OneNote tidak dipasang

Mengapakah saya tidak dapat melihat fail OneNote dikongsi dalam Lync?

Lync tidak dapat memaparkan fail OneNote yang anda cuba lihat kerana anda tidak memasangkan OneNote 2010 atau OneNote 2013 pada komputer anda dan fail berada dalam folder atau pada pelayan yang tidak menyokong Microsoft Web Application Companion (WAC).

Apakah yang perlu saya lakukan agar dapat melihat fail?

Lakukan salah satu perkara berikut:

  • Dapatkan salinan OneNote dari laman web Microsoft Office OneNote di http://office.microsoft.com/ms-my/onenote/. (Anda boleh membeli satu salinan atau memuat turun versi percubaan percuma). Kemudian mulakan semula Lync dan sambung ke mesyuarat sekali lagi. Dengan OneNote pada komputer anda, anda akan dapat melihat fail.

  • Minta individu yang berkongsi fail untuk menyalinnya ke lokasi didayakan WAC (SharePoint atau OneDrive) kemudian berkongsinya sekali lagi. Anda kemudiannya seharusnya dapat melihat fail walaupun tiada OneNote pada komputer anda.

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai OneDrive, perkhidmatan percuma yang disediakan oleh Microsoft, pergi ke http://OneDrive.live.com. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai SharePoint, pergi ke http://sharepoint.microsoft.com.

Untuk maklumat lanjut mengenai isu ini

Lazimnya, anda akan dapat melihat fail OneNote yang dikongsi dalam perbualan Lync jika anda memenuhi ketiga-tiga syarat berikut:

  • Anda telah memasang OneNote 2010 atau 2013 pada komputer anda.

  • Anda mempunyai kelayakan pengguna dan keizinan yang diperlukan untuk melihat fail.

  • Anda mempunyai kesambungan ke lokasi fail.

Jika anda tidak memasang OneNote 2010 atau 2013 tetapi anda telah memenuhi dua kriteria di atas, Lync akan cuba membuka fail OneNote menggunakan Web Application Companion (WAC), iaitu versi Office yang membenarkan pemaparan dokumen menggunakan pelayar web.

Oleh sebab anda tidak mempunyai salinan OneNote dipasang pada komputer anda dan fail berada dalam folder atau pelayan yang tidak disediakan untuk menyokong WAC, Lync tidak dapat memaparkannya.

Sebarang tindakan yang diperihalkan di atas boleh menyelesaikan masalah.

Halaman Atas

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×