versi terdahulu Internet Explorer menggantikan nama fail yang panjang yang mempunyai nama umum, seperti nama fail[1].txt.

Halaman Atas

M engalih keluar satu atau lebih lampiran daripada item

  1. Buka mesej kemudian klik Lampiran dalam pengepala.

  2. Di bawah Lampiran, pilih kotak semak di sebelah fail yang anda ingin alih keluar.

  3. Pilih Alih Keluar .

  4. Klik Selesai untuk menyimpan perubahan anda dan kembali ke item.

Lampiran tidak disalin apabila anda membalas mesej. Sebaliknya, ikon ruang letak akan muncul dan bukannya fail. Untuk memasukkan lampiran, majukan mesej dan bukan membalasnya. Sebelum anda mengedit fail yang dilampirkan, anda perlu memuat turunkannya ke komputer anda.

M embaca atau menyimpan lampiran

  • Pilih nama fail lampiran. Anda akan diberikan opsyen sama ada untuk membuka lampiran menggunakan aplikasi yang sesuai atau menyimpan lampiran pada cakera.

  • Bagi beberapa jenis lampiran, gunakan Buka sebagai Halaman Web untuk membuka lampiran sebagai halaman web yang boleh dilihat menggunakan pelayar web anda. Jenis fail yang boleh dibuka sebagai halaman web termasuk:

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • Fail .pdf Adobe Acrobat

Amaran: Jangan buka lampiran kecuali jika anda percaya kandungannya dan individu yang menghantarnya kepada anda. Lampiran adalah kaedah biasa untuk menyebarkan virus komputer. Jadi, adalah disarankan menggunakan opsyen Buka sebagai Halaman Web kecuali jika anda telah pasti lampiran itu selamat. Untuk maklumat lanjut, lihat Outlook Web App Ringan > Buka sebagai halaman web.

Halaman Atas

M enghantar lampiran

Untuk menghantar lampiran yang telah diedit, aplikasi yang digunakan untuk mencipta lampiran itu perlu telah dipasangkan pada komputer anda. Sebagai contoh, jika anda ingin mengedit lampiran yang merupakan fail Word, anda perlu telah memasangkan Word pada komputer anda.

  1. Buka mesej yang mempunyai lampiran asal.

  2. Pilih lampiran kemudian pilih Simpan untuk menyimpan lampiran pada komputer anda.

  3. Buka lampiran daripada lokasi di mana anda menyimpannya kemudian buat perubahan yang anda inginkan.

  4. Simpan perubahan anda dan tutup dokumen.

  5. Kembali ke Outlook Web App dan buka mesej asal

  6. Pilih Balas jika anda ingin mengalih keluar lampiran asal daripada mesej dan melampirkan versi yang anda telah ubah suai.

  7. Pilih Majukan jika anda ingin memasukkan lampiran asal dengan versi yang anda telah ubah suai.

Apa lagi yang saya perlu tahu mengenai lampiran ?

  • Beberapa lampiran mungkin telah dialih keluar atau disekat oleh perisian antivirus yang digunakan oleh organisasi anda atau organisasi penerima e-mel anda. Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai sokongan untuk lampiran, hubungi kumpulan sokongan teknikal anda.

  • Had saiz lalai untuk lampiran tunggal dalam Outlook Web App ialah 10 MB. Bergantung kepada perkhidmatan yang mengehoskan peti mel anda, had saiz lalai untuk seluruh mesej termasuk semua lampiran ialah 25 MB atau 35 MB. Had saiz lampiran dan mesej untuk peti mel anda disetkan oleh individu yang mengurus e-mel anda dan mungkin berbeza daripada had lalai.

  • Bilangan maksimum lalai lampiran yang anda boleh tambah kepada mesej tunggal ialah 125. Had bilangan lampiran disetkan oleh pentadbir sistem anda dan mungkin berbeza daripada had lalai.

Halaman Atas

Penyelesaian masalah menghantar dan menerima e-mel

Jika e-mel yang anda harapkan tiada dalam Peti Masuk anda, berikut terdapat beberapa idea untuk menyelesaikan masalah:

  • Semak folder e-mel remeh anda.

  • Jika e-mel berada dalam satu akaun yang disambungkan, akan ditambahkan pada versi ringan Outlook Web App setiap jam.

  • Semak dengan penghantar untuk memastikan mesej telah dihantar kepada alamat e-mel yang betul.

  • Segar semula pelayar anda. Mesej tersedia sebaik sahaja diterima oleh pelayan.

Apa yang patut saya lakukan jika saya mempunyai masalah lain?

Cuba siarkan soalan dalam forum e-mel dan kalendar dalam komuniti Office 365.

Apa lagi yang saya perlu tahu?

Untuk mengetahui opsyen yang mempengaruhi cara anda membaca dan menghantar mel, lihat Opsyen > Pemesejan.

Untuk mengetahui cara mengubah kata laluan anda, lihat Opsyen > Ubah Kata Laluan.

Outlook Web App Ringan > Keselamatan E-mel

Outlook Web App Ringan > Buku Alamat

Outlook Web App Ringan > Kenalan

Halaman Atas

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×