OneDrive perubahan untuk pelanggan Office 365 Home, Personal dan University

Penting: Artikel ini diterjemahkan oleh mesin, lihatlah notis penafian. Sila dapatkan versi Bahasa Inggeris artikel ini di sini sebagai rujukan anda

Microsoft telah membuat beberapa perubahan pada kuota storan OneDrive. Ketahui cara kesan ini pelanggan Office 365 Home, Personal dan University yang sedia ada.

Apa yang berubah?

Microsoft sebelum ini mengumumkan yang tidak terhad storan OneDrive akan digulung untuk Office 365 Personal, Home dan pelanggan University. Pada 2 November 2015, Microsoft mengumumkan yang pelan ini telah berubah dan langganan tersebut akan terus memasukkan storan OneDrive sebanyak 1 TB. Jika anda adalah salah satu pelanggan pengguna Office 365 yang diterima storan tambahan dan mempunyai disimpan lebih 1 TB, anda akan dimaklumkan tentang perubahan ini dan akan dapat memastikan storan ditingkatkan untuk sekurang-kurangnya 12 bulan daripada tarikh pemberitahuan tersebut. Melihat perubahan storan OneDrive - FAQ untuk butiran.

Apa yang disertakan dengan langganan Office 365 Home, Personal dan University saya?

Office 365 merangkumi aplikasi Office 2016 yang baru untuk PC atau Mac, pengalaman yang dioptimumkan pada peranti mudah alih anda, storan OneDrive sebanyak 1 TB dan 60 minit Skype bulanan untuk memanggil talian tetap dan telefon bimbit seluruh dunia *. Tambah, anda mendapat naik taraf berterusan dan sokongan teknikal Microsoft Answer Desk.

* Minit Skype tidak tersedia di semua negara. Lihat Soalan lazim Office 365 untuk butiran.

Saya membeli langganan Office 365 Home, Personal atau University untuk mendapatkan OneDrive storan tidak terhad. Bolehkah saya menerima bayaran balik?

Ya, anda boleh membatalkan langganan Office 365 anda dan menerima bayaran balik penuh.

Anda layak untuk bayaran balik jika anda memenuhi keperluan berikut:

  • Anda mempunyai aktif Office 365 Personal, Home atau University langganan sehingga 2 November 2015.

  • Anda membatalkan langganan Office 365 anda dan meminta bayaran balik anda 30 Jun 2016.

Untuk membatalkan langganan anda dan meminta bayaran balik, hubungi Ejen akaun dan pengebilan ejen.

Sentiasa ingat butiran penting tentang bayaran balik:

  • Ia mungkin mengambil enam hingga lapan minggu bagi anda untuk menerima bayaran balik anda.

  • Jika anda mempunyai lebih daripada satu langganan Office 365, anda mesti membuat satu permintaan bayaran balik untuk semua langganan anda pada masa yang sama.

  • Anda mungkin diminta untuk menyediakan dokumentasi bukti pembelian.

  • Langganan percubaan dan percuma tidak layak untuk bayaran balik.

  • Microsoft berhak menolak permintaan bayaran balik jika ia dianggap penipuan.

Bagaimana saya boleh mengetahui bila langganan Office 365 saya tamat?

Daftar Masuk ke akaun Office 365 anda. Navigasi ke pembayaran dan bil untuk melihat butiran pembaharuan anda.

Bayaran dan Bil OneDrive

Nota: Notis Penafian Penterjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemah oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan penterjemahan mesin ini untuk membantu pengguna-pengguna yang tidak bertutur dalam Bahasa Inggeris supaya dapat menikmati kandungan mengenai produk, perkhidmatan dan teknologi Microsoft. Artikel ini mungkin mengandungi ralat perbendaharaan kata, sintaks atau tatabahasa kerana ia diterjemahkan oleh mesin.

Kembangkan kemahiran anda
Jelajahi latihan
Dapatkan ciri baru terlebih dahulu
Sertai Office Insiders

Adakah maklumat ini membantu?

Terima kasih atas maklum balas anda!

Terima kasih atas maklum balas anda! Nampaknya ia mungkin akan membantu untuk menyambungkan anda kepada salah seorang daripada ejen sokongan Office kami.

×